標準

Wish“確認妥投政策”影響的訂單為：

所有配送至加拿大的訂單，以及總價≥ $10 且配送至美國、法國、德國或英國的訂單。

自2017年11月7日起，下表中加粗的國家將會加入確認妥投政策中。

政策要求

自2017年5月1日起, 符合Wish確認妥投政策條件的訂單需滿足以下要求：

1. 訂單配送需要有效跟蹤。

2. 訂單須于7日內確認已發貨。

3. 訂單須在30天內有物流服務商提供的妥投信息。

4. 訂單須使用Wish認可的物流服務商，且提供最后一程的物流跟蹤信息。

出現低妥投率、低有效跟蹤率或高訂單未履行率的商戶將面臨被暫停交易的風險。

定義

確認妥投率： 包裹由承運的物流服務商確認妥投的比例。

有效跟蹤率： 包裹由物流服務商確認發貨的比例。

訂單未履行率： 因商戶無法履行訂單導致的退款比例。

示例：確認妥投率

可接受示例

1.

● 商戶A收到了20筆訂單，每筆訂單的售價和運費之和為15美金，目的國為法國。

● 這些訂單符合確認妥投政策的條件。

● 商戶將這20筆訂單發往法國。

● 在訂單生成后2周內，這20筆訂單均已確認妥投。

● 商戶確認妥投率為100%。

● 此商戶符合相關要求并不會收到處罰。

2.

● 商戶B收到20筆訂單，每筆訂單的售價和運費之和為15美金，目的國為美國。

● 這些訂單符合確認妥投政策的條件。

● 商戶使用有跟蹤信息的物流將此19筆訂單發往美國。

● 這19筆訂單在30天內確認妥投。

● 商戶確認妥投率為95%。

● 此商戶符合相關要求并不會收到處罰。

3.

● 商戶P收到來自加拿大的34個訂單。

● 這些訂單符合確認妥投政策的條件。

● 有33個訂單提供了有效跟蹤單號。

● 這33個訂單在30內由物流承運商提供了妥投信息。

● 商戶確認妥投率為97%。

● 此商戶符合相關要求并不會收到處罰。

4.

● 商戶X收到20個訂單，每個訂單總價均為10美元，配送目的國均為哥斯達黎加;

● 這些訂單需符合確認妥投政策;

● 商戶對其中19個訂單配送至哥斯達黎加，帶有有效跟蹤信息;

● 這19個訂單于30天內由物流服務商確認妥投;

● 商戶的妥投率為95%;

● 商戶符合政策要求，不會被處罰。

5.

● 商戶Y收到50個訂單，配送目的國均為俄羅斯;

● 這些訂單需符合確認妥投政策;

● 商戶將其中48個訂單配送至俄羅斯，帶有有效跟蹤信息;

● 這48個訂單于30天內由物流服務商確認妥投;

● 商戶的妥投率未96%;

● 商戶符合政策要求，不會被處罰。

不可接受示例

1.

● 商戶C接到10筆訂單，每筆訂單的產品單價和運費的總價為20美金，目的國為法國。

● 這些訂單符合“確認妥投政策”的條件。

● 該商戶使用具有有效跟蹤單號的物流配送這10筆訂單至法國。

● 無任何訂單在30天內由物流服務商確認妥投。

● 商戶確認妥投率為0%。

● 該商戶將面臨暫停交易的風險。

2.

● 商戶D接到25筆訂單，每筆訂單的產品單價和運費的總價為10美金，目的國為英國

● 這些訂單符合“確認妥投政策”的條件。

● 該商戶使用具有有效跟蹤單號的物流配送這25筆訂單至英國。

● 所有25筆訂單在下單后45天內由物流服務商確認妥投。

● 因訂單必須在30天內確認妥投，該商戶的“確認妥投率”為0%。

● 該商戶將面臨暫停交易的風險。

3.

● 商戶E接到100筆訂單，每筆訂單的產品單價和運費的總價為37美金，目的國為美國。

● 這些訂單符合“確認妥投政策”的條件。

● 該商戶使用具有有效跟蹤單號的物流配送這100筆訂單至美國。

● 僅有10筆訂單在30天內由物流服務商確認妥投。

● 該商戶的“確認妥投率”為10%。

● 該商戶將面臨暫停交易的風險。

4.

● 商戶F接到100筆訂單，每筆訂單的產品單價和運費的總價為10美金，目的國為英國。

● 該商戶同時接到20筆訂單，每筆訂單的產品單價和運費的總價格為8美金，目的國為英國。

● 這100筆產品單價和運費的總價為10美金的訂單符合“確認妥投政策”的條件。

● 該商戶使用具有有效跟蹤單號的物流配送所有120筆訂單至英國。

● 所有20個總價為8美金的訂單在30天內由物流服務商確認妥投。

● 僅有10個總價為10美金的訂單在30天內由物流服務商確認妥投。

● 對于總價為10美金的訂單，該商戶的“確認妥投率”為10%。

● 該商戶將面臨暫停交易的風險。

5.

