從事跨境電商的賣(mài)家總是在訂單、利潤(rùn)的驅(qū)使下快速打造爆款，一眾新奇特產(chǎn)品也在白駒過(guò)隙中爆單營(yíng)收。不過(guò)多數(shù)爆款都天然帶有短壽命的特質(zhì)，跨境電商賣(mài)家該如何在確保產(chǎn)品生命周期的前提下穩(wěn)操勝券？

“獵奇心態(tài)”驅(qū)動(dòng)新奇特產(chǎn)品熱銷(xiāo)，而系列短板也是層出不窮

回顧2017年，包括阿里巴巴、亞馬遜、eBay、速賣(mài)通以及Wish等多個(gè)主流電商平臺(tái)先后出現(xiàn)了指尖陀螺、美人魚(yú)毛毯和指尖猴子等諸多行業(yè)爆款，許多新奇特產(chǎn)品越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài)和追捧。

寧波矩成創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)王一鳴表示：“新奇特產(chǎn)品廣受賣(mài)家和行業(yè)市場(chǎng)的關(guān)注、新款對(duì)消費(fèi)的刺激這都是必然的，因?yàn)榫唾I(mǎi)家而言獵奇的心態(tài)會(huì)驅(qū)動(dòng)采購(gòu)商和消費(fèi)者，在所有能夠觸及的范圍內(nèi)尋求新奇特產(chǎn)品；且介于跨境電商信息的全球化和扁平化，賣(mài)家一款新品的上線(xiàn)就往往伴隨著大面積的推廣傳播，這也使得新奇特產(chǎn)品能夠在最短時(shí)間內(nèi)被模仿復(fù)制。”

通常而言，新奇特產(chǎn)品主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特征：

1、產(chǎn)品生命周期短，換季之后容易被遺棄；

2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)不利，通常見(jiàn)光死；

王一鳴坦言，行業(yè)中常見(jiàn)的爆款性的新奇特產(chǎn)品都天然的帶有短壽命的特質(zhì)，且在目前國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)有所缺失的大環(huán)境背景下，涉及專(zhuān)利、商標(biāo)及原創(chuàng)設(shè)計(jì)等多維度的新奇特產(chǎn)品，通常情況下都比較容易“見(jiàn)光死”，從指尖陀螺到指尖猴子，爆款的背后同時(shí)也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的重災(zāi)區(qū)；再者，因潮流時(shí)尚的特質(zhì)，這些爆款性質(zhì)的新奇特產(chǎn)品在換季、不再熱銷(xiāo)之后，較為容易被市場(chǎng)和消費(fèi)者拋棄而陷入“泡沫經(jīng)濟(jì)”中。

王一鳴表示：“今年上半年，想必較為火爆的當(dāng)屬指尖陀螺了，我們接觸指尖陀螺的時(shí)候剛好是它銷(xiāo)量的最高峰，等我們?cè)O(shè)計(jì)好產(chǎn)品外觀(guān)，合作企業(yè)出完第一批貨，返單的時(shí)候因軸承合作廠(chǎng)商供貨不足錯(cuò)失了‘商機(jī)’；而對(duì)比現(xiàn)如今各大跨境電商平臺(tái)的指尖陀螺銷(xiāo)量，這波熱銷(xiāo)泡沫很快就破滅了，由此可見(jiàn)熱銷(xiāo)是市場(chǎng)綜合的情況，有很多潛在因素，而真正合適、成熟的產(chǎn)品其實(shí)才是能夠笑到最后的人生贏(yíng)家。”

“有用的設(shè)計(jì)”才是銷(xiāo)量經(jīng)久不衰的秘籍

“從2010年成立開(kāi)始，我們就始終堅(jiān)持希望借助‘有用的設(shè)計(jì)’為賣(mài)家或廠(chǎng)商企業(yè)提供更多的支持，對(duì)于設(shè)計(jì)而言，設(shè)計(jì)產(chǎn)品必須堅(jiān)持以日常使用者的角度去思考問(wèn)題，再用設(shè)計(jì)思維提出解決方案，為使用者負(fù)責(zé)，就是有用。”王一鳴說(shuō)道。

2012年，他們?cè)O(shè)計(jì)的一個(gè)磁鐵菜板，從設(shè)計(jì)成型開(kāi)始，外貿(mào)銷(xiāo)售就一直出貨持續(xù)到了現(xiàn)在，王一鳴坦言：“從使用者的角度去考慮，無(wú)需搬動(dòng)菜板，體驗(yàn)一切一抹，移除塑料盒，輕松地完成切菜的連貫動(dòng)作；且設(shè)計(jì)出來(lái)的菜板比普通的常規(guī)菜板產(chǎn)品賣(mài)得貴，利潤(rùn)也高，設(shè)計(jì)使產(chǎn)品擁有更高的附加值。”

同樣的，在淘寶上廣為熱銷(xiāo)的“抽屜拖把桶”，從2012年完成設(shè)計(jì)到2013年正式在市場(chǎng)上推行出售以來(lái)，雖說(shuō)仿品很多，但是產(chǎn)品真正的核心設(shè)計(jì)才是其最大的價(jià)值。這要求設(shè)計(jì)者和生產(chǎn)廠(chǎng)商或賣(mài)家，需要從使用者的角度去思考產(chǎn)品設(shè)計(jì)：為什么拖把桶需要這么大的空間？實(shí)際生活中消費(fèi)者用的的空間有多少？這就能夠啟發(fā)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)考慮其真正的適用功能。

“較為突出的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，其實(shí)很多時(shí)候并不是由設(shè)計(jì)師首先想到的，而對(duì)市場(chǎng)具備高度敏感的銷(xiāo)售商和采購(gòu)商才是很多爆款的打造者，他們擁有市場(chǎng)最前沿的信息、職業(yè)的市場(chǎng)敏銳、以及渠道資源的全方位把控，而設(shè)計(jì)師更多時(shí)候是充當(dāng)著背后的參與者，為需求方提供合適的設(shè)計(jì)方案。”

他補(bǔ)充道，對(duì)于跨境電商而言很多的設(shè)計(jì)產(chǎn)品也是需要被批量制造的，跨境電商賣(mài)家可在尋求消費(fèi)者和市場(chǎng)喜好的基礎(chǔ)上，協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)；且賣(mài)家一款產(chǎn)品的問(wèn)世應(yīng)該最大程度的衡量使用者和消費(fèi)者的感受，避免從銷(xiāo)售方純商業(yè)利益的角度去衡量產(chǎn)品的原創(chuàng)設(shè)計(jì)；消費(fèi)者之所以會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，是為了產(chǎn)品的使用價(jià)值而消費(fèi)的，有用的設(shè)計(jì)才是賣(mài)家產(chǎn)品最本質(zhì)的需求核心；賣(mài)家應(yīng)該抓住產(chǎn)品本質(zhì)，抓住產(chǎn)品價(jià)值，更多的為終端使用者考慮，做“有用的設(shè)計(jì)”，產(chǎn)品的市場(chǎng)成功概率才會(huì)更高。

（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）