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2017-10-30 14:18
節(jié)日促銷扎堆的跨境電商旺季，流量、單量雙增，機會擺在眼前，但并非所有賣家都能接的住這些白花花的銀子。準備不充分、應變機制差的賣家，甚至會被激增的單量擊垮。
亞馬遜賣家要注意哪些要點，才能從容面對旺季的機會與挑戰(zhàn)？
跨境電商旺季，訂單暴增，是每個跨境電商賣家都熱切期盼的事情。但這樣的幸運果真降臨時，卻又成為某些賣家的負擔——賣斷貨，后續(xù)補貨跟不上，導致亞馬遜賬號受到影響。
針對賣家面對的難題，百世國際高級市場及銷售經理朱家華從賣家角度和物流角度給出了他的建議。
跨境電商賣家自身需要做的，首要任務就是合理的規(guī)劃生產。旺季雖然節(jié)日、促銷扎堆，但每個節(jié)日的時間都是固定的，促銷的時段也是賣家提前就獲知的，所以完全有時間根據時間節(jié)點，盡量早的準備貨物，并根據售賣量決定補貨。此外，在有囤貨也有訂單的情況下，賣家就要選擇專業(yè)的物流合作伙伴，去保證物流的穩(wěn)定。
“訂單是否準確送達直接影響客戶體驗和店鋪評級，所以賣家一定要選擇有經驗的物流服務商，配合完成訂單的派送。從物流的角度出發(fā)，比如我們會提前告知客戶一些最新的運輸信息，以減少賣家由于信息不準確而造成的損失。如果是量大且比較穩(wěn)定的客戶，我們建議客戶試用海外倉備貨模式，提前把貨備在目的地的海外倉，就會有充足的時間從容面對物流的擁堵。”朱家華講道。
決勝旺季，跨境電商賣家要做的就是將自身可控的因素做到最優(yōu)，而面對一些不可控因素，跨境電商賣家也不是只能聽天由命。對此，朱家華總結了四條對策，助力賣家，應對旺季各種突發(fā)狀況：
上上策為“備”。另辟蹊徑，最穩(wěn)妥的方式是海外倉備貨。節(jié)約時間和金錢，也更可控，減少風險。
上策為“早”。對電商熱賣節(jié)點做足功課，明確自己的定位，讓工廠提前備貨，盡早訂艙，提前發(fā)貨當然是最有效的策略。
朱家華舉例講道：“比如我們有個客戶，是亞馬遜的老賣家了，為萬圣節(jié)備貨，在8月初就已經發(fā)貨。他給物流和庫內操作都留了相當充裕的時間，自然是高枕無憂。”
次之為“準”。盡可能了解備貨過程中每個環(huán)節(jié)可能需要的時間，可以咨詢有經驗的專業(yè)人士提供一些信息。綜合資料，準確且保守的預估運輸所需要的時間，在相應的時間點發(fā)貨，讓自己有備無患。切忌抱有僥幸心理，勉強發(fā)貨不如不發(fā)，還能節(jié)約一筆運輸成本。
最下策為“巧”。這是針對萬不得已的情況，比如工廠出貨慢了，或者其他不可控的突發(fā)情況。跨境運輸有海運、空運；境內運輸有快運、快遞。如果錯過了最佳時間，但是又不想錯過機會，可以巧妙地選擇適當?shù)倪\輸方案。
“最快的運輸方案就是空運+快遞的模式，10個工作日以內基本可以完成入庫。當然天下沒有免費的午餐，高昂的成本也需要綜合考慮。針對大量的備貨，要想兼顧時間和成本，跨境電商賣家可根據推薦的各種方案巧妙組合，分批入倉，不斷貨又相對節(jié)約成本。”
（文/雨果網 張毅）
