Facebook廣告優勢之一是,能夠細分受眾,將廣告展示給相關的用戶, 25歲女性用戶看到的廣告與50歲男性看到的廣告可能截然不同,前者也不清楚后者看到的廣告內容。
但Facebook在10月宣布了廣告新政策,有關廣告透明度的規則發生了巨大的變化,情況將發生變化。
發生了什么變化?
Facebook從11月開始在加拿大測試其最新的廣告透明(ad transparency)功能,加拿大用戶訪問商家頁面時,可以點擊 “View Ads”( 查看廣告)頁面查看所有運行的廣告,廣告商購買廣告時必須與這個頁面相關聯,防止規避新規。另外兩個平臺Messenger和Instagram也參與測試。
當然對于大多數頁面,用戶是無法看到廣告展示次數、點擊量或目標受眾等詳細信息,但他們將大概了解整個頁面所有付費的廣告內容。
為什么會發生這些變化?
Facebook之所以提高廣告透明度,是因為不斷受到來自國會和民眾施加的壓力。在2016年美國大選期間,Facebook受到“可能由俄羅斯操縱的”一些虛假帳戶利用,這些賬號在在美國總統大選期間購買了數千份廣告,發布干擾大選的信息。
起初Facebook否認,表示此類事件不可能發生,但最終承認被“有心人”利用了。Facebook 說:“盡管這些帖子僅是Facebook總體內容的一小部分,但確實不應該出現?!?
在這么一個時代,一個國家可以利用平臺來影響另一個國家的選舉結果,這是非常令人不安的。為了安撫政府和民眾,Facebook推出了這一新功能。
廣告商的擔憂
但對于廣告商來說,Facebook的這一功能使他們感到不安。畢竟,如果你花費時間和金錢創造了一個富有創意的高相關廣告,投入到多個人群中,而競爭對手只需訪問你的頁面,就能偷走你所有的創意,你會安心嗎?
但Facebook保證在顯示廣告時,不會展示廣告的受眾群、展示次數等數據,確保廣告商競爭對手難以從中獲益。
另外,人們還擔心金融等監管較為嚴格的行業的廣告展示問題。人們擔心如果此類廣告因具有誤導性被暫停,是否還會在頁面中被展示出來?
Facebook則表示,只有頁面中的活動廣告才能被用戶觀看。
但政治相關頁面例外,Facebook推出新功能主要是為了解決政治問題。因此Facebook要求相關政治廣告商提高廣告透明度。2018年美國聯邦選舉期間,用戶將能夠查看政治廣告的投放目標、支出和展示次數,以及歷史廣告,而不僅僅是活躍廣告。這一改變應該能讓那些懷疑被虛假新聞和政客誤導的人們放心。
隨著測試在加拿大的進行,人們希望Facebook能將規則也透明化。
Facebook的這種改變是否會使廣告客戶受到侵害(如創意被盜竊等),還有待觀察。新功能將在2018年在全球范圍內推出。
(編譯/雨果網 吳小華)