Amazon Business是亞馬遜在2015年全新發(fā)布的、針對(duì)企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家的一站式商業(yè)采購(gòu)站點(diǎn)。通過(guò)Amazon Business，中國(guó)賣家們可以觸及海量的海外企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家，掘金新藍(lán)海。

自Amazon Business上線以來(lái)，全球入駐的賣家數(shù)量一直在持續(xù)攀升。面對(duì)龐大的B2B市場(chǎng)，雖然不少賣家們心動(dòng)不已，躍躍欲試，但是卻苦于自己還不了解里面的門道，無(wú)從下手!今天，我們將分享Amazon Business成功賣家的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家的采購(gòu)習(xí)慣到賣家后臺(tái)的實(shí)操指南，一一為你攻破，助力各位賣家快速提升銷量!

提升銷量第一步

你的買家在做什么?

企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家采購(gòu)三部曲

兵家有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。Amazon Business的賣家們想要快速提升亞馬遜站點(diǎn)中針對(duì)海外企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家的銷量，首先，當(dāng)然是要全面了解他們的采購(gòu)習(xí)慣，才能“對(duì)癥下藥”提升銷量，真正在Amazon Business的藍(lán)海中挖金。

1、企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家登陸賬號(hào)，進(jìn)行產(chǎn)品搜索

企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家在進(jìn)行產(chǎn)品搜索時(shí)，會(huì)通過(guò)產(chǎn)品的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、圖片等信息了解產(chǎn)品。因此，賣家們?cè)谶M(jìn)行后臺(tái)操作時(shí)，對(duì)產(chǎn)品詳情頁(yè)面描述是否恰當(dāng)，會(huì)大大影響搜索跳出率。

2、企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)

企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品后，商品詳情頁(yè)是他們最重要的決策依據(jù)。因此，如果賣家們?yōu)槠髽I(yè)及機(jī)構(gòu)買家提供的產(chǎn)品信息不夠詳細(xì)和到位，就可能流失潛在企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家，商品的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率也會(huì)因此而降低。

企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家重點(diǎn)會(huì)看標(biāo)題詳情頁(yè)的圖片、標(biāo)題、Review、Business price，甚至是否有Prime標(biāo)記等信息都很關(guān)鍵。

如果企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家采購(gòu)的產(chǎn)品在1個(gè)以上，他們還會(huì)特別關(guān)注Quantity Discounts，看看是否有階梯數(shù)量對(duì)應(yīng)的折扣價(jià)格等等。

3、企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家將產(chǎn)品加入購(gòu)物車后進(jìn)行結(jié)算

Amazon Business可支持企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家多種支付方式，比如公司信用卡等。

提升銷售第二步，Amazon Business賣家賬號(hào)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化

在對(duì)企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家的采購(gòu)習(xí)慣有一定了解后，賣家們還需要通過(guò)優(yōu)化自身賬號(hào)運(yùn)營(yíng)來(lái)提升產(chǎn)品銷量。敲黑板!劃重點(diǎn)的部分來(lái)了!Amazon Business賣家能不能獲得企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家的青睞，獲得企業(yè)訂單，就靠這兩大必殺技!

做好以下六件事情，企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家排隊(duì)來(lái)找你。

1、做好詳情頁(yè)(Listing)：賣家和企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家對(duì)接的通道就是商品詳情頁(yè)。賣家們最好將企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家需要了解的信息盡量在頁(yè)面上一一列明，比如商品的名稱、關(guān)鍵詞、功能描述等。商品描述絕對(duì)不能有語(yǔ)法錯(cuò)誤，圖片選擇要精致準(zhǔn)確。這些不僅對(duì)搜索排名有影響，對(duì)銷售轉(zhuǎn)化率也有很大影響。另外，還要注意圖片和文字內(nèi)容的版權(quán)，規(guī)避有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。

2、產(chǎn)品標(biāo)題(Title)：標(biāo)題要簡(jiǎn)潔，可以放產(chǎn)品的品牌、尺寸、型號(hào)等關(guān)鍵信息。對(duì)于移動(dòng)端的買家而言，因?yàn)轫?yè)面展示內(nèi)容空間有限，所以商品標(biāo)題里的前幾個(gè)單詞十分關(guān)鍵。因此，賣家們進(jìn)行后臺(tái)設(shè)置時(shí)務(wù)必注意，盡可能在標(biāo)題的最前面幾個(gè)單詞里清楚地體現(xiàn)產(chǎn)品關(guān)鍵信息。

3、產(chǎn)品描述(Product Description)：賣家們可以寫5點(diǎn)描述，要確保語(yǔ)法正確、簡(jiǎn)潔，不要長(zhǎng)篇大論;需要寫清楚產(chǎn)品的主要特點(diǎn)和賣點(diǎn)，尤其是產(chǎn)品與眾不同的地方。

