Wish獨立庫存工具就是為了滿足海外倉產品庫存獨立管理的需求,在Wish商家后臺允許商家設置不同的倉位以管理店鋪產品在不同倉位庫存和海外倉運費的功能。
獨立庫存工具可以幫助商家:
1.按照直發倉位和各海外倉倉位分開管理自己的庫存
2.允許商家對同一路向在直發運費的基礎上增加差異化的海外倉運費設置
一、如何使用獨立庫存工具將產品加入海外倉項目
1、新增倉位。如果在遷移前賬號已經有參加海外倉的產品,遷移后系統會自動設置倉位
2、設置對應的倉庫地址,后面可以修改
備注:
a.選擇該倉位覆蓋的目的地國家,可以多選
b.一個倉位可對應多個國家,一個國家只能對應一個倉位
c.倉位的數量沒有限制,取決你覆蓋多少個海外倉國家
3、在創建的倉位里找到該產品,為其設置庫存和運費,之后該產品就會自動加入海外倉項目
備注:
a.差異化管理庫存,直發庫存和海外倉庫存分開
b.差異化管理運費,允許增加設置海外倉運費,
c.所有倉位零售價是同步的,改一個,其他位置會一同修改,只有運費是可以差異的
d.所有倉位是否啟用狀態是同步的,就是同上同下
4、為該產品增加新的海外倉覆蓋國家,就在新的倉位里找到該產品為其設置庫存和海外倉運費,不同倉位的海外倉運費可以不同
二、被剔除海外倉項目后,如何將產品重新加入海外倉項目
1、申請整賬號加入海外倉項目之后,找到對應的倉位,找到希望重新加入海外倉項目的產品,點擊措施。
2、被剔除海外倉之后,勾選會被去掉,重新申請加回海外倉項目,需要自己在此處勾選對應的國家。
注意:每個倉都需要勾選,否則產品沒有被加入Wish Express
三、Wish獨立庫存工具使用須知:
1、被剔除海外倉的賬號或者還沒有申請加入海外倉的賬號不能使用獨立庫存工具。目前還影響了5次被移除后使用FBW的產品,正在修復中
2、獨立庫存工具上線后,通過BD移除海外倉產品,將不再被接受。目前一周一次,工程師統一處理。大家需要特別注意自己的備貨節奏。
3、需要部分sku做海外倉,具體操作就是在海外倉倉位里找到對應該sku,將不希望加入海外倉的sku對應的庫存設置為0
4、如果產品被剔除海外倉,再次加入海外倉的時候該如何設置?在產品措施里,勾選對應的覆蓋國家即可,每個倉都需要去做勾選,不要忘記
6、如果新增加一個產品或一個新倉位會發生什么?
增加一個產品,這個產品會默認展示在所有倉位,但其庫存為0,運費會空白,商家填寫完成后,才會在該倉位啟用這個產品。增加一個新倉位,店鋪所有的產品會在這個倉位展示,庫存為0,運費為空白,希望啟用哪個產品為其設置庫存和運費即可。
7、如果失去海外倉項目資格會發生什么?
除standard倉位以外的其他倉位都會變灰色,里面所有的內容不能更新
8、商戶在美國有兩個實體倉庫,分別在洛杉磯和新澤西州。這兩個倉庫的Express配送目的國均為美國。商戶的產品SKU-1在洛杉磯倉的庫存是100件,在新澤西州倉的庫存也是100件。
解決方案:
商戶不可為同一配送目的國設置多個Wish Express倉庫。
因此,商戶需要創建一個“US”Wish Express倉庫并設置產品SKU-1的庫存為200。
通過此操作,商戶將在美國的兩個實體倉庫的庫存合并到一個虛擬倉庫中。
四、遷移過程商家須知:
1、如果在遷移之前賬號里已經有產品加入了海外倉項目,系統會默認根據賬號已經覆蓋的海外倉國家來自動設置線上倉庫。商戶可以根據自己的需求做新增,暫時不支持倉庫的刪除和修改。
2、對于之前已經加入過海外倉的產品,比方產品A 全球直發,海外倉覆蓋美國,遷移之后,在直發倉會取消美國,在美國海外倉會覆蓋美國。如果你需要支持美國路向的直發,需要自己將直發倉美國路向覆蓋范圍加上。
3、對于既做直發配送也做海外倉配送的產品,系統會將其現有庫存數量平均分配到各個線上倉庫中,例如產品A庫存100個,做全球直發和美國路向的海外倉,遷移之后直發倉庫存50個,美國倉庫存50個。如果該產品僅做某個路向的海外倉配送,會將所有庫存轉到對應的海外倉倉庫,如果該產品僅做直發,所有庫存仍保留在直發倉。
4、遷移到Wish獨立庫存工具后臺之后,對于遷移后新加入海外倉的產品會有一定的寬限期,即遷移后48小時內對于遷移后新加入海外倉的產品可以修改其庫存,12小時內可以修改其海外倉運費。之前已存在的海外倉產品不能修改。
5、新工具上線之后,之前常規的通過BD申請將產品移除海外倉,或者移除某個產品的海外倉國家的操作流程不再保留,商戶朋友需要注意之后設置產品真實庫存,以免因為缺貨導致海外倉產品或賬號被移除海外倉項目。
6、新工具上線之后,賬號維度設置的某個國家的運費,會自動同步到產品維度。之后賬號維度設置國家運費的操作會失效。