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你以為只有美國“黑五”火爆,中東“白五”同樣不落后

雙十一剛結束不久,美國黑色星期五,中東白色星期五引爆跨境電商熱潮

你以為只有美國“黑五”火爆,中東“白五”同樣不落后

雙十一剛結束不久,美國黑色星期五,中東白色星期五引爆跨境電商熱潮,跨境電商狂歡中平臺為消費者謀福利,賣家增添銷售利潤,增加流量,還沒有加入跨境戰隊的你是不是該想想下一步去哪里?

美國有個著名黑色星期五,作為跨境電商中東市場,中東最大電商零售商Souq,第四次把美國最大購物節“黑色星期五”引入中東地區,并將其改名為“白色星期五”。

什么是“黑五”?

美國圣誕節大采購一般是從感恩節之后開始的。感恩節是每年11月的第四個星期四。因此它的第二天,也就是11月的第四個星期五也就是美國人大采購的第一天。在這一天,美國的商場都會推出大量的打折和優惠活動,以在年底進行最后一次大規模的促銷。

中東的“白色星期五”又是怎么回事?

中東最大電商零售商Souq,第四次把美國最大購物節“黑色星期五”引入中東地區,希望為電商行業注入一劑興奮劑。

2014年Souq第一次將“黑五”帶入中東,但由于阿拉伯人喜歡在周五禮拜,由于中東人一般在周五進行一次非常隆重的禮拜或者叫祈禱,他們認為,周五是象征著美好幸福和收獲的一天。同時,在中東很多國家地區,每周的休息日并不是周六和周日,而是在周五和周六。因此將其改名為“白色星期五”。

白色星期五促銷活動一般持續24小時,但是Souq.com將其延長到4天——11月23日-26日。

中東的“白五”,是從美國的黑色星期五引進的,將其演變,并把名字更換成了“白色星期五”,說白了就是一個大促銷,中東的白色星期五就像我國的雙十一購物模式,開啟電商大促銷模式。從“黑”到“白是因為阿拉伯穆斯林文化里面,中東人在星期五祈禱,向別人傳遞祝福,代表很幸福很快樂的一天,所以,他們就把“黑五”改成了“白五”。

針對市場、銷量如何?

“白五”覆蓋的范圍只在中東地區的跨境旺季促銷活動,“黑五”則是基本覆蓋全球的旺季大促,包括歐美、中國、巴西、澳洲等。

美國零售聯盟(NRF)預計,在這個感恩節周末期間,直到接下來網絡商店推出的“網購星期一”(Cyber Monday)減價日為止,估計全美大約有1.64億消費者將會在此期間購物。市調機構Adobe指出,今年年底購物季的網絡銷售,可望達到1074億美元的業績,比去年同期增加13.8%。同時,Adobe指出,“網購星期一”將成為有史以來最驚人單日銷售,預計將有66億美元業績,與去年相比約有16.5%的上漲幅度。

由此可見,“黑五”無論是在銷售額還是在購物人數上,都要遠遠高于“白五”。

平臺狂歡各顯神通

中東最大本土電商——Souq

為做好為期四天的“白色星期五”促銷活動,中東電商souq.com囤貨800萬庫存單位,去年同期囤貨僅200萬庫存單位。souq.com表示其利用其自身及亞馬遜的進貨渠道,為消費者帶來更多產品,其銷售業務比去年擴大50倍。將有1.6萬個品牌參加此次促銷活動。

souq推出了購物滿100迪拉姆(約合27美元)免費送貨服務、允許消費者收貨時使用信用卡付款等促銷手段。在一線城市,souq物流基本能實現當日或次日達。souq還允許在線注冊的獨立賣家使用souq的倉庫。

中東地區電商以貨到付款為主,Souq 率先推出了貨到刷卡服務。2016 年“白色星期五”當天,Souq 銷售了 120 萬件產品,是 2015

年的兩倍多,今年必然會更多。

你以為只有美國“黑五”火爆,中東“白五”同樣不落后

(Souq“白五”促銷網站頁面)

在本次促銷中,Souq網站每隔一個小時就會更新一批參加促銷的商品,售價從10迪拉姆起,需要注意的是,當消費者購買的商品價格超過100迪拉姆時,就可以享受到免費配送的服務,在核心區域甚至可以當日達。

中東移動電商平臺——Jollychic

你以為只有美國“黑五”火爆,中東“白五”同樣不落后

(Jollychic促銷期間官方頁面)

在旺季促銷期間,來自中國的電商Jollychic中東官網顯示它們的折扣力度將達到80%,這對于消費者來說,是一個很大的誘惑。

浙江執御商務部門負責人表示,中國電商在出海前都經過了激烈競爭的洗禮,在線上大數據營銷策略上有豐富的經驗,加之有中國制造作為后盾,這將使中國跨境電商平臺在中東市場的起勢變得相對容易。

跨境快時尚電商——SheIn

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(SheIn促銷期間官方頁面)

SheIn同樣是一家來自中國的跨境快時尚電商,打開SheIn的官方網站,像是感覺到了黑色的恐懼。不過,在促銷期間,SheIn的優惠力度同樣不小,在外套類目上,也是折扣力度達到了80%。

五個規則玩轉中東“白五”

中東的“白五”是一個非常有當地特色的活動,而中國賣家,其實對“白五”是不夠了解的,想要在“白五”大促期間賺一把的賣家,不僅需要了解各個平臺的促銷規則玩法,更是需要對當地的風俗習慣、文化以及購物習慣有一定的了解,這樣才會有更大的機會在此次大促中有所收獲。

首先,在參加大促產品的選擇上,一定要符合中東消費者的需求。需要注意這幾個方面,第一,由于受地理位置因素影響,中東地區氣候比較炎熱,所以服飾方面盡量以夏裝為主,鞋子方面,當地人喜愛涼拖,一年四季大多是夾腳涼拖。

第二,風俗習慣上,和中國人喜歡紅色代表喜慶,喜歡數字“6”、“8”代表吉利一樣,中東人在顏色和數字上也有自己的偏好,在中東地區,綠色是最受歡迎的顏色,其次是白色、灰色、金色等,而“5”和“7”則是當地人最喜歡的數字,分別代表著吉祥和團圓。

第三,中東地區的戶外活動很少,可能和炎熱的天氣有關,主要的運動項目是游泳,泳裝則又是一個選擇,出行上多以私家車為主,自行車和電動車比較少。

其次,要選擇體積小、質量輕、耐摔的產品,這樣更易保證運輸過程中的安全,同時,中東人也非常注重售后及購物體驗,由于大部分消費者選擇貨到付款,拒收或者退貨率也較高,這就需選擇功能簡單、比較耐用的產品,因為操作復雜的產品,要在指導下才能更好使用,不適合做跨境產品,這樣能有效避免后續的投訴和節省高昂的客服成本。

最后,值得注意的是,產品宣傳、包裝等上面盡量不要有God字樣,尤其是發往比較保守的國家,同時,不能出現十字形的圖案和造型。更不能用六角星行形,因為這會與以色列的國旗圖案沖突。此外,香煙、酒等也有嚴格的規定限制。

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