在流量決定生死的時代,每一個跨境電商賣家都開始拼流量,這也導致流量越來越貴。在燒錢的流量上拼不過大賣家,不妨利用不燒錢也能引來流量、打造爆款的營銷方式——浪潮式發售。
浪潮式發售也就是產品發售公式,它的發明人叫杰夫·沃克,他堪稱互聯網賺錢速度超快的人,目前是亞馬遜創始人貝佐斯的創業教練,蘋果、小米銷售模式都在參照了這種營銷方式。那么跨境電商賣家在旺季來臨前,如何利用產品發售公式進行營銷推廣、打造爆款呢?
一、造勢
跨境電商賣需選定一個優質產品進行浪潮式發售,第一階段是造勢。造勢主要是打造稀缺性和趣味性,引起消費者的好奇心。可以采取以下方式進行造勢:
1、不直接推銷,想方法激發用戶好奇心。這個度的把握很重要,要做到不露痕跡、不讓用戶反感。例如,賣玩具的賣家推新品,只說“這是今年較火的玩具,幾乎每個孩子都有。你家的baby有嗎?”留一個懸念,引起用戶好奇心,不直接說產品是什么。
2、利用潛在客戶,發揮協同效應。給潛在客戶發郵件,說產品正在研發中。利用問卷調查的形式,可以知道客戶關心的問題,而且人們對自己參與開發的產品會抱有極大的購買熱情。同時這也是一種造勢和宣傳,客戶會對產品有印象。
3、大力宣傳造勢,利用網紅效應。不止是利用郵件,還可以利用網紅效應。在產品的銷售目的國,選擇主流的社交媒體。找到網紅們推薦的和自己產品能匹配的產品,例如,網紅推薦的是毛衣,你的產品是裙子,這就是能匹配上的,用戶有需求的。在互動區域,賣家可以放上問卷等。
4、造勢自然過渡到預售
在發出第一封郵件后,賣家再給客戶寫封郵件,說明他產品研發已經接近尾聲,希望大家一起和自己開發,給大家制造了一種熱切的期待。這樣自然過渡到預售階段。
二、預售
預售主要分為三個階段,一般為7—10天。預售的表現方式包括電子郵件、文章、報告、音頻和視頻,現在更多的人都會用到視頻,因為視頻會更容易讓客戶記住你。這個階段就要全面的展示自己的產品的特點和好處。
1、第一階段(周期2天):展示給賣家自己產品的特點
將產品以圖片或者視頻等形式展示出來,通過郵件、文章、視頻直接傳播開來。給客戶群和客戶郵箱發視頻、圖片,再到網紅的社交賬號下互動、發鏈接。也可以給用戶一些優惠劵,只限預售階段領取,正式發售時可以使用。
2、第二階段(周期2天):產品會給用戶帶來的改變
在這個階段里要教會人們一些真正有價值的小竅門或技巧。首先,你要對第一階段內容進行感謝,回顧你的承諾和他們為什么要聽你的;其次,進行案例研究或教給大家一些實用的東西;第三,引導用戶提問。
例如,你賣的是一條絲巾,感謝用戶到這個階段仍在支持,說明對絲巾是真愛粉。那么你可以教用戶今年時尚的絲巾穿搭法和戴法,說沒有這樣一款絲巾的人都不好意思說自己潮。引導用戶提問,用水軍也可以。
3、第三階段(周期3天):繼續為潛在客戶創造價值
這個階段,你要繼續為潛在客戶創造價值,不要號召他們買你的產品。同時預售倒計時一定要有,讓客戶知道預售即將結束。在預售中,重要的就是制造驚喜和懸念。第三階段一般包括表達你的感激和興奮之情,回應大家問你的幾個重大問題,向潛在客戶講述你的規劃,將話題中心轉向產品推薦。
例如,你在這個階段可以說解答用戶的疑惑,例如上面提到的絲巾的例子,可以解答活動的玩法、什么時候優惠都要解釋清楚、以及怎么識別好的絲巾的方法,同時能證明自己產品的品質。
三、發售
成功的產品發售,要有一個完美的句點,你要學會營造稀缺性。一般包括漲價、取消額外的贈送品、產品下架等三種方法,如果你能把這三種形式結合在一起用,稀缺性的心理作用效果不言而喻。同時一定要設計倒計時,一般來說設置為7天,活動的倒數第一1天購買產品的用戶會更多。發售時一定要把之前各階段推廣過的渠道再掃一遍,不能放過任何一個潛在客戶。
浪潮式發售是一個具有連續性的、完整的一個套路,要想效果好就必須嚴格按照規劃好的來。重要的就是對客戶進行心理誘導、打造產品的稀缺性、引起用戶的好奇心,一步步讓用戶完成購買。正所謂,自古深情留不住,套路得人心。
需要注意的是,浪潮式發售的關鍵是需要發郵件去引導用戶,因此郵件內容表述以及語言表達一定要專業地道。國內在線人工翻譯平臺——語翼Woordee能“互聯網+語言處理”模式為載體、AI智能引擎技術為基礎,實現翻譯稿件與譯員的精準匹配,譯員10秒接單。通過這種透明、高效的去中介化平臺運作,將用戶成本降低30%~60%,翻譯效率提升了5倍。能實現30+語種的交互翻譯,用地道的表達幫助賣家獲客。