2017-11-20 09:53
Astound Commerce最新調查顯示,2017年大部分購物者將在亞馬遜購買至少1/4的節日產品。
調查中,近70%的受訪者稱將在亞馬遜購買1/4以上的節日產品;40%打算在亞馬遜完成一半或更多的購物行為。
在很多情況下,消費者都偏愛使用亞馬遜平臺,比如想尋找尋找低價產品,期待盡快收到包裹,或者希望享受個性化購物體驗時。
2/3的年終購物者會選擇在其它網站購物,如果那些網站的產品價格更便宜。大約55%的千禧一代稱,社交媒體廣告會促使他們訪問一個零售商的網站。
人們為什么訪問實體店?60%的年終購物者稱想觸摸和感受產品、得到充分的品牌體驗(44%)、希望面對面讓銷售員解惑(35%)、與同伴一起商量(27%)、想支持當地零售商(23%)、手機收到零售商促銷信息且距離很近(17%)、網上服務不足(17%)、認為網站體驗并不能充分代表零售商(14%)。
(編譯/雨果網 楊雪平)