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2017-11-28 17:09
Google工具Google Analytics(GA)可以監控網站十分之多的數據，是每個網站必備的分析工具，無論你在賣什么東西或者服務，都應該了解如何使用Google Analytics，從而知道你的用戶來自哪里，你的網站有什么在吸引著他們。
Google Analytics里有非常豐富的資料，究竟要怎么看、看些什么、怎么做調整呢?
在“受眾群體”里，你可以看到獨立使用者的行為模式。
受眾特征：你可以看到瀏覽你網站的用戶的年齡區間、性別。
興趣：可以看到他們可能在Google cookie中留下的資訊，演算相對應的興趣偏好，甚至是潛在客戶與一般使用者的差別。
地理位置：可以看到瀏覽網站的用戶他們所在的位置以及使用的語言。
在所有統計數據中，了解人口統計變數是最基本的，根據用戶的年齡層、性別、興趣以及所在的位置，可以在未來針對不同的用戶給予客制化的內容，或是調整自己的商品服務。
行為：可以辨識用戶是第一次訪問你的網站，還是重復瀏覽的用戶、他們瀏覽你網站的頻率、回訪的頻率以及互動度。
技術：的細節可以讓你看到使用者使用的瀏覽器、操作系統、屏幕分辨率、屏幕色彩、使用的網絡運營商。
移動：可以看到用戶所使用的手機品牌、型號和操作系統，這對于手機行業的人或許會很有幫助，甚至你可以根據用戶的手機，辨別他們可能的消費行為、習慣，因為品牌。
若有需要特別針對什么樣的類型做追蹤，可以自動以變數以及定義使用者。
基準化：可以看到不同國家的使用者流程為何，如果你的網站擁有不同國家的客群，則可以從此出看出不同國家使用者的行為和習慣差異，或是調整你的網站內容、頁面設計等。
如果你希望可以了解忠誠客戶的行為，可以回到受眾群體點開的用戶分層圖表，根據你對“忠誠”的標準，比如說交易次數最多，平均會話時長最長，以不同的篩選條件篩選，找出該位用戶的習慣和行為。
在“概覽”這部分其實就可以針對不同的用戶、使用的系統和設備做簡單的了解，而在“生命周期價值”里也可以看到使用者大多數是從哪里進到你的網站，是通過自然搜索、社交媒體、直接瀏覽、郵件、其他網站的外鏈等等。
在“流量獲取-所有流量-來源和媒介”中可以進一步看到使用者進入管道更詳細的細節，比方說是移動設備瀏覽Facebook時的文章、Yahoo搜索的自然搜索等。
在“行為”這個大項目里，你則可以看到用戶在訪問網站上的大致行為流程，細節還包括網頁內容的深入分析，達到網頁和離開網頁，網站整體的內容。
“流量獲取-所有流量-渠道”里，你同樣可以查看網站的流量來源，以及渠道，還可以進一步看到人們做了什么樣的搜索。
“Search Console-查詢”里面則可以看到網站的熱門關鍵詞(排名在Google搜索結果前幾頁的關鍵詞。)
“著陸頁”可以看到該時間段內，瀏覽量最高的內容
“社交”則是看在社交媒體上，點擊最熱烈，也就是說，可以在GA后臺看到你的每個社交媒體平臺的表現，免去在不同平臺要開不通的資料分析軟件。
“行為-網站內容-內容深入分析/著陸頁”也可以進一步的分析網站最常被瀏覽的頁面、用戶鏈接的通道、以及他們到達哪個網頁又從哪個網頁離開。
“行為-網站速度”，你可以看到人們常看的網頁中，哪些網頁的載入速度太慢，針對跟頁面進行內容的優化，或者找出是什么原因讓網頁加載的時間過長。
“行為-站內搜索-搜索頁面”，你可以看看使用者通常會搜索哪些內容，或對什么樣的主題有疑問，在未來設計內容的時候可以朝向這些主題，或者是優化用戶在整個網站上的操作流程，減少用戶使用搜索的頻率。
當用戶不需要在你的網站上“找”資料時，這就表示，你的網站分類和設計做的還不錯，讓他們在主要的頁面上就可以找到其所需的資訊。
“電子商務”可以告訴你網站上什么商品賣的最好、業績如何、成交次數以及使用者的購買周期，如果是吸引使用者注冊成為你的會員、填寫聯絡咨詢表，則會出現在“目標”。
“最佳轉換路徑”它會直接幫你計算路徑的轉化結果，而在“轉換耗時”和“路徑長度”則可以看到使用者從造訪你的網站到“達成轉換”需要的時間，以及他們是透過幾個步驟才到達你想要他們完成轉化的那個頁面。
無論是對提供哪一種產品或者服務的你來說，肯定非常想要知道用戶可能是因為什么內容而完成轉化，可以從小家轉化路徑判斷出你的網站是否符合使用者所需，而在轉化耗時和路徑長度一般來講說會希望越短越好，消費者越快下單，越容易找到需要的商品并結賬。
當你擁有一些資料，可以辨別不同的用戶的大致雛形的時候，可以進一步將“受眾群體-添加細分”，如此一來，未來你在讀取資料的時候就可以直接看到某些特定客群的行為表現，而不用再到細項里去找資料了。
Google Analytics并不復雜，所有的功能都只需要點點就可以，你只需要花費一點時間多了解下它的功能，就可以很輕松的駕馭它，當然光會看數據還是不過，你還得清楚如何解讀和運用數據哦。
