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亞馬遜賣家:從消費者立場出發的運營才是好運營

亞馬遜中小賣家作為一個龐大的群體,在這種氛圍中,他們之間的競爭力也就越大?

亞馬遜賣家:從消費者立場出發的運營才是好運營

亞馬遜中小賣家作為一個龐大的群體,在這種氛圍中,他們之間的競爭力也就越大?

伴隨著同樣選品越來越多的賣家進入,競爭力也伴隨著加大,而利潤則在逐步萎縮,再加上季節性因素,銷量也較產品起初有所下降,而新選的產品,似乎一下子也沒有明顯的爆發趨勢。此時的我們該如何尋找新的突破呢?今天小編跟大伙分享一個賣家都忽視的重點運營思路,從消費者立場運營,尋找新的突破點。

很多中小賣家都忽視了一個重要的要素----消費者。

因為所有的訂單都是在消費者身上產生的,所以,作為賣家來說,在研究亞馬遜的各種規則和玩法的同時,一定不要忽略了消費者的存在,不是因為你用了多種玩法就能夠成交就能夠產生訂單,而是因為消費者對你的產品感興趣,你的產品打動了消費者所以他們才會下單購買。

站在消費者的立場上,今天我們重新來梳理一下運營的策略

1. 價格

對于大多數的消費者來說,價格是最敏感的能夠觸動他們的因素,大部分消費者都期望能夠以更低的價格來購買一個產品,所以,無論賣家是否采用第三方服務,一定要確保自己的價格具有足夠的競爭力,尤其對于一條新的Listing,價格的絕對優勢往往比其他要素都更有殺傷力,可以讓你快速的產生訂單;

2. Listing頁面展示

也就是我們通常說的Listing優化,優化的目的是為了向消費者呈現出更有吸引力的產品,勾引起消費者的購買欲望,Listing優化包括圖片是否清晰且質感強,標題是否既包含產品的關鍵詞又包含產品的賣點和特性,五行特性和產品描述是否能夠觸動消費者的痛點和癢點,等等內容,當你在做Listing優化時,一定要告訴自己:消費者就站在我對面,我正在面對面的向他們展示和講解,而不是自說自話;

3. 關于刷單刷評

如果賣家能夠把刷單的成本讓渡給消費者,當產品的售價足夠低,自然可以產生真實的訂單,所以,運營中,刷單并沒有太大的必要,而刷評又屬于亞馬遜重點打擊的行為,為了賬戶的安全,刷直評的行為就盡量不要做了,賣家可以根據訂單的總數量,以合適的百分比適當的增加一些帶VP的評論即可;

4. 站內CPC廣告

如果Listing優化到位,廣告匹配的關鍵詞就精準,產品售價有競爭力,且產品有了一定量的Review,訂單轉化率就會高,這些因素都會影響到站內廣告投放中的關鍵詞質量得分,關鍵詞質量得分高,廣告成本自然的就會有看不見的降低,廣告的良性循環也就形成了。

在亞馬遜的運營中,賣家一定要圍繞消費者這一重要的要素來展開,誰把消費者當傻子,誰無視消費者,消費者雖然默不吭聲,但一定會用腳投票,讓你的運營摸不著北。

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