對一個國家或一個地區(qū),人們總愿意以偏概全的把標(biāo)簽化的認知當(dāng)做全部。就像有國外人還認為中國男人留辮子一樣,不少中國人對中東人的印象就停留在騎駱駝,穿白袍。
普通消費者以刻板的印象去認知世界,也許無傷大雅,但對于跨境電商賣家來說,這樣的思維可能會讓你錯失巨大商機。
時尚品類在中東同樣有大市場
作為近年來最火的跨境電商新興市場之一的中東,吸引了不少中國的電商企業(yè)或賣家的進駐,而中東賦有特色的消費習(xí)慣,卻讓不少電商企業(yè)、賣家在選品上無所適從。
執(zhí)御副總周珩介紹道:“不少JollyChic上入駐的中國商家,都是通過我們的平臺去了解中東市場信息的,我們會把一些中東市場的反饋給到合作的供應(yīng)商,很多供應(yīng)商也會根據(jù)我們反饋的信息去調(diào)整運營戰(zhàn)略,去開發(fā)適應(yīng)這個市場的產(chǎn)品。”
比如在產(chǎn)品的風(fēng)格上,以服裝為例,許多供應(yīng)商會擔(dān)心自己原本在歐美市場上銷售的產(chǎn)品風(fēng)格,可能不適合中東地區(qū)的消費習(xí)慣,傳統(tǒng)的觀念上會覺得中東的消費者只會穿白袍、黑袍,穿著上不會融入太多的時尚元素。
實際上,中東消費者在日常生活中,對于時尚產(chǎn)品的渴求不亞于任何歐美國家。只是限于某些習(xí)慣,無法在公共場所表現(xiàn)他們時尚的一面。但中東消費者在家里或是比較私密的場所,是會使用許多流行的時尚產(chǎn)品,尤其是在一些女性的聚會期間,也會穿一些比較便利的服飾。
“通過我們的反饋,許多供應(yīng)商就會了解到,他們原本針對歐美市場的產(chǎn)品風(fēng)格,在中東同樣有巨大的消費市場,他們無需針對中東再去針對性的開發(fā)新產(chǎn)品,堅持原本的經(jīng)營路線即好。”周珩解釋道。
當(dāng)然,對于有研發(fā)能力的企業(yè)來說,也可以嘗試圍繞中東消費者的習(xí)慣和需求去開發(fā)一些新產(chǎn)品,比如圍繞黑袍的一些設(shè)計——在中東傳統(tǒng)的黑袍基礎(chǔ)上,加上一些中東消費者喜歡的拼色、蕾絲,或是做一些其他方面的改變。
“當(dāng)前,中東市場有很多經(jīng)過改良的黑袍,我們自己站內(nèi)也有供應(yīng)商研發(fā)的相關(guān)設(shè)計產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的銷售效果都是非常不錯的。”
時尚產(chǎn)品備受中東消費者追捧,韓風(fēng)服飾或能帶來新增量
對于今年五月份,執(zhí)御與韓都衣舍的合作,周珩表示:“中東消費者對時尚的追求孜孜不倦,我們也希望有更多不同風(fēng)格的產(chǎn)品,能在中東市場上去做更多的不同的嘗試。”
韓都衣舍產(chǎn)品帶有明顯的韓風(fēng)特征,而這一風(fēng)格是執(zhí)御甚至中東市場所比較稀缺的,對于熱衷于追求時尚產(chǎn)品的中東年輕人來說,韓風(fēng)產(chǎn)品的進駐可能會迎合、滿足其購買欲望和需求,同時增加當(dāng)?shù)叵M者對商品選擇的可能性。
而對于韓都衣舍來說,雖然在國內(nèi)電商市場上占有較大的份額,但國際市場還是其未曾涉及的新領(lǐng)域。進駐中東電商市場或許是韓都衣舍邁進國際市場的第一步,在國內(nèi)高銷量的基礎(chǔ)上帶來未來海外的增量,同時也可以檢驗適應(yīng)海外消費市場的中國產(chǎn)品有哪些。
“未來,我們還會有更多類似的合作,比如現(xiàn)在也有和森馬、巴拉巴拉童裝、七匹狼等國內(nèi)品牌合作,希望能在各自的增量方面有一定的表現(xiàn)。”
周珩表示:“消費者對于品牌的認知,更多的還是基于對產(chǎn)品的認知,但即使產(chǎn)品的使用體驗好,消費者也不一定會對該產(chǎn)品的品牌有更深入的了解。比如,一些國內(nèi)知名的品牌,在中東市場,消費者認知度并不高。所以執(zhí)御的品牌戰(zhàn)略就是先通過對JollyChic平臺的推廣,讓更多的人認知這個平臺,并進入到這個平臺。然后才有可能看到平臺上中國制造的品牌,逐漸樹立起品牌的概念,讓消費者有更強的忠誠度,助力中國品牌出海。”
(文/雨果網(wǎng) 張毅)