如果按照往年的節奏，現在忙碌的賣家應該迎來的是爆單的季節。但近日，卻聽到不少賣家表示，今年的旺季還并沒有以往旺季的氣氛，異常平淡。

對此，有些中小賣家將單量少的原因指向平臺流量傾斜給大賣家，但也有人指出，可能是今年的旺季有所延遲，因此單量和流量增長尚且不太明顯。

然而，旺季不旺的根源不能僅僅只從平臺將流量傾斜大賣方面一概而論，除此之外，還與當前競爭日益白熱化，市場環境的變化息息相關。除了前一陣子英國稅務局加大對VAT的打擊力度，再到指尖陀螺和指尖猴子帶給跨境賣家的影響，最近有一些賣家因刷不實評價賬號被直接關掉。這都表明平臺對于賣家的銷售管理更加嚴格了，競爭也會變得更加激烈。

旺季的“高潮”會來的

雖然市場上出現了一些低落的聲音，但一旦前期備戰旺季工作足夠充分，那么后期自然也會有相應爆發式的增長。在這個大數據的時代，很多數據表明，今年的旺季不會這么慘淡。

根據 ICSC(International Council of Shopping Centers) 的調研，今年全球的節日季銷售預計將有3.8%增長。該增長主要由千禧世代帶動，75%的千禧一代計劃進行網上購物。

回顧2016年情勢， RetailMeNot 預測今年感恩節相關促銷活動時間也會延長至“網絡星期一”之后的日子，預計由黑五開始會有長達兩星期的促銷活動。此外，“網絡星期一”在消費者心目中的重要性可媲美“黑五”。2016年只有39%的受訪者表示會計劃在網購星期一購物，同樣調查的結果今年已經攀升至56%。

對此，賣家應該要找到相應對策，重拾信心去打好今年的旺季之戰。

1、選品也要看好季節和市場

比如在歐洲市場，電子類大件產品一直是歐洲黑五當天的暢銷品。電視、電冰箱以及電玩相機

都是歐洲線上買家購物車里的必備商品。而電玩游戲機及其設備等也是電子類熱賣商品，PS4還有Xbox機極受歡迎。而且一般大商場或者電器專賣區都會進行綁定銷售，刺激銷量。

時尚服飾類一直是黑五銷量領先的品類。幾乎各大品牌都會從性別和年齡方面提出相應的營銷策略。在歐洲，今年時尚類鞋品，尤其是冬靴類旺勢明顯。今年歐洲迎來早冬，加之很多人都開始準備圣誕/新年的旅行裝備，所以跨境電商在上貨時可以側重鞋類產品。

官方數據顯示，電工工具、小工具&酒具、鋤草機以及廚房五金這四大品類在歐洲國家全年銷售較好，因此，賣家可適當根據以上所示品類，在即將到來的購物旺季階段做好合理選品考量。

2、增加廣告營銷力度

就像國內的雙11，各平臺和商家為了搶占流量吸引消費者，不論是公交站、地鐵、騰訊新聞還是電視機前，廣告鋪天蓋地席卷而來，消費者想不產生購買的動機都難。而中小賣家在廣告宣傳力度上也要加大力度，不管是電商平臺的站內推廣，還是社交媒體和搜索引擎的投放，需要多一些曝光，才能引來更多的流量和消費者。

3、提供更好的購物體驗

跨境電商賣家之間的競爭或許早已不單單只局限在產品質量以及價格優勢上，而是從購買方式、客服到物流，到需要給予消費者更方便快捷的購物體驗。因此，賣家在銷售商品方面，除了確保產品質量，還需要在服務上下功夫，讓用戶得到更好的體驗才是真正的抓取到用戶的心。

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