2017年終購(gòu)物旺季即將來(lái)臨，亞馬遜賣(mài)家應(yīng)該如何做準(zhǔn)備？下面，是賣(mài)家應(yīng)該在旺季前反復(fù)確認(rèn)的清單：

遵守亞馬遜FBA配送要求

最近，亞馬遜FBA了公布一份節(jié)日準(zhǔn)備教程“Get ready for the 2017 holiday sales season“

具體來(lái)說(shuō)，亞馬遜FBA要求如下：

·2017年11月7日前，賣(mài)家要把所有黑五和網(wǎng)絡(luò)星期一促銷(xiāo)產(chǎn)品都發(fā)往亞馬遜配送中心；

·2017年12月1日前，賣(mài)家需要把圣誕促銷(xiāo)產(chǎn)品發(fā)往亞馬遜物流中心；

·從2017年12月17日起，賣(mài)家可以把2018年初促銷(xiāo)產(chǎn)品發(fā)往物流中心；

發(fā)貨要及時(shí)

距離黑五僅剩一個(gè)月了，這一天預(yù)計(jì)將有成百上千人注冊(cè)亞馬遜Prime會(huì)員，包括那些注冊(cè)30天免費(fèi)試用的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)星期一促銷(xiāo)周也會(huì)給亞馬遜帶來(lái)大量客戶，他們都希望能及時(shí)收到包裹，特別是Prime會(huì)員。賣(mài)家要確保能滿足客戶的這些需求。

Super Saver Delivery（亞馬遜英國(guó)站的免費(fèi)配送活動(dòng)）將持續(xù)到12月中旬，可以預(yù)見(jiàn)這段時(shí)間里會(huì)有很多Prime會(huì)員購(gòu)買(mǎi)圣誕禮物。當(dāng)然，也有很多人在最后一分鐘下單，賣(mài)家要準(zhǔn)備好圣誕前夕的購(gòu)物熱潮。但是，節(jié)日訂單和退貨截止日期也會(huì)隨著圣誕的臨近而更新，賣(mài)家要反復(fù)確認(rèn)日期，合理安排配送事宜。

Royal Mail和USPS共同為英國(guó)賣(mài)家提供一份圣誕配送截止日期清單。其它物流公司也將陸續(xù)發(fā)布截止日期。賣(mài)家要反復(fù)與物流公司確認(rèn)。

庫(kù)存要充足

月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)會(huì)在下個(gè)月的7-15日收取。第四季度，超大尺寸產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)比平時(shí)高2.67倍，正常尺寸產(chǎn)品費(fèi)用比平時(shí)高3.67倍。

如果賣(mài)家想在接下來(lái)3個(gè)月里降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，提高利潤(rùn)，可以使用賣(mài)家中心“Inventory”欄目：

·用Restock Inventory工具設(shè)置自動(dòng)補(bǔ)貨提醒；

·處理滯銷(xiāo)庫(kù)存來(lái)降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，用Excess Inventory工具創(chuàng)建removal orders；

·用Sellery Smart Lists，找出可能需要繳納長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的產(chǎn)品。

人員準(zhǔn)備好

要確保有足夠的可靠員工準(zhǔn)時(shí)履行訂單，賣(mài)家要：

·說(shuō)清楚什么時(shí)候他們可以離開(kāi)；

·為他們的休假限定日期；

·考慮雇傭兼職人員來(lái)處理超額任務(wù)；

·考慮天氣情況，以及本地可能影響物流的重大事件。

包裝材料提前準(zhǔn)備

第四季度，批發(fā)商有可能會(huì)陷入缺貨境地或花更長(zhǎng)時(shí)間給賣(mài)家提供包裝材料。而且，很多基本包裝材料1月份價(jià)格都會(huì)稍微貴點(diǎn)，因此賣(mài)家最好現(xiàn)在提前儲(chǔ)備。Q4也是包裝材料制造商和供應(yīng)商推出新產(chǎn)品的季節(jié)，因此賣(mài)家可以更新包裝材料，選擇更安全的包裝用品。也可以提供內(nèi)置說(shuō)明書(shū)和卡片，這能幫助賣(mài)家品牌更加突出。

另外，現(xiàn)在是時(shí)候訂購(gòu)節(jié)日包裝材料，提高禮品包裝技術(shù)了。一些禮品包裝DVD或書(shū)籍可以給賣(mài)家一些指點(diǎn)。賣(mài)家也可以參加培訓(xùn)班。

產(chǎn)品要正確刊登和定價(jià)

抽點(diǎn)時(shí)間檢查產(chǎn)品信息。查看熱銷(xiāo)品及其歷史定價(jià)，使用Sellery工具查看銷(xiāo)售速度和Buy Box比例，調(diào)整銷(xiāo)售策略。

查看Listings Quality and Suppressed Listings報(bào)告，它會(huì)告訴你listing中是否有錯(cuò)誤或缺失數(shù)據(jù)。賣(mài)家可根據(jù)亞馬遜指南，修正這些有缺陷的listing。

需要查看產(chǎn)品的各種詳細(xì)信息，可以聯(lián)系亞馬遜客服，申請(qǐng)開(kāi)啟Category Listing Report。

退貨要迅速處理

第四季度，一旦銷(xiāo)量開(kāi)始緩慢，那么退貨和換貨的要求將接踵而來(lái)。1月份，通常是退換貨的頂峰。如果賣(mài)家手里有存貨，而且不愿意接收退貨，可以讓客戶直接退給供應(yīng)商。雖然大多數(shù)供應(yīng)商也不愿意收到大量退貨。

另一種做法是，賣(mài)家收到退貨后，舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，以更便宜的價(jià)格賣(mài)出去。

賣(mài)家可以參加Amazon Early Reviewer Program或Amazon Vine這類項(xiàng)目，來(lái)測(cè)評(píng)新產(chǎn)品或未上架產(chǎn)品，并積累產(chǎn)品評(píng)論，供客戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)參考。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）