4、關(guān)鍵詞(Search Term)：每行不多于250個(gè)字節(jié)。超過(guò)字?jǐn)?shù)則整行關(guān)鍵詞顯示無(wú)效。總共可以寫5行，關(guān)鍵詞與關(guān)鍵詞之間需要用空格分開。

5、“賣家搜索功能” (Seller's Search Function)：Amazon Business美國(guó)近期對(duì)在亞馬遜網(wǎng)站后臺(tái)成功備案的品牌賣家還開通了“賣家搜索”功能，企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家可以在搜索框輸入賣家名稱，輕松搜索到該賣家并瀏覽該賣家的資質(zhì)。所以如果你是個(gè)新賣家，給自己取一個(gè)簡(jiǎn)單易記的名字很重要!

6、“供應(yīng)商收藏功能” (Save For Later)：這個(gè)功能讓企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家還可以直接在他們后臺(tái)收藏賣家的品牌，從而在需要采購(gòu)的時(shí)候直接通過(guò)收藏的品牌清單里快速到達(dá)賣家的詳情頁(yè)。

不讓每一個(gè)流量白來(lái)提升銷售轉(zhuǎn)化率的六種方法

1、產(chǎn)品圖片：產(chǎn)品必須占據(jù)圖片85%或以上空間，主圖部分不要帶有任何品牌標(biāo)識(shí)、水印或者其它無(wú)關(guān)產(chǎn)品。圖片的底色為白底，圖片最低像素為1000*500，不要包含多余的飾物。最好采用JPEG，但也可以采用TIFF或GIF。

2、產(chǎn)品描述：如上文所述， 賣家可以寫5點(diǎn)描述。提升銷量的訣竅在于對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)描述，例如產(chǎn)品同時(shí)具備多種用途，能夠連接Alexa，等等。

3、合適的價(jià)格：設(shè)置有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格，不僅是因?yàn)槠髽I(yè)及機(jī)構(gòu)買家們關(guān)注Business Price 以及Quantity Discounts，還因?yàn)檫@是影響商品排名的重要因素之一。商品的性價(jià)比越高，銷量自然越可期待。

4、FBA配送服務(wù)：在美國(guó)，使用FBA配送服務(wù)，商品訂單超過(guò)49美金即可享受免郵并且兩天到貨的服務(wù)，這對(duì)于企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家來(lái)說(shuō)大大降低了采購(gòu)成本，自然成為吸引他們的“利器”。同時(shí)，采用FBA配送的商品可以在亞馬遜上優(yōu)先展示，極大提升潛在購(gòu)買機(jī)會(huì)。

5、賣家產(chǎn)品Review和服務(wù)Feedback：賣家在整個(gè)銷售過(guò)程中，需要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、縮短物流運(yùn)送時(shí)間(使用FBA)，使企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家自愿為你優(yōu)秀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留下好評(píng)。這有利于提升賣家績(jī)效評(píng)分和產(chǎn)品好評(píng)。重要的是，最終這些評(píng)分和好評(píng)將反過(guò)來(lái)促成更多企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家進(jìn)行采購(gòu)決策。

產(chǎn)品Review：

服務(wù)Feedback：

6、Amazon Business獨(dú)有的特色功能設(shè)置：賣家們可以在后臺(tái)填寫好全部或部分特色功能設(shè)置來(lái)吸引更多的B2B買家。具體可分4類信息填寫：

企業(yè)相關(guān)資料(Business Profile)：企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家希望了解更多產(chǎn)品質(zhì)量、公司資質(zhì)相關(guān)的情況。賣家通過(guò)完善公司資料，向企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家介紹公司的業(yè)務(wù)情況， 從而提升商品購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

企業(yè)采購(gòu)價(jià)格(Business Pricing)：企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家的購(gòu)買量往往遠(yuǎn)高于個(gè)人消費(fèi)者。因此，他們對(duì)于大批量采購(gòu)一般會(huì)有折扣要求，此項(xiàng)功能能夠幫助賣家們開通企業(yè)商品價(jià)格和數(shù)量折扣，制定更優(yōu)惠的價(jià)格吸引企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家。

企業(yè)資質(zhì)(Credentials)：這部分的服務(wù)功能主要是讓賣家們上傳“賣家資質(zhì)認(rèn)證計(jì)劃”，讓企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家對(duì)賣家有更深入的了解，更放心地購(gòu)買商品。

產(chǎn)品相關(guān)文件(Product Documents)：除了上述的服務(wù)功能，賣家還能設(shè)置“增強(qiáng)商品內(nèi)容”功能，通過(guò)上傳圖紙能等產(chǎn)品信息增加企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家對(duì)產(chǎn)品的了解，促成更多交易。

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