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2017-11-22 14:14
很多用戶都反映：“我們知道谷歌分析(Google Analytics)是很厲害的網站分析工具，可是它有那么多項數據，時間有限，我該怎么讀懂和利用?”其實哪怕你每周只有十幾分鐘，看透谷歌分析里的幾個關鍵數據，也能讓你的廣告越投越好。
數據告訴你最真實的營銷情況
如果你有自己的獨立站，不管你是找采購商還是個人買家，當你花錢做了廣告，就一定想知道這些廣告是不是有用?假設你投了Google廣告，哪些人是搜索你的產品詞而點擊進了網站?哪個頁面最受用戶歡迎?哪個網頁最沒人緣、用戶看了就點了右上方的小叉叉?以上這些，谷歌分析都可以告訴你!
那么問題又來了：為什么要知道這些情況呢?當然是為了獲得更多的客戶或者詢盤，摸清客戶的喜好和路數，把你的廣告準確地推送到他們面前。所以以上這些數據，你懂得越多，廣告效果就越好!
設置3步走，報告生成妥妥的
想獲得更有用的數據?首先要正確設置谷歌分析。下面就打開你的谷歌分析，跟著我們一步步來做吧。
1、啟動再營銷和廣告報告功能進入谷歌分析>管理>媒體資源>跟蹤信息>數據收集
如果你剛開始使用谷歌分析，那么數據收集中的“再營銷”和“廣告報告”功能都還沒有打開。谷歌十分尊重用戶隱私，只有經過用戶同意才會開始收集用戶數據，為了追蹤訪問我們獨立站的用戶瀏覽習慣，我們需要手動開啟這兩項功能。
2、關聯你的AdWords賬戶如果你使用AdWords做廣告，要在此把谷歌分析和AdWords賬戶關聯，讓谷歌分析獲得的數據指導AdWords廣告更有效地投放。
3、受眾群體定義下面我們來做第三個重要設置：點擊管理>受眾群體定義>受眾群體。
受眾群體就是你的客戶或采購商，定義受眾群體是為了讓谷歌分析知道你要追蹤哪些目標，建議從開始使用谷歌分析的時候就設置好。受眾群體設置得越細分越好，從客戶訪問次數、成單狀態、對產品系列的關注等多方面設置，谷歌分析都能幫你挖出這類型群體的詳細數據。比如，訪問你網站一分鐘就走了的人、加入購物車沒購買的人、瀏覽新產品信息的人……
這樣你后續就可以根據他們不同的情況，對癥下藥啦。
十分鐘抓住營銷命脈
完成以上設置，谷歌分析就開始跟蹤你的網站用戶了。系統需要1-2周的時間收集數據，因此早早完成設置，就能盡早看到數據。這些數據包括用戶行為的方方面面，全部了解當然很好，但如果你的時間有限，那只需抽出十分鐘看懂下面3個核心數據，就能確保你的營銷高效運行。
1。找到流量最大的渠道操作
點擊流量獲取>概覽，點擊熱門來源/媒介，選擇下拉菜單中的“熱門來源/媒介”。這一項是告訴你網站上獲取流量最多的渠道是哪幾個。
Google小貼士
如上圖中排第一的google/cpc代表Google廣告帶來的流量;
direct/none代表用戶輸入網址訪問或者收藏了你的網址，所以能夠直接訪問;
google/organic代表google自然搜索帶來的流量。
解讀
流量大的渠道就代表最吸引客戶，分析各個營銷渠道誰更有用，更好地分配資源。比如你發現大多客戶在Google上直接搜你的公司名字，說明客戶知道你的品牌，那你就應該確保他們搜索這些詞時，你的產品出現在前面。
2、找到轉化效果最好的渠道操作
點擊轉化下的轉化目標、概覽，我們來看“來源/媒介”這一欄。這一項數據說明的是給帶來最多轉化的渠道是哪些。
解讀
只了解流量最大的渠道還不夠，還要知道這些渠道是否帶來了轉化?轉化就是客戶達到了你設定的標準，比如提交詢盤、注冊、將商品加入購物車等。獲得轉化就是我們的目標，因此這部分信息至關重要。
注意!如果我們之前在流量獲取報告上看到某一渠道獲得了很多流量，但是這一渠道的客戶卻沒有按你的設定注冊或詢盤，這是一個極為重要的沖突信號哦，你一定要認真地找到原因，是不是我的廣告描述有問題?是不是注冊流程太長?找到原因疏通渠道，讓轉化提升上來。
3、真正讀懂客戶的心操作
點擊轉化下的歸因，再選擇歸因下的“模型對比工具”。請將模型對比選成“首次互動”，把對比選成“最終互動”。這一項數據因為聽上去比較高深，所以經常被忽略，其實并不難理解。
解讀
“首次互動”指的是訪問者是通過哪個渠道與你的網站產生第一次互動的，“最終互動”是客戶詢盤或注冊前，最后在你網站干了什么。
從首次到最終，你可以了解客戶從不知道你到最后轉化的過程，從而分析出客戶真正的喜好和習慣，把營銷力氣用在刀刃上。
比如下方示例賬戶中，首次互動量最大的廣告渠道是“展示廣告網絡”，最終互動渠道也是“展示廣告網絡”。從這兩項數據中，可以看出客戶瀏覽其他網站看到你的圖片或視頻，更容易刺激到他們的購買欲望。
看完這些數據，可能都用不了十分鐘的時間，這是你了解自己網站運營、廣告效果最關鍵的第一步哦。不要猶豫，快快開始使用谷歌分析吧，提高廣告投放價值、增加受眾轉化率就從每周十分鐘開始。
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