什么是Lazada數(shù)據(jù)分析功能?
- 通過不同指標(biāo)查看店鋪的總體表現(xiàn),關(guān)注重點(diǎn)改善方面
- 細(xì)致到SKU層面的數(shù)據(jù)幫助您獲得寶貴的業(yè)務(wù)透析
- 持續(xù)更新顧客感興趣的產(chǎn)品
如何使用Lazada數(shù)據(jù)分析功能?
1. 概覽
點(diǎn)擊 “Analytics” > “Analytics Portal”
2. 我的數(shù)據(jù)面板
我的數(shù)據(jù)面板(My Dashboard)顯示店鋪總體表現(xiàn)數(shù)據(jù),您可以通過以下指標(biāo)篩選數(shù)據(jù):
- Date 日期
- Brand 品牌
- Category 類目 (最多3級)
- Language 語言 (僅印尼、泰國以及越南平臺(tái))
您可以查看:
1) 主要指標(biāo)數(shù)據(jù)
2) 產(chǎn)品分類比例
3) 過去30日銷售狀況
● 主要指標(biāo)數(shù)據(jù),展示目前您的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)以及運(yùn)營表現(xiàn)。
顯示現(xiàn)有數(shù)據(jù),以及同較早相思數(shù)據(jù)的比較。例如:如果選擇過去30天,將會(huì)顯示過去30天及再早30天的數(shù)據(jù)比較。
數(shù)據(jù)包括:
- Gross Revenue 總銷售額
- Orders 訂單量
- % Out of Stock SKUs 缺貨SKU百分比
- % Competitive SKUs 有競爭力SKU百分比
- Views 頁面瀏覽量
- Conversion Rate 轉(zhuǎn)化率
- Total items shipped 產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)
- % Items Shipped in 7 days 7日內(nèi)分揀中心掃描產(chǎn)品比例
- Cancellations 訂單取消量
- Returns 訂單退貨量
我的產(chǎn)品 - 可銷售SKU(My Assortment – Purchasable SKUs)分類比例,分為:
? Viewed SKUs
在特定時(shí)間內(nèi)有頁面瀏覽量但是無銷量的SKU
? Selling SKUs
在特定時(shí)間內(nèi)至少有一單售出的SKU
? Others 其他
所有此時(shí)期內(nèi)為激活狀態(tài)并且有庫存的SKU。
3. 我的重要數(shù)據(jù)
我的重要數(shù)據(jù)(My Highlights)顯示您需要從系統(tǒng)中獲取的最重要數(shù)據(jù)。
對這些SKU您可以主要采取的行動(dòng)包括:促銷產(chǎn)品、重設(shè)庫存、提高產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量以及降價(jià)。
● 熱銷產(chǎn)品
‘Top Selling SKUs’,產(chǎn)品按銷售額由高到低列出
建議:參加促銷活動(dòng)提高顧客購買興趣
● 熱銷產(chǎn)品:缺貨/ 即將缺貨
‘Top Selling SKUs: Out of Stock/ to be out of stock’
按銷售額由高到低,此處顯示已經(jīng)缺貨或未來7日即將缺貨的SKU。
建議:重設(shè)庫存,首先添置銷售額最高的SKU庫存將損失降至最低。
● 滯銷產(chǎn)品
‘Not Performing SKUs’
根據(jù)頁面瀏覽量由高到低,此處顯示所有無銷量的SKU。
建議:提高產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量。對于頁面瀏覽量高但是銷量低的SKU來說,除了要保證足夠庫存量以及有競爭力的價(jià)格外,提高產(chǎn)品內(nèi)容的質(zhì)量(例如:更多產(chǎn)品細(xì)節(jié)及圖片)可以促成顧客最終購買決定。
● 價(jià)格缺乏競爭力產(chǎn)品
‘Uncompetitive SKUs’
根據(jù)頁面瀏覽量由高到低排列,此處列出所有價(jià)格不具競爭力的產(chǎn)品(定價(jià)高于競爭者最低價(jià))
建議:降低價(jià)格。如果最低價(jià)格合理,建議將價(jià)格調(diào)整為最低價(jià)格,尤其對于頁面瀏覽量高的產(chǎn)品。
4. 我的SKU
我的SKU(My SKUs)給出更多細(xì)節(jié)及列表。您可以通過 “Export” 導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步分析及內(nèi)部報(bào)告。
除“My Highlights”列出的四項(xiàng),此處還有更多數(shù)據(jù)提供。
除 ’My Highlights’ 的四個(gè)指標(biāo)之外,此處還有其他4個(gè)列表:
1)SKUs with slow shipping time
運(yùn)輸時(shí)間長的SKU
2)SKUs with high cancellations
取消率高的SKU
3)SKUs with high returns
退貨率高的SKU
4)Top wish-listed SKUs
最多次加入愿望清單的SKU
與“My Highlights”相比,“My SKUs”多出哪幾項(xiàng)數(shù)據(jù)欄?
? 建議行動(dòng)
? 運(yùn)營數(shù)據(jù)
? 愿望清單產(chǎn)品數(shù)
5. 我的熱銷品牌/ 類目
我的熱銷品牌/ 類目(My Top Brands/ Categories)展示最佳銷量品牌和類目。
根據(jù)品牌和類目,分析銷售額、銷售數(shù)量以及頁面瀏覽量的產(chǎn)品比例。