又是一年“雙11”來臨之際,俄羅斯小包全線爆倉。近一周的時間,俄羅斯方向各種物流渠道問題頻發的消息不脛而走。備受關注的深圳某郵寶壓倉一個月未能及時發出,導致店鋪糾紛激增,嚴重影響店鋪評分;Joom平臺強力推薦半掛號渠道也因運營能力有限,未能支撐起平臺上呈指數爆炸形式增長的單量。航線運力緊張,北京、上海、杭州、深圳各大航線均出現爆倉;某商業快遞因冬季大雪封路,末端派送不穩定,之前備受好評的高性價比陸路小包時效太幅度延長。
類似的例子還有很多,看來今年的雙“11”物流,仍是平臺及賣家關注的痛點。而其中俄羅斯方向的物流選擇,也須更加謹慎。
實現雙“11”期間快速穩定運載妥投貨物真的如此困難嗎?下面深度剖析EC EXPRESS東擎速遞的俄羅斯專線,一起見證旺季依然堅挺、時效快、不壓倉的物流奇跡。
一、 倉儲能力
EC倉庫面積大約600-1000平,不僅能實現日常集貨、操作等工作,還能為部分賣家提供免費倉儲能力。不少賣家采取旺季來臨之前,將爆款產品提前寄存倉庫,買家下單同時立刻從倉庫發貨,有效提供貨物運轉效率,保障時效。
二、 運營能力
倉庫設有客服、操作、司機等多個崗位,每位員工都有著豐富的行業經驗,確保每一位客戶在發現問題的第一時間得到回應,及時處理并解決問題。節假日依然有人值班,奮斗在流水線上。包裹到倉當天操作出倉,隔天到達香港處理中心。
三、 攬收能力
深圳地區實現當天攬收、當天上網,義烏、寧波、杭州、廣州、泉州、廈門等地區均能實現上攬收,至快當天、至慢到倉隔天上網。
四、 航司資源
ECEXPRESS東擎速遞,是華商集團下屬跨境電商物流品牌。依靠母公司華商集團20年來積累的強大的空運資源,EC EXPRESS一貫采取自己訂艙的操作模式,確保全年有艙位,不壓倉、不爆倉。
五、 友好的合作關系
ECEXPRESS多年來與香港郵政、俄羅斯郵政均保持良好的合作關系。確保了包裹到達香港處理中心之后次日能交航。尤其是在包裹到達俄羅斯境內之后,全程由俄羅斯郵政分揀、派送。而EC專屬黃色袋簽也確保了他們的包裹會優先清關、優先派送,從而確保EC的俄線包裹時效快于絕大多數同類線路。
依靠自有資源與良好的對外合作關系,ECEXPRESS多年來在旺季一直表現突出。淡季時效4-15天,旺季也能維持在10-20天,為廣大跨境電商賣家解決物流段的后顧之憂。
六、 對接多平臺、多ERP
ECEXPRESS東擎速遞的俄羅斯專線,常年服務于速賣通、Wish、Ebay、Joom平臺的賣家,目前已成功對接的ERP更是多達十多種,例如常見的全球交易助手、普源ERP、馬幫、店小秘、通途、速脈等等。EC公司擁有20人規模的IT團隊,隨時滿足客戶需求。