1、 害怕聽到投訴批評
其實不管是微博還是實體店,或工廠企業,都會遇到投訴和批評。如果你不能正確的面對投訴和批評,而是一再的回避,想辦法讓客戶承擔損失,則會導致客戶的流失,這樣的企業早晚也得倒閉。如果換個心態,把粉絲客戶的投訴批評當成一種動力去改進自己企業的產品問題,積極的和客戶溝通,很大程度上是對企業發展的一種促進。
2、要馬上增加10萬粉絲
人心不足蛇吞象,不可能一口氣吃成一個胖子。就算你是馬化騰也沒有辦法讓你一秒鐘變出10W真實粉吧,除非你去買假粉!那樣對企業微博營銷還有什么意義?
3、以為可以直接增加生意額
做過生意的人都知道,普通人沒有可能一開張生意就接三連四的來。生意是需要慢慢培養的,當粉絲認可你的微博,生意自然就來了!
4、以為不需要投入大量資源
永遠記住:天上不可能掉餡餅,就算是當初淘寶剛推出的時候,大家也是在這個適應的過程中才慢慢開始賺錢。而現在大家只看到做的早的人賺了錢,但又有多少人體會到他們堅持了多久,投入了多少精力、人力、物力。
5、公司里面沒有社會化營銷思維的人
“社會化媒體營銷”的突起,可能改變整個互聯網電商的發展模式,主導著未來電商行業發展的趨勢。如果公司里沒有對社會化營銷有概念的人,那么想做好“企業微博營銷”是很難的!
6、老板根本不懂
這個就跟當初“阿里巴巴”推出“誠信通”,邀請企業加入一樣的狀況。很多企業主嗤之以鼻,認為靠網絡能賺錢是天方夜譚的事。一個人對一個模式都不了解的情況下就去妄加判斷,這樣的企業又能走多久。你可以不會操作,但是你一定要懂!
7、把粉絲當成顧客
因為喜歡你的微博而成為你的粉絲,但不能把所有粉絲都當成你的顧客。不能整天發廣告,感覺是粉絲就得買你的產品,廣告誰都會煩。
8、以為微博是萬能的
微博目前是主流的,但絕不是萬能的。對企業微博來說,一定要保持一個好的心態來應用他。