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Wish Express旺季最新動向解讀,及FBW海外倉常見問題解答

Wish Express是基于客戶體驗為中心的標準化物流服務產品,你了解它多少?

Wish Express旺季最新動向解讀,及FBW海外倉常見問題解答

Q1:Wish Express是每年五次機會還是終身五次機會?WE被關了5次后就再也沒有機會開了嗎?

A:目前是一共只有5次機會。WE被關后仍可申請Wish的認證倉庫。

美國FBW—US,歐洲FBW—EU內的產品則可跳過審核期直接成為WE認證的產品。

Q2:什么是FBW認證倉?官方認證的FBW海外倉是哪一個?

A:市面上的海外倉有自建海外倉和第三方海外倉,FBW-US&FBW-EU是Wish官方認證的第三方海外倉。

FBW認證倉是由Wish與某一個第三方物流商合作的一種物流形式。

如與斑馬倉合作建成的FBW-US美國認證倉

如與順豐合作建成的FBW-EU歐洲倉庫

Q3:FBW認證海外倉有什么好處?(下劃部分是FBW海外倉特有優勢,劃重點)

A:

① 3倍及更多的流量

② 作為等級1的物流方式,前段差異化標識展示及更快的結算時間

③ 幫助商戶聚焦自己的核心價值運營環節,解決物流疑難,無后顧之憂

④ 無需WE審核期,更快捷直接的加入Wish海外倉項目

⑤ 因為物流導致的訂單配送延誤,可免責并仍然保證在Wish Express項目中

⑥ 被踢除5次的賬號,仍然可以通過FBW項目參加海外倉項目

⑦ 訂單執行和運輸完全由FBW認證倉來處理

⑧ 更高效的資金利用,海外認證倉內的作業費及尾程運費在Wish商戶賬戶內扣減

⑨ 保稅倉庫的貨物,更方便的運回中國 (適用于FBW—EU)

⑩ 歐洲VAT交稅商戶無憂,用戶承擔 (適用于FBW—EU)

Q4:Wish認證海外倉價格是什么?只能通過郵件申請嗎?

A:存疑商戶請加QQ群(526716742),群文件內有參考價格和具體文件,具體請聯系認證倉的合作方。

FBW-US請通過以下方法申請:

Wish Express旺季最新動向解讀,及FBW海外倉常見問題解答

有Wish客戶經理的商戶請聯系客戶經理,沒有客戶經理的商戶請通過以下步驟申請:

① 打開群內文件:

★指導PPT

★ 參考價格表

★ 報名表格

★ 個人和企業W-8BEN稅表

② 有意愿且確認做認證倉庫的商戶請發郵件至客戶經理,并提供以下信息:

★ 商戶ID

★ 企業提供賬戶的營業執照,個人提供注冊人身份證

★ 個人性質賬戶(身份證正反面,個人英文版W-8BEN稅表)

★ 企業性質賬戶(營業執照,企業英文版W-8BEN稅表 )

★ 填寫完整的FBW申請表格

③沒有客戶經理且完成以上申請信息的商戶,請發送英文郵件到以下郵箱申請FBW海外倉。

FBW聯系郵箱:FBW-MS@WISH.COM,該郵箱即可用于沒有Wish客戶經理的商戶申請FBW,也可用于咨詢Wish Express相關疑問。

Q5: Wish Express旺季行動點

A:

1. wish大盤產品:5-15美金區間段自己賬號的爆款、小爆款未來通過獨立庫存工具設置加入海外倉項目。重點卡位Boosting Tool流量。

2. 新品擴展:多平臺運作商戶,可以考慮將既有海外倉庫存在wish平臺鋪貨嘗試,對于部分應季熱銷品類重點備貨。

3. 高客單產品:適合有實力的賣家操作備貨海外倉,市場競爭度很小。

Q6: FBW項目相關權益

A:

1. 被踢除5次的賬號,仍然可以通過FBW項目參加WE項目

2. 因為倉儲物流導致的訂單配送延誤,都可以免責

3. 物流原因退款平臺承擔

4. 前端正在測試有差異化的展示標志

5. 幫助商戶聚焦自己的核心價值運營環節,解決物流疑難無后顧之憂

6. Routing guide T1的物流方式,回款更快,資金從賬號里扣,后付款

Q7: FBW項目注意事項

A: 參加FBW同時參加獨立庫存工具做海外倉的產品,FBW的庫存為0的時候,會自動切換至商家來履行訂單,很多商戶因為沒有盯緊FBW的庫存數量,導致出來的訂單自己沒有辦法履行

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