近年來，得益于移動互聯網的飛速發展，便捷性以及多樣化的購物方式促使消費者更欣喜于通過網絡電商平臺進行購物，甚至愿意花費更多。

而在零售業關店潮“風暴”發酵的形勢下，如何才能在圣誕季里獲得更多的流量？

關店潮依然兇猛，2018年新零售將何去何從？

據零售業智庫Fung Global Retail & Technology的數據顯示，自1月1日以來，美國零售業總計已宣布關店逾6700家，超過了2008年金融危機期間創下的6163家的前紀錄，2017年美國零售業關店數已創歷史新高。

導致美國零售業大規模關店潮的主要原因是什么呢？不少人向雨果網透露稱是由于電商以及快時尚的興起導致。對此，ChannelAdvisor暢路銷中國區銷售總監Harris Zhou表示，對于所有在線零售商來說，亞馬遜這個不容小覷的競爭對手正在越發的變大變強。據悉，2017年亞馬遜在美國的電子商務銷售額預計同比增長32%，達到1960億美元，占所有總銷售額的43.5%。

零售業是否真的名存實亡了呢？答案是否定的！Harris Zhou說：“零售業只有充分與互聯網緊密相結合，并充分利用互聯網產生的新技術，迎合信息時代精確的生產和營銷，才能最終在‘新零售’時代中搶占一席之地。”他補充說道，在“新零售”時代以下三點不容忽視：

第一，量為王。這是由于當商品的體量逐步上升的時候，單個產品的銷售成本則會相應降低。

第二，重物流。一方面體現在從國內到國外的海外倉頭程運輸，另一方面則是體現在從FBA發貨渠道到消費者手中的物流分析。

第三，零庫存。“在國外的各大超市上幾乎是看不到倉庫有任何貨物的儲備，貨架上的商品一旦售空即止。”Harris Zhou認為，在零售業中，把握好相應產品的庫存管控顯得尤為重要。

萬圣節余溫未散，圣誕季指南還需謹記這六點

找準零售業的發展動向以后，當前旺季營銷也令不少的賣家朋友饒頭塞耳，渴望在年底賺個盆滿缽滿，卻奈何沒有技巧無從下手。Harris Zhou針對2017年圣誕季提出了六點銷售指南，助力賣家們在旺季營銷期找對策略，找準方法，知己知彼方能百戰不殆。

第一，圣誕節多出的兩天，抓住Billion Dollar Days。Harris Zhou透露，今年的圣誕節銷售期與往年相比較多出了兩天，那么多出的兩天究竟有何作用呢？他舉例表示：“從16年的感恩節（11月24日）-2月15日期間，每一天線上的GMA均超過一個Billion，而今年的圣誕節銷售期多出的兩天也就意味著多出了兩個Billion Dollar Days，為賣家們提供了更多的機會，因此務必要提前做好充足的應戰準備，制定合理的促銷策略。”

第二，廣告對消費者的吸引力。現如今消費者更樂于選擇自己特定所需的產品從而產生購買行為，為此，賣家們在廣告策劃中即可根據買家心理所需做出相應的廣告呈現效果，迎合消費者購買欲望。

第三，不同年齡層消費者對商品的取舍。眾所周知，千禧時代的消費者心理各不相同，年齡段多集中在85后至95后，在國外市場中都具有一定的消費能力，而這個年齡層的消費者更注重于產品的性價比，為此針對這類人群，賣家們在產品的篩選上就要進行有針對性的考量。

第四，消費習慣-下一個風口。據數據資料顯示，在2016年的圣誕季期間，賣家們最為關心的熱點新聞無非是這三點，其一，圣誕季購物者更傾向于使用移動端；其二，在線銷售為圣誕季銷售加碼；其三，零售商今年用更多折扣吸引消費者。而從這三個動態中，無疑也為2017年的圣誕季營銷提供了重要的風向標。

第五，利用社交媒體推動銷售。例如有twitter、facebook、instagram等。

第六，多渠道發展才能擁有多機會。據了解，在2016年圣誕銷售季期間，贏得賣家歡心，取得滿滿“碩果”的遠不止亞馬遜一個平臺，除此之外，還有eBay、沃爾瑪等。正如他所說：“雞蛋不能放在同一個籃子里，多平臺、多渠道運營，才能擁有更多的機會。”

最后，他總結說道：“針對以上六點，不論哪一點對于賣家來說可執行性、馬上見效以及數據支撐在旺季營銷期間都是至關重要的法寶，賣家要能夠始終站在消費者的視角來洞察未來商品的發展趨勢，了解買家心理所需才能恰到其處的找準痛點所在，最終不斷完善發展，對癥下藥。”

（文/雨果網 陳林）

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