● 商戶G收到25個訂單，每個訂單總價均為5美元，配送目的國均為阿根廷;

● 這些訂單需符合確認妥投政策;

● 商戶將全部25個訂單配送至阿根廷，均帶有有效跟蹤信息;

● 在訂單生成后的50天內，這25個訂單全部由物流服務商確認妥投;

● 商戶的妥投率為0%，因為這些訂單并未在30天內確認妥投;

● 商戶有被暫停交易的風險。

6.

● 商戶H收到100個訂單，每個訂單總價均為3美元，配送目的國均為智利;

● 這些訂單需符合確認妥投政策;

● 商戶將全部100個訂單配送至美國，均帶有有效跟蹤信息;

● 在訂單生成后的30天內，僅10個訂單由物流服務商確認妥投;

● 商戶的妥投率為10%;

● 商戶有被暫停交易的風險。

7.

● 商戶I收到100個訂單， 每個訂單的總價均為10美元，配送目的國均為西班牙;

● 商戶同樣收到了20個訂單，每個訂單的總價均為7美元，配送目的國均為西班牙;

● 對于各總價為10美元的100個訂單，需符合確認妥投政策;

● 商戶將全部120個訂單配送至西班牙，均帶有有效跟蹤單號;

● 對于各總價為7美元的20個訂單，在訂單生成后的30天內均由物流服務商確認妥投;

● 僅有10個10美元的訂單在訂單生成后的30天內由物流服務商確認妥投;

● 對于10美元的訂單，商戶的妥投率為10%;

● 商戶有被暫停交易的風險。

示例：有效跟蹤比例

可接受的示例

1.

● 商戶G收到了10筆訂單，每筆訂單的售價和運費之和為25美金，目的國為德國。

這些訂單符合確認妥投政策的條件。

● 此商戶在2天內將所有10筆訂單發往德國。

● 在發貨3天后，商戶收到所有10筆訂單的第一條物流掃描信息。

● 這樣，這些訂單在生成后5天內由物流服務商確認發貨。

● 此商戶的訂單有效跟蹤比例為100%。

● 此商戶符合相關要求不會受到處罰。

2.

● 商戶Q收到來自加拿大的15個訂單。

● 這些訂單符合確認妥投政策的條件。

● 商戶在1天內將15個訂單配送至加拿大。

● 發貨3天后，商戶收到這15個訂單的第一次掃描信息。

● 這些訂單滿足在訂單生成后5天內確認發貨的要求。

● 商戶的有效跟蹤率為100%。

● 此商戶符合相關要求不會受到處罰。

不可接受的示例

1.

● 商戶H收到了15筆訂單，每筆訂單的售價和運費之和為25美金，目的國為法國。

● 這些訂單符合確認妥投政策的條件。

● 此商戶在一天內將所有15筆訂單發往法國。

● 所有15筆訂單在生成后兩周內由物流服務商確認發貨。

● 此商戶的有效跟蹤比例為0%。

● 此商戶存在暫停交易的風險。

2.

● 商戶J收到了20筆訂單，每筆訂單的售價和運費之和為15美金，目的國為法國。

● 這些訂單符合確認妥投政策的條件。

● 此商戶只將其中10筆在兩天內發往法國。

● 只有兩筆訂單在訂單生成7天內由物流服務商確認發貨。

● 此商戶的有效跟蹤比例為10%。

● 此商戶有10筆訂單未在7天內履行，存在暫停交易的風險。

3.

● 商戶K收到了10筆訂單，每筆訂單的售價和運費之和為12美金，目的國為德國。

● 這些訂單符合確認妥投政策的條件。

● 此商戶在訂單生成8天后將所有10筆訂單發往德國。

● 所有10筆訂單都在訂單生成21天后被物流服務商確認發貨。

● 此商戶的有效跟蹤比例為0%。

● 此商戶未在7天內履行訂單并存在暫停交易的風險。

示例：訂單未履行率

可接受的示例

● 商戶L收到了10筆訂單，每筆訂單的售價和運費之和為15美金，目的國為法國。

● 這些訂單符合確認妥投政策的條件。

● 用戶申請取消所有訂單。

● 商戶的訂單未履行率為0%。

● 商戶滿足要求并且不會受罰。

不可接受的示例

1.

● 商戶M收到了200筆訂單，每筆訂單的售價和運費之和為30美金，目的國為英國。

● 這些訂單符合確認妥投政策的條件。

● 此商戶備貨不足從而取消了其中的180筆訂單。

● 此商戶的訂單未履行率達到90%。

● 此商戶有暫停交易的風險。

2.

● 商戶N收到了10筆訂單，每筆訂單的售價和運費之和為11美金，目的國為法國。

● 這些訂單符合確認妥投政策的條件。

● 此商戶無法履行其中的9筆訂單并將這些訂單退款。

● 此商戶的訂單未履行率達到90%。

● 此商戶有暫停交易的風險。

3.

● 商戶R收到來自加拿大的50個訂單。

● 這這些訂單須遵循確認妥投政策的要求。

● 此其中48個訂單商戶無法履行并退款。

● 商戶的預履行取消率為96%。

● 商戶將面臨賬號被暫停交易的風險。