幾年前在加利福尼亞州,一位職業(yè)漫畫家、一位高爾夫球桿設(shè)計師、一位沖浪運動員和一位極客共同創(chuàng)建了一家公司,開發(fā)出一種方便嬰兒洗澡的花墊Blooming Bath,解決了他們作為爸爸非常頭疼的嬰兒洗澡問題。
之后他們給產(chǎn)品申請了專利和商標(biāo),并通過了所有材料和安全測試,最終上市銷售,并收獲了大量的銷售額和一系列設(shè)計獎。
但不幸的是,中國賣家發(fā)現(xiàn)了這款產(chǎn)品,于是“山寨”了它并放到亞馬遜和eBay上銷售。
Blooming Bath其中一位創(chuàng)始人的妻子Tiffany Pond表示:“忙于創(chuàng)建并運營新業(yè)務(wù),讓我們忽視了假貨的問題。該產(chǎn)品已經(jīng)被數(shù)以千計的賣家換了6個不同的名字,但使用的都是我們的圖片、設(shè)計和商標(biāo)。我們在亞馬遜有一家店鋪,很明顯售假賣家侵犯了我們的知識產(chǎn)權(quán)。”
隨著銷售額下降,假貨被當(dāng)成正品,品牌口碑和信譽(yù)遭損,情況已經(jīng)脫離了Blooming Bath這些創(chuàng)始人的控制了。
該公司發(fā)現(xiàn),許多假貨來自中國大陸和中國香港,而且根據(jù)OECD的統(tǒng)計顯示,全球有60%的假貨都來自該地區(qū)。
山寨是一種中國制造商復(fù)制他人產(chǎn)品設(shè)計、量產(chǎn)并銷售的現(xiàn)象。復(fù)制人只需要在制造過程中采取某種形式的創(chuàng)新,要么改進(jìn)一個特征,或是增加一個新的功能,就能將原有的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成新產(chǎn)品賣到市場中;又或者是他們至少只需要讓制造或分銷過程更快或更便宜就可以。
除此之外,山寨生態(tài)系統(tǒng)背后的基本戰(zhàn)略是速度和不斷吸取他人產(chǎn)品精華。山寨產(chǎn)品的設(shè)計可以來自時尚雜志、亞馬遜或eBay等網(wǎng)站上的產(chǎn)品圖片、在某處看到的東西等。當(dāng)一種產(chǎn)品的銷售放緩時,造假者又會開始制作其他產(chǎn)品。因此現(xiàn)在制造假冒Blooming Baths嬰兒洗澡墊的人,6個月前,他可能在制造平衡車,1年前可能在制作智能手機(jī)屏保。
而當(dāng)山寨走向全球,問題就出現(xiàn)了。相比于原始制造商,山寨產(chǎn)品制造商不需要支付研發(fā)、專利、商標(biāo)等費用,也不用進(jìn)行安全測試等。在這種情況下,原始制造商經(jīng)常沒有價格競爭優(yōu)勢,最終只能輸給山寨產(chǎn)品制造商。而且由于中國造假者經(jīng)常使用與原始產(chǎn)品完全相同的照片和描述,甚至出現(xiàn)在同一搜索頁面上,消費者在購買產(chǎn)品之前,沒辦法辨認(rèn)真假,有時甚至永遠(yuǎn)不知道產(chǎn)品是假的。
雖然山寨不是什么新鮮事,但假冒偽劣產(chǎn)品很容易滲透到原始品牌產(chǎn)品市場中,并直接與其競爭,這是最近電商市場中才出現(xiàn)的情況。以前,假冒產(chǎn)品主要在街角、地下市場等渠道,但現(xiàn)在它們正被放到電商平臺上銷售,并取代正品。
亞馬遜2015年開始招募中國賣家入駐,讓他們將產(chǎn)品直接銷售給美國、加拿大和歐洲消費者。據(jù)報道,2015年亞馬遜上中國賣家數(shù)量翻倍,該電商巨頭的利潤增長了20%。亞馬遜迅速成為中國賣家數(shù)量最大的跨境電商平臺。根據(jù)Payoneer的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜上目前有62%的中國電商賣家,其中有91%銷往美國。另外,根據(jù)Marketplace Pulse的調(diào)查顯示,中國賣家的銷售額占亞馬遜美國站銷售額的25%,并且可能占據(jù)亞馬遜全球電商銷售額的1/4。
外媒表示,亞馬遜等電商平臺積極鼓勵中國制造商入駐平臺的行為,就像是打開了“潘多拉的魔盒”,假貨開始涌進(jìn)來了,而且現(xiàn)在似乎沒有辦法關(guān)閉。
美國的賣家不能像中國一樣山寨產(chǎn)品。他們不能簡單地復(fù)制別人的產(chǎn)品并放在亞馬遜上賣。如果他們那樣做,就會被品牌起訴。
只要亞馬遜和eBay作為“開放平臺”運營,中國山寨產(chǎn)品將不斷涌進(jìn),美國聯(lián)邦法律將繼續(xù)受到破壞,新創(chuàng)企業(yè)的設(shè)計仍然會被偷走,知識產(chǎn)權(quán)被侵犯。(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)