亞馬遜第三方服務機構Sellerlabs的專欄作家與PPC廣告專家Edward Ruffin近期參加了Sellerlabs在Facebook Live上的直播節目,共同討論了有關第四季度亞馬遜的廣告策略、如何有效利用ASIN數據報告、亞馬遜測試更改Sponsored Products廣告展示位置等話題,并提到了一些十分有用的優化技巧!
由于這是個瘋狂的旺季,每個人都在趕時間,亞馬遜專家Ed和Jeff簡短地回答了許多重要的問題,并提供了很多賣家可以盡快實施的優化技巧。
Ed和Jeff強調,第四季度就是現在,賣家需要盡快優化他們的listing、為黑色星期五和網絡星期一準備廣告方案,甚至是12月份的圣誕節。這里附上一張Q4日歷和重要節日表。
Jeff提到,亞馬遜正在測試改變Sponsored Products廣告(簡稱SPA)的展示位置,即移除了側邊欄廣告。
更改之前:
更改之后:
再強調一次,這個改動仍然處于測試階段。結果,一些賣家聲稱他們SPA廣告效果和銷售有了一個明顯的下滑。Ed補充說,移除側邊欄廣告之后將會導致:更少的廣告展示空間、更多的競爭以及更高的花費。
亞馬遜沒有說SPA廣告具體會在哪里出現,他們只是把廣告疊加在另一行廣告上。Jeff和Ed建議賣家查看他們的廣告展示位置報告(Ad Placement Report),看看他們的廣告到底出現在了哪里、以及效果的差異。他們的建議是:如果你的轉化率良好、廣告位置正常,可以試著使用“Bid+”功能以爭取排名最靠前的廣告位。Ed現在認為,在某些情況下,Bid+可以是一個有用的工具,而不僅僅是一個亞馬遜用來增加你廣告花費的“許可證”。(開啟Bid+后,如果你的廣告某次競價有資格上Top Search但因為出價過低而錯失機會,亞馬遜會自動為你提高出價以獲得這個機會。)
在直播中有觀眾提問:“如果我的廣告表現不是很好,我為什么還要花更多的錢?”
答:因為如果你提高有效關鍵詞的廣告花費,你可以得到更高的廣告排名和位置,從而導致更多的轉化率和更低的ACOS(廣告的投入產出比:Advertising Cost of Sale)。
Jeff推薦賣家使用亞馬遜后臺的業務報告(Business report),該報告可以按照日期、子ASIN碼和其他業務報告這三大版塊來歸類數據。想詳細了解Business report的賣家可以閱讀以下文章:“如何讀懂亞馬遜后臺的業務報告(Business report)”
Sponsored Products廣告的意義是發現產品、展示和帶來流量。低轉化率意味著你的listing存在問題,顧客在看到完整的listing之后放棄了它,即使他們最初對該廣告是感興趣的。簡而言之:如果你的listing很糟糕,就算你花再多錢,人們也不會購買你的產品。
Ed是一個PPC廣告專家,他建議賣家不要忽略這些ASIN,它們是有價值的。報告里出現的ASIN,意味著你的產品出現在了其他產品的頁面上并被點擊了。這一點擊可能來自谷歌或外部網站的用戶。當用戶點擊你的產品,亞馬遜將會把該點擊與ASIN相聯系,而不是與關鍵詞。因此,報告里出現的ASIN到底意味著什么呢?這意味著出于某種原因,你的listing中有一些東西與其他亞馬遜ASIN的listing存在關聯。所以你可以怎么利用這點呢?檢查與你產品存在關聯的那個ASIN,看看到底相關聯的地方在哪,在此基礎上修改/優化你的listing,讓你自己的產品匹配用戶的搜索,而不是競爭對手的。
Ed進一步解釋了這個listing中的“黃金”關聯點:你可以試著分析這些關聯點,在對手listing的問答和評論區里標注出來,并把該類型的信息整合到你自己的listing當中,把競爭對手的消極信息變成你的積極信息。
有關該問題詳細講解,可以閱讀“為什么我的亞馬遜Sponsored Products搜索詞報告中會出現ASIN?”一文。
1、這段時間你需要經常檢查你的廣告賬戶。流量的增加可能意味著你的預算會被更快用光。如果由于你的廣告預算不夠而造成廣告停止投放,你可能會因此失去一些銷售,而因此得益的會是你的競爭對手。
2、現在就調整你的關鍵詞和報價! Ed說,他通常會建議人們不要太經常修改這些東西,但Q4是不同的,因為最重要節日的前幾周就是你應該做出調整的時候!
觀眾提問:如果我有一個嚴格的預算,并且肯定會提前把預算花光,那么我應該減少報價以讓廣告投放得更久嗎?
Seller Labs的回答:你可以這樣做,但是你的廣告效果可能會很差。更好的策略是:區分開那些表現較差的關鍵詞、減少這些關鍵詞的報價。你也可以把一些預算轉移到你表現最好的關鍵詞。由于太多的競爭,這個季度的CPC(每次點擊的成本)肯定會有所增加。
另一個辦法:在廣告效果較差的時間段暫停你的廣告活動,這樣你就不用在那段時間內花錢了。Jeff提到了他的一個客戶,他會在每天早上11:00點開啟廣告,并在晚上11點關閉。任何人都可以選擇在何時暫停廣告。不利的一面是,當你暫停廣告投放時,你就無法收集到數據,這就會對整體的數據準確性造成影響。
? 優化先于一切。優化你的listing,然后優化你的廣告。如果你的廣告并得到了點擊,但你的listing不好,這對你來說并不是什么好事。你不僅失去了銷售,還要為點擊支付費用。
? 如果你不使用用戶搜索詞報告或沒有充分利用該報告,你就會錯失良機。這份報告能告訴你顧客找到你產品所用的確切關鍵詞。你需要問問你自己,這些關鍵詞是否能準確地描述你的產品。如果是這樣的話,請確保你在你的listing和廣告競價中使用到了它們。如果不是,分析出為什么它們會匹配到你的ASIN?你的listing中是否有什么誤導性的信息?找到并修復它!
1、現在就開始。如果你還沒有優化你的listing、還沒有調整你的花費和廣告系列,現在就去做。
2、使用更少的關鍵詞,而不是隨便亂花你的廣告預算。找到你轉化最好的關鍵詞并加大投入,降低那些效果不好的關鍵詞和廣告的預算或禁用它們。
3、不要在這個旺季的廣告上畏手畏腳。(編譯/雨果網 康杰煒)