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2017-11-06 11:14
【一年中最重要的銷售旺季來啦!】
“黑五”是感恩節的后一天，標志著整個圣誕購物季的開端。在美國，絕大多數商店會在清晨就開門，迎接蜂擁而至的消費者。隨著電商的盛行，越來越多的美國消費者選擇線上購物，而實體商店也變得越來越冷清。根據Adobe Systems去年的調查分析，美國感恩節及黑五的在線購物總額達到52.7億美元，同比增長近18%。而相比之下，實體店的銷售卻在下滑，越來越多的美國人更喜歡通過網購來享受黑五的促銷低價。
購物旺季如此重要，絕大部分賣家也把這段時間當作一年的重中之重。那么賣家們應該如何最大限度利用年終旺季完成豐收和滿意的一年?讓我們通過下面的數據解讀美國消費者，為今年的銷售加油助力。
【美國人喜歡買什么?】
根據Periscope的調查，美國人最愛買的產品前三位分別是電子產品、服裝、家居用品，其次依次分別是玩具、廚房用品、美妝和香水、家具、汽車。
從Adobe的數據可以得知，去年賣得最好的5種玩具類商品是樂高Creator Sets、Razor的電動滑板車、Nerf槍、大疆Phantom無人機和芭比夢想之家。賣得最好的5種電子產品分別是Apple iPads、三星4k電視、Apple MacBook Air、LG電視和Xbox。
美國消費者會沖動消費嗎?答案當然是會的。2016年，最易讓消費者沖動消費的商品依次為服裝、電子產品和游戲/玩具(根據 Statista Thanksgiving & Holiday Survey 2016)。
【美國人喜歡怎么買?】
移動端購物已然成為大趨勢，美國也不例外。越來越多消費者舍棄實體商店，而選擇在線購物。在線購物中，移動端購物方便快捷，并且可以隨時隨地進行，因此也越來越受到消費者的青睞。根據Adobe去年的統計，在線銷售中55%的流量來自于移動裝置(45%來自手機，10%來自于平板電腦)，而36%的銷售是通過移動裝置完成的。
【如何促銷最有效?】
說了這么多美國人的消費習慣，那么旺季來臨之際要怎么做才能進一步促進銷量呢?除了像電郵、廣告等常見的促銷方式，購物引導型網站和社交平臺宣傳越來越流行。據調查，約84%的在線消費者購物前會參考至少一個社交媒體網站，美國在線消費者參考的社交網站主要還是Facebook，其他社交網站依次是Twitter、LinkedIn、Pinterest和Google Plus。因此，想要加大流量和成交量，是時候應該考慮在Facebook和其他社交媒體上打廣告了。
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