在第四季度促銷旺季,亞馬遜又推出一項促銷工具:Coupons
簡單來講,Coupons就是消費者在購買商品時可以使用的促銷折扣券,使用促銷折扣券即可得到指定的產品成交金額的減免。在此之前,Coupons只針對亞馬遜自營商品開放,現在這樣的福利第三方賣家也可以享受啦!對于賣家來說,搞促銷不是只有秒殺這一招了,快來玩轉Coupons給消費者帶來不一樣的驚喜吧!
消費者如何找到Coupons和使用Coupons呢?
Coupons帶來的商品價格減免,對消費者的吸引力是不言而喻的。消費者可以在亞馬遜的以下頁面看到Coupons:
1. 搜索結果頁
2. 產品詳情頁
3. Coupon專屬主頁
4. Today’s deal 主頁
Coupons的收藏和使用也是極其簡單方便,消費者只需做以下兩步:
第 1 步:
只需要在任意一個Coupons出現的地方點擊即可收藏Coupons,收藏后會有提示頁面顯示Coupons收藏成功。如圖:
第 2 步:
點擊購買已經收藏過的Coupon所對應的產品并完成支付,系統會自動扣減Coupons對應的折扣值。并且只要在Coupons有效期內購買相應產品就能自動享受折扣,無需擔心有沒有即時使用。如圖:
Coupons有很高的曝光率。
除了常見的deals促銷頁面的產品展示機會外,有Coupons的產品在搜索結果頁面會有Coupons badge,這可以提高產品從被搜索展示到被點擊的轉化率。
Coupons促銷有效期設置比較靈活。
常見的促銷是有指定的促銷時長,而Coupons的有效期是可以靈活設置并可以延期,最多可以延長到90天,給顧客足夠長的考慮時間。當然Coupons的有效期也取決于產品的可銷售庫存以及賣家設定的Coupons的預算,如果產品斷貨或不可銷售或Coupons預算已經用完,Coupons也會自動停止。
Coupons有收藏和自動扣減的功能。
即使顧客沒有即時使用,Coupons也可以被收藏并在有效期內任意時間購買時自動扣減。
Coupons是跟賣家設定的折扣預算直接掛鉤的。賣家可以通過設置預算準確的控制在Coupons工具上的投入。
Coupons可以和其他促銷并行使用。
Coupons工具有附帶績效報表,可以幫助賣家了解促銷的效果。
Coupons可以選擇只展示給指定消費人群。
例如,賣家在設置Coupons的時候可以選定只展示給Prime 會員的顧客進一步精準化針對人群提高促銷回報率。
Coupons目前僅針對北美站第三方賣家開放。從11月14號開始,只要賣家登陸北美站賣家后臺,就能通過Advertising區塊下的Coupons模塊自行創建Coupons了!
但需要注意的是:只有店鋪評分在3.5及以上的專業賣家才可以使用Coupons。
使用的具體操作步驟如下
1. 從advertising 下拉單中可以點擊Coupons,進入Coupons介紹頁面
2. 閱覽Coupons簡介后點擊“get started”進入Coupons 創建頁面
3. 點擊“create a new Coupons”然后輸入需要創建該Coupons的產品,并且選擇包含的子asin
4. 然后點擊“next step”進入折扣和預算設定頁面,進行折扣和預算設定,以及勾選一個賣家是否可以收藏多張相同的折扣券
5. 然后點擊“next step”設置折扣券名稱,有效期,以及針對人群
6.最后進入預覽頁面,確認信息無誤后即可提交,折扣券會在48小時后生效,在生效前任意時刻可以取消折扣券。
Coupons的收費包含兩部分:
第一部分是賣家在折扣券上提供的折扣金額。比如您的Coupons是立減2美金,則顧客每使用一張您的Coupons,您需要支付2美金。
第二部分是Coupons的使用費。顧客每使用一張您的Coupons,您需要支付0.6美金。此費用為固定費用。若顧客只是收藏了Coupons,而并沒有使用Coupons購買產品,您無需支付0.6美元。
每張Coupons對賣家的收費
=Coupons的折扣金額+0.6美金
請注意:賣家需要對Coupons支付的費用,都需要從您設置的Coupons預算里扣除。
我的所有產品都適用于創建Coupons嗎?
