亞馬遜每天都有數百萬的賣家和數十億的產品參與競爭,鑒于購物者已經習慣于貨幣三家,因此,僅靠提供產品描述和照片已不足以吸引消費者的注意,通常情況下,價格才是他們最關心的東西。
第一章、電商平臺定價的困擾
產品價格一直都是困擾賣家的問題,各種原因不難理解。定價太高會被認為虛高標價,定價太低將會棉鈴賠錢的風險。
產品定價沒有固定的模板,幾乎是偶有產品都涉及到許多變量,在考慮到所有變量后,經常還有兩個重要的問題需要考慮,具體因市場而異:
1、平價政策
對許多賣家而言,他們在亞馬遜上的商品總報價——包括商品本身的價格、運費和折扣,必須不能超過他們在任何其他在線銷售渠道上報出的最低總價。也就說,你在亞馬遜上列出的產品價格不能高于其他在線渠道。
這就是潛在影響極為巨大的平價概念。亞馬遜保證線上賣家向亞馬遜平臺上的購物者提供最優惠的價格,這反過來又給買家將亞馬遜視為首選購物目的地提供了令人信服的理由。
雖然亞馬遜已于2013年在歐洲和英國廢除了評價政策,但其在美國和許多其他國家仍然有效,某些協議在修訂之后甚至還添加了特殊的平價條款,例如針對參加亞馬遜專家銷售計劃的賣家而修訂的協議。
2、最低廣告價格(MAP)政策
最低廣告價格(MAP)政策是各品牌日益采用的普遍做法,若能滿足制造商提出的最低廣告投入要求,零售商可能會享受到優先購買新產品等特權待遇。如果賣家的廣告投入低于MAP,制造商可對該等零售商進行制裁。
這兩項政策均有助于確保商品價格在多個市場中的競爭力,并可防止產品的感知價值遭到侵蝕,因此都非常重要。
然而,MAP 政策極難遵循和執行。KellogInsight 開展的調查顯示,20%的零售商始終遵循MAP政策,而近40%的零售商從未按規矩辦過事。MAP 政策違規比例在非授權零售商中最高,達到53%,這一比例在授權零售商中僅為15%。
建議:您必須持續監督產品的市場定價,以同時確保合規性和競爭力。
第2章:戰略性定價模式的好處
定價是決定產品可銷售性的主因。“合情合理”的產品定價將能釋放巨大的創收潛力。市場定價對于幫您滿足以下需求具有無比重要的作用:
占據有利位置
在Amazon、Walmart、eBay和Jet等市場上,大部分銷售都發生在黃金購物車(Buy Box)、最佳報價(Best Offer)及明顯位置。要想擊敗數以千萬計的賣家和商品,贏得這些有利位置,您需要制定結構化的定價政策,以便輕松地持續監控競爭情況并酌情調整價格。
防止產品侵蝕
無論MAP違規發生在哪里,如果不能快速解決,一次降價便有可能產生漣漪效應。若定價策略能在這些違規行為發生之際及時向您發出提醒,您將有充足的時間做出回應—在您開始跨越多個電商平臺來審查多名經銷商、以期發現貴公司產品定價低于指導價之前。
保持良好的信譽
無法始終遵守市場協定可能會導致價格平價變成價格差異,從而因為意外違規而導致賬戶凍結甚至資金短缺。妥善的定價政策可幫您防止出現這些及相關問題,令您的賣家始終保持高分。
盡量加大促銷力度
當季節性和市場特定的商機出現時,妥善的定價政策可確保您能始終保持領先優勢。當消費者在他們的首選在線購物平臺上搜尋最經濟實惠的產品和促銷活動時,將能優先看到您的產品。
第3 章:有關產品定價的最佳實踐方法
僅簡單刊登所售商品的時代一去不復返?,F如今,要想取得銷售佳績,您需要依仗“黃金購物車”和“議價模塊”,需對價格政策進行監控,需利用各種優惠和促銷手段…...。如想制定能幫您領先于市場趨勢的結構化定價政策,請遵循以下6個最佳實踐方法。
最佳實踐方法1:持續監控競爭情況
今天的市場賦予網購人群極大的權力。搜索一個產品可能會輸出十幾個或更多的結果,如果您的產品沒有排在前面,則不太可能被消費者所看到—點擊查看更是無從談起。
如想合理定價,您需了解競爭對手、他們的定價模式及其變化規律。
成功的品牌和零售商都知道,順應定價趨勢需要對競爭對手的數據進行分析并通過易于理解的方式直觀顯示分析結果。因此,可視化儀表板和基準測試工具成為關鍵。您所選擇的分析工具應能夠始終為您生成簡明報告,以便您深入洞悉如何定價才能碾壓競爭對手。
最佳實踐方法2:定期審計合約協定
避免在Amazon 和Walmart等市場中出現價格差異的最佳方式就是注重細節。您應花些時間找出貴公司與每個平臺簽署的協議,并仔細查看相關的定價和價格平價部分。
鑒于某些要求很容易被忽略,因此,您應對貴公司的定價策略加以審計,以發現可能會給您帶來麻煩的與協議條款有關的任何問題。僅讓員工知道具體協議中的要求是絕對無法保證合規性并防止賬戶被凍結的。
最佳實踐方法3:集中實施市場管理
無論您在多個平臺注冊還是僅依賴于一個平臺,當您希望簡化定價策略時,孤立的管理模式都會給您帶來不可思議的困難。缺乏集中管理可能帶來數據缺口、定價的不一致和問題診斷的延誤。
您如何知道貴公司在Amazon 上銷售的商品價格已高于eBay 或Jet?當您的MAP政策在五個市場中均出現違規現象時,將會怎樣?將多條渠道整合到一個簡單的統一平臺中可起到防微杜漸的作用。
最佳實踐方法4:自動改價
大多數的購物均發生在黃金購物車、議價模塊和明顯位置,導致大量賣家爭相搶奪這些夢寐以求的地方。手動監控競爭對手的價格在一個平臺上便已十分困難,跨平臺監控簡直就是天方夜譚。
慶幸的是,高級自動改價技術 — 無論是基于規則還是基于算法 —可代替您完成所有的工作,以確保一致的結果。無論您是希望根據競爭情況來改價,還是希望在不影響收入的情況下搶到更多的黃金購物車,改價工具都是您致勝任何主要市場的必備條件。您只需為每個SKU
設置最低和最高價格即可,調節器會自動完成其余的全部任務。
最佳實踐方法5:利用優惠和促銷
大多數在線平臺都提供能幫您將貴公司產品呈現給更多買家的賣家優惠政策。您可能有機會參加包郵、訂單折扣、買一送一(BOGO)、贈品、折扣及其他促銷活動。
一般來說,參與市場促銷活動總歸是件好事。對于不提供這些機會的平臺,您可通過不定時修改產品售價來自行打折。當MAP政策不允許您降價銷售時,請務必提供包郵服務來彌補缺憾。
最佳實踐方法6:優先執行MAP 政策
您可能自以為將MAP策略擱置起來對公司有利,但成功的賣家都知道遵守這些協定的重要性。對于通過多家零售商在多個市場中銷售的商品而言,智能工具可大大簡化跨渠道的價格監控工作。