想做到低成本，高回報(bào)的Facebook廣告，兩大重要因素莫過于精準(zhǔn)受眾投放，和寫出高效益的廣告圖文。

而當(dāng)廣告效果不理想時(shí)，很多人只會(huì)想了解如何更有效設(shè)計(jì)受眾，很多時(shí)忽略了圖文的重要性。

這文章會(huì)向你講解幾個(gè)Facebook廣告圖片常見錯(cuò)誤，告訴你如何避免這些錯(cuò)誤，寫出更有效的廣告圖文，吸引更多客源及生意。

廣告圖文的重要性

在這資訊爆炸年代，專家研究指出，人們每日可能接觸幾千至一萬個(gè)廣告。而在Facebook宣傳時(shí)，你的廣告受眾其實(shí)是在看朋友結(jié)婚，生寶寶的資訊，或一些時(shí)事，搞笑貼文。當(dāng)你廣告無法在極短時(shí)間內(nèi)吸引受眾的注意力時(shí)，就會(huì)很快地被刷過去，沒有留下一點(diǎn)痕跡。

所以這文章助你了解，如何避免做被忽視的廣告，讓你的廣告推送不再被隨隨便便刷走。

避免以下這幾個(gè)錯(cuò)誤，讓你廣告更有效力，吸引用戶去停下來看你的訊息，并按你的廣告去了解、查詢、及購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。

錯(cuò)誤一：沒有“快、狠、準(zhǔn)”地說出你能為客戶做什么

客戶不想知道你的產(chǎn)品或服務(wù)能做什么。

他們想知道你的產(chǎn)品或服務(wù)，能為他們做什么。

但很多老板犯的錯(cuò)誤是，將焦點(diǎn)放在產(chǎn)品服務(wù)的特征上 ，而忘了講解給客戶帶來的好處。

每天對著自己產(chǎn)品，因?yàn)檫^于了解，容易會(huì)以為只要講解特征，客戶就自然明白好處。

以下是幾個(gè)不同行業(yè)的例子，讓你更清楚掌握兩者分別：

你的廣告是否將你產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的“好處”很清楚準(zhǔn)確地傳達(dá)出來呢?

錯(cuò)誤二：將焦點(diǎn)放在“我/本公司/這產(chǎn)品”上

上一點(diǎn)已提過，你要解釋你能為客戶做什么。

但如果你不斷用“我/本公司/這產(chǎn)品”這些字眼，或總是從公司/產(chǎn)品角度作為廣告重心，會(huì)很難有效地解釋客戶能夠得到的好處。

相反，多用“你”這個(gè)字，從客戶角度作為重心，講解客戶為什么點(diǎn)擊或購買你的產(chǎn)品是絕對明智的選擇。甚至建議，不要提及你公司的名稱。除非你是有名的品牌，否則沒有人會(huì)認(rèn)識(shí)你，亦沒有人想認(rèn)識(shí)你。

客戶只想認(rèn)識(shí)你能為他做什么。

例如你是一個(gè)小企業(yè)老板，有興趣找會(huì)計(jì)公司。比較以下兩個(gè)例子，你覺得哪一個(gè)比較吸引?

案例一：

“XXX會(huì)計(jì)公司，超過二十年經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)超過五百個(gè)客戶，專業(yè)團(tuán)隊(duì)，信心保證。請立即致電查詢我們核實(shí)服務(wù)!”

案例二：

“小企業(yè)老板，稅務(wù)季節(jié)時(shí)做數(shù)讓你頭昏腦漲?想減省稅務(wù)支出，將更多錢留在你的錢包里嗎?了解我們?nèi)绾螏湍阕龅玫??！?

錯(cuò)誤三：沒有將焦點(diǎn)放在一種客戶身上

相比很多不同宣傳渠道，做Facebook廣告的優(yōu)勢是你能夠設(shè)定你的廣告受眾。

當(dāng)你有效地設(shè)定受眾后，你的圖文應(yīng)該配合你的受眾設(shè)定，根據(jù)之前提及的“你為焦點(diǎn)”，將焦點(diǎn)放在那類受眾上，做到更加精準(zhǔn)的受眾投放。

假設(shè)你做廚具的。市面上很多產(chǎn)品，設(shè)定“年齡約25-55歲、興趣美食、烘焙等等”。

其中一個(gè)突圍而出的方法是，將焦點(diǎn)放在一種客戶?？纯匆韵聝蓚€(gè)例子：

案例一：

“鍋身采用瑞士進(jìn)口ILAG麥飯石涂層，內(nèi)部優(yōu)質(zhì)鋁合金內(nèi)膽，麥飯石具有礦物質(zhì)及微量元素，讓你吃得更健康。”(受眾：25-55歲，興趣美食、烘焙，關(guān)注健康等)

案例二：

“關(guān)愛家庭，給女兒做一份愛心早餐，用健康的麥飯石不粘鍋?zhàn)龀霭职值奈兜??！?受眾：35-55歲，有孩子的父親。)

