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2017-11-30 09:30
eBay正在進行著一項重大變革，但要理解這一變革，我們得先來了解亞馬遜的Buy Box。Buy Box是亞馬遜平臺的一個重要組成部分，獲得Buy Box的賣家比一般賣家更具銷售優勢，而且據估計，在亞馬遜上購買的商品中有82%都是通過Buy Box完成的。
而現在eBay也推出了類似Buy Box的功能——“Our Pick”。
近期eBay引入了Group Similar Listings功能，單擊Group Similar Listings按鈕后，搜索結果將被分組，所有同一產品的listing都會放在一個搜索結果頁面和產品頁面下。
以“beats headphones”為例，點擊Group Similar Listings按鈕后，搜索結果從640個縮減到38個：
（Group Similar Listings現在并不是默認設置）
而點擊搜索結果中的一個listing后，你可以看到eBay的“Our Pick”：
當點擊“Our Pick”的產品listing，你會發現價格并不總是最低的，而且也不全是全新產品。
與亞馬遜的Buy Box類似，“Our Pick”似乎也會將顧客的反饋考慮在內，因為可以看到，擁有大量反饋的大型零售商在Our Pick上贏過了較小型的賣家，盡管前者價格要高得多。
如果買家對eBay的選擇不滿意，那么還可以選擇旁邊列出的產品。在上面的例子中，除了“Our Pick”，eBay還展示了一個最低價格、一個“New (other)”產品和一個普通的翻新產品。這里顯示的產品條件會根據所搜索的產品不同而有所不同。
注：Group Similar Listings并非默認功能
Group Similar Listings是否會對你產生影響，這很大程度上取決于你是否在你的listing中加入了GTIN。
盡管eBay幾乎強制要求所有產品類別的產品都需要擁有品牌、MPN和UPC，但你確實可以選擇“Does not apply”（不適用），或者像一些賣家那樣，為GTIN字段提供了一個隨機值。
如果你選擇不填寫GTIN，那么你的產品將不會在Group Similar Listings的設置下出現！這意味著，如果買家決定使用這個功能，你就將失去你的銷售機會。
雖然Group Similar Listings不是默認功能，但它有可能會成為eBay的默認搜索選項。因此，賣家最好現在就開始使用這個項目，熟悉其算法的工作原理，并做好它被設為默認設置時的競爭準備。
那么，對于那些產品包含了GTIN的賣家會有什么影響呢？總的來說，Group Similar Listings的主要影響將是加劇價格競爭。雖然價格并不是贏得競爭的唯一因素，但它顯然是最重要的因素之一。在任何情況下，最低價格的listing都能被eBay挑出來并突出顯示。所以即使價格最好的產品沒有贏得Our Pick，買家也能很容易地找到它。
價格競爭的加劇意味著eBay賣家會更頻繁地給他們的產品重新定價，有更多人會尋找工具來協助他們這樣做。到目前為止，eBay的重新定價工具還沒有成為主流，許多eBay賣家也從來沒有想過要使用這種工具。
這與亞馬遜形成了鮮明對比。在亞馬遜，提供有競爭力產品的成功賣家幾乎肯定會使用一種重新定價工具。在亞馬遜上，定價工具能識別你的競爭，根據預先設定的規則或策略來調整你的價格，以使你的產品更頻繁地贏得Buy Box，從而賣出更多。
對于eBay賣家來說，重新定價工具的使用將變得更加普遍，因為Group Similar Listings意味著，有更多產品將會以最低的價格賣給消費者，要么是通過Our Pick，要么是通過eBay的最低價格推薦。即使利潤率變低了，但eBay賣家仍然想要獲得銷售，所以自動重新定價軟件的使用很可能將成為這一策略的關鍵。
最后，那些不可能直接在價格上競爭的eBay賣家，他們將會尋找其他方式來區別自己。這可能是通過銷售自有品牌產品、捆綁銷售、一包多件等方式。通過將自己的listing與其他賣家區分開，雖然他們的產品展示量可能不會太多，但它們可以避免正面競爭，并保護自己的利潤率。
在亞馬遜上的自有產品的數量正在飛速增長，因為賣家們正努力擁有自己的listing，而不是與他人爭奪Buy Box。也許一些經驗豐富的亞馬遜自有品牌在看到Group Similar Listings和Our Pick功能之后，他們就會開始在eBay上嘗試銷售。
隨著Group Similar Listings和Our Pick的推出，這標志著eBay將從一個由listing導向的電商平臺做出一個重大的轉變。而如果它變成了默認設置，那么這個轉變就將正式完成。
在許多方面，eBay推出類似Buy Box的功能是有道理的。亞馬遜利用這一模式取得了巨大的成功，而且很明顯，這是買家喜歡在網上購物的方式。
無疑，eBay賣家將面臨前所未有的新挑戰和更激烈的競爭。這幾乎肯定會壓低商品的價格，而賣家將不得不在價格上進行競爭，并區分開他們的產品，否則他們就有可能失去市場。
（編譯/雨果網 康杰煒）
