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2017-11-21 15:23
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根據(jù)DPDgroup最新電商報告顯示，2017年大約14%的歐洲網(wǎng)購消費者選擇在網(wǎng)上購買新鮮食品和飲料，超過一半的歐洲網(wǎng)購消費者在外國網(wǎng)站購物。
報告揭露了電商各個方面的一些趨勢動態(tài)，比如電商購物體驗、跨境電商、移動電商、配送、熱門支付方式等。全球市場調研公司Kantar TNS訪問了21個國家的25000個消費者，發(fā)現(xiàn)歐洲跨境購物的消費者人數(shù)變多。
目前，54%的歐洲網(wǎng)購者跨境購買過產品，比去年增長了2個百分點。在這些購物者中，2/10都是從國外網(wǎng)站購物。“歐洲內部跨境購物比例有所降低，而從中國網(wǎng)站購物的比例上升。速賣通是增長的主要推動力，并且它正把目標瞄準歐洲市場，”DPDgroup稱。“大約1/3網(wǎng)購者稱，打算未來從國外網(wǎng)站購物，歐洲跨境網(wǎng)購市場有很大增長潛力。”
調查還顯示，歐洲網(wǎng)購者從各種設備上購物。使用手機下單的消費者越來越多。但筆記本和臺式電商仍然是主要網(wǎng)購設備。歐洲網(wǎng)購者并不只使用一種設備購物，43%的人表示他們選擇網(wǎng)站的一個重要標準：看其是否是移動友好型網(wǎng)站。
平均有39%的歐洲網(wǎng)購者使用手機購物，比去年增長5個百分點。特別是在羅馬尼亞（65%）和克羅地亞（56%），手機是人們網(wǎng)購的首選設備。
自2017年1月以來，14%的歐洲消費者網(wǎng)購過新鮮食品和飲料。特別是在英國， 27%的網(wǎng)購者在線購買過新鮮食品和飲料。在西班牙，這一比例為18%。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）