兩個(gè)對比，前一個(gè)的受眾更廣更泛，后一個(gè)把受眾定位在父親這個(gè)受眾群體中，更加集中。

錯(cuò)誤四：一次性展示太多產(chǎn)品或服務(wù)

大部份生意不只有一件產(chǎn)品或一個(gè)服務(wù)。

而身為老板，會(huì)希望向客戶展示他們所有的產(chǎn)品，不遺漏一件可能銷售的產(chǎn)品。

所以例如賣母嬰產(chǎn)品的賣家，會(huì)在一個(gè)帖文中，推銷他二十件，三十件不同的產(chǎn)品：嬰兒服飾，嬰兒用品，寶寶推車，玩具等等，確保家長有很廣泛的選擇余地。

其實(shí)人是一種很不理性的動(dòng)物, 越多選擇，數(shù)學(xué)機(jī)率計(jì)算上，應(yīng)該越會(huì)增加他購買的機(jī)會(huì)。但事實(shí)是，越多選擇，有時(shí)候越會(huì)減低客人購買的機(jī)會(huì)。

以下跟你分享一個(gè)有趣的研究：

心理學(xué)家Mark Lepper 及Sheena Iyengar 做了一個(gè)消費(fèi)者研究。

他們在一個(gè)特色食品店，舉行了一個(gè)高級果醬試吃推銷活動(dòng)?？腿丝稍嚦运械墓u，而如果客戶決定購買，他們可獲得一元美金的優(yōu)惠。

他們設(shè)置了兩個(gè)實(shí)驗(yàn)，第一種是提供6種果醬試吃，第二種是提供24種果醬試吃。兩種情況下，全部24種果醬都可以供顧客購買。

兩個(gè)情況下，試吃的人都試了大概相同數(shù)量的果醬。當(dāng)要購買時(shí)，有6 個(gè)果醬試的設(shè)定下，30% 的人購買了。而有24 個(gè)果醬的設(shè)定下，只有3%的人購買!

為何會(huì)有這個(gè)情況?因?yàn)楫?dāng)選擇太多，人不理性的情緒出現(xiàn)，怕選擇錯(cuò)誤而后悔，所以反而決定不選擇，所謂“選擇困難癥”就是這道理。

建議：每個(gè)廣告對準(zhǔn)一個(gè)客戶群去推銷一件產(chǎn)品。最多是產(chǎn)品內(nèi)幾個(gè)不同選項(xiàng)，例如顏色，型號(hào)，大小等等。或者將相關(guān)性較強(qiáng)的產(chǎn)品做捆綁銷售，比如奶瓶和奶嘴。

錯(cuò)誤五：莽撞地提供折扣優(yōu)惠

提供折扣優(yōu)惠是個(gè)吸引客戶的好方法。

但在第一次接觸陌生客戶，特別在沒有原因情況下提供優(yōu)惠折扣，這是一個(gè)容易被誤會(huì)的方式。

當(dāng)用戶在不認(rèn)識(shí)你，而你在突然給了他一個(gè)“折扣”，他們會(huì)想：

● 是否你的產(chǎn)品或服務(wù)賣不出，所以要折扣?

● 是否你其實(shí)標(biāo)高了價(jià)錢，再提供折扣制造假象?(Groupon 商家常做的事)

● 你是否覺得你的產(chǎn)品或服務(wù)不值錢?

總的來說，過于粗魯?shù)恼劭蹆?yōu)惠會(huì)將你的品牌、產(chǎn)品及服務(wù)變廉價(jià)了。

不過，人們又真的貪小便宜，折扣對流量的吸引力不可小覷。

其實(shí)提供折扣優(yōu)惠是可以的，只要你提供一個(gè)原因。以下是一些你可以參考使用的原因：

1. 新品限時(shí)優(yōu)惠：產(chǎn)品剛推出，首X 名顧客/在X月X日前購買，可獲折扣。

2. 生日優(yōu)惠：用“詳細(xì)設(shè)定> 人口統(tǒng)計(jì)> 生日”，鎖定本月份生日受眾，然后提供「生日優(yōu)惠」。

3. 小測驗(yàn)：能夠答對這三條問題嗎?答對(或合格)后，提供折扣優(yōu)惠作為獎(jiǎng)勵(lì)。

4. Facebook限定優(yōu)惠：結(jié)帳時(shí)出示這Facebook 限定優(yōu)惠代碼，獲取XYZ 折扣。

只要有原因，用戶會(huì)更覺得自己是特別被選中的，“賺到”了你的優(yōu)惠，而優(yōu)惠不是濫發(fā)的，要提高使用率。

順便說一下，不太建議標(biāo)高了價(jià)錢后，再提供折扣制造假象?？蛻暨t早會(huì)發(fā)現(xiàn)，而這樣會(huì)大損你在客戶心中的誠信，讓你日后很難獲取更多重覆生意及轉(zhuǎn)介，也不利于經(jīng)營你的客戶忠誠度。

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