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海外亞馬遜賣家害怕的這7件事,你們遇到過嗎?

平臺的任何政策變動都會對賣家利益帶來影響

海外亞馬遜賣家害怕的這7件事,你們遇到過嗎?

對于人們來說,萬圣節(jié)是恐怖之夜。但對于亞馬遜賣家來說,下面這7件事才真正可怕。

1、對品牌和產(chǎn)品的限制增加

在第四季度年終購物旺季到來之際,亞馬遜很可能增加對產(chǎn)品和品牌的限制條款。對此,賣家必須要有應對措施。

比如擴大產(chǎn)品線,以免亞馬遜對某類產(chǎn)品的突然限制,導致賣家賴以生存的收入驟減。

如果賣家銷售的是熱銷品牌產(chǎn)品,有很大可能亞馬遜會增添限制條款。因此,賣家最好選擇多個品牌,并銷售一些未來不太可能增加限制條款的產(chǎn)品。

2、費用突然改變

就像產(chǎn)品和品牌限制一樣,亞馬遜費用變化也經(jīng)常讓賣家措手不及。

亞馬遜已經(jīng)宣布2017年第四季度FBA費率變化。在2016年,每次費率變化,都讓賣家抓狂,然后再不斷調(diào)整節(jié)日銷售策略。

賣家無法預料這些費用何時變化,但可以考慮同時在其它平臺銷售。

通過在其它平臺銷售,或自有電商網(wǎng)站銷售,能避免亞馬遜突然提高費率導致賣家盈利大減。

3、征收銷售稅

報稅季對亞馬遜美國賣家來說,是一段很恐怖的時間,而且每個州都有不同的稅務制度。

賣家可以借助相關(guān)軟件,來減少報稅的負擔,也能避免賣家疏忽導致被罰款。

4、不了解新的軟件銷售工具

新的工具和科技能幫助賣家節(jié)省大量時間,賺取更多銷量。但很多賣家因“太貴”而拒絕使用。這種做法會導致你的業(yè)務發(fā)展緩慢,很難在銷量和規(guī)模上有所突破。

賣家可以借助軟件的免費試用期,來慢慢克服對新工具的恐懼。采用新的軟件工具,能幫助賣家:

·改善工作流程

·把時間花在工具無法發(fā)揮作用的領域

·實現(xiàn)工作與生活的平衡

·隨時隨地工作

賣家掌握的自動化軟件工具越多,越有可能取得亞馬遜銷售業(yè)務的成功。

5、惡劣買家

亞馬遜的退貨政策一般都更注重保護消費者利益。特別是新推出的預付費退貨政策,更是讓賣家(特別是自發(fā)貨賣家)頭疼。

當消費者想要欺詐性退貨時,賣家必須采取一些措施來保護自己的利益。

一些消費者聲稱買錯產(chǎn)品或不想要產(chǎn)品,然后退回同樣包裝的舊型號產(chǎn)品。甚至還有消費者退回空盒子,聲稱這就是收到包裹時的狀態(tài)。

對此,賣家可以把包裝和密封產(chǎn)品的過程拍照或錄制視頻。這些預先拍攝的視頻,能拆穿惡意買家的各種騙局。

作為服裝賣家,最常見的一種騙局被稱為“Wardrobing”,即消費者購買服裝,穿一段時間,然后退貨并要求退款。

對此,賣家可以在服裝上增加一些特殊的大標簽,然后聲明只有標簽完好的情況下才給退款。Wardrobers應該不會想要穿著醒目而俗氣的標簽服裝出門。

6、與假貨/仿品競爭

雖然亞馬遜有反假貨政策,但并不能真正杜絕平臺假貨。而且看起來亞馬遜已經(jīng)把打擊假貨的重任交給了正規(guī)賣家。

另外,亞馬遜還推行一種新政策:想要銷售特定大品牌產(chǎn)品的新賣家,必須為每種品牌一次性繳納1500美元的品牌銷售費;同時,為了保留銷售資格,賣家還要提供紙質(zhì)文件,證明他們在過去90天內(nèi)至少購買了30件這種產(chǎn)品。

7、因誤會導致賬號被封

亞馬遜賣家最怕的,莫過于因誤會導致賬號被封。但也這不受賣家控制。你能做的只有提前預防:分化收入渠道!

在多個平臺或渠道銷售,這樣即使亞馬遜賬號被封,能確保賣家仍然有收入。

(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)

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