為什么在“添加產品”的步驟中我找不到我的部分產品?
您的部分產品也許不適用于創建Coupons。為了提升客戶體驗,創建Coupon的產品需要滿足以下基本條件之一是:
當產品評價數量在5個以上則需要滿足評分為3分以上;當產品評價數量在1-5個則需要滿足評分為2.5分以上;沒有評價的產品也可以為其創建Coupons。
如果您搜索在“添加產品”步驟中無法搜索到您想添加的產品,則意味您的產品不符合創建要求。
我已經創建的Coupons里所包含的部分產品被暫時移除銷售權了。這對我的Coupons有什么影響?以及我能做些什么?
如果在Coupons已經生效后,其包含的一個ASIN由于某種原因(如缺貨,產品評價分數過低等)不再滿足Coupons的適用標準,則我們將這個產品暫時移除出您的Coupons。當您的產品10個中只有2個不滿足適用標準,您的Coupons將繼續通過剩余8個產品展示給顧客。
如果我在提交Coupons后又再次編輯內容,是否需要再等48小時編輯過的Coupons才能生效?
是的。您的Coupons是在您最后一次編輯后的48小時后才會生效。在Coupons已經生效的情況下,如果您對其進行“延長有效期”或“增加預算”的操作,將會立即生效。
我的Coupons已經生效但是我想提高我的折扣力度。我需要怎么做?
一旦您的Coupons生效,唯一允許編輯的只有延長有效期(最長能延至90天)或增加您的預算。如果您想做其他方面的更改則需要取消當前已生效的Coupons,重新創建一個。
我在一個產品上創建了一個Coupons ,但我在Coupons首頁里或在搜索結果里都找不到我的Coupons,這是什么原因?
只有當您的產品贏得購物車時,您的Coupons才會在Coupons首頁以及搜索結果中呈現。在您的產品未獲得購物車期間,您的Coupons信息只會體現在產品詳情頁中。
為什么我的Coupons出現在Coupons首頁第20多頁?
我怎么做才能讓我的Coupons出現在更靠前的頁面?
我們是根據每個Coupons對顧客的吸引力來排序的。您的Coupons被點擊和兌換使用的次數越多,您的Coupons就會出現在Coupons首頁更靠前的位置。您可以考慮將您的Coupons通過社交媒體宣傳渠道傳播,以吸引更多的流量和點擊量,從而提高您Coupons的排名。
我聽說有Coupons但是我在我的賣家后臺導航欄沒有找到。這是什么原因?
目前Coupons項目僅針對店鋪評分在3.5星以上的專業賣家開放。如果您是非專業賣家店鋪,建議您升級到專業賣家店鋪以便使用Coupons。如果您目前的店鋪評分還未達標,當您一旦達標即自動會獲得Coupons的權限。
我給我的Coupons設置了500美金的預算但我的Coupons在花費了502.4美金后才停止。這是什么原因?
我們會盡可能在您的預算正好使用完畢時,停止您的Coupons。然而由于數字統計系統帶來的延遲,您的Coupons的費用有可能會略微超出預算一點。
為什么我的Coupons 創建失敗了?
當您提交了Coupons創建申請后,我們會用接下來的48小時審核您的申請是否符合要求。當您的申請不符合適用標準,這個Coupons將會在后臺顯示“failed”。
如果想更了解更多關于Coupons的使用教程,可以在賣家平臺搜索框輸入“Coupons”,即可搜到相關介紹及視頻。
* 目前Coupons只針對北美站點第三方賣家開放,如未來在歐洲和日本站向第三方賣家開放,賣家將會在賣家平臺收到相關通知。
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