
2017年跨境電商旺季大幕已經開啟。根據國家郵政局全年的統計,今年1-9月,國際/港澳臺郵政行業業務量累計達5.64億件,同比去年提升32.3%。隨著感恩節、圣誕節等跨境電商重要節日的到來,該數字將進一步增長。
電商行業的業務量與造節營銷活動顯著相關,伴隨著黑色星期五、網絡星期一、雙11等網絡購物節一起爆發的就是跨境物流的超負荷運轉。
延誤,物流集體的痛...
目前,每月約有7000萬包裹從國內發出,跨境物流壓力顯著增加。其中,美國是跨境電商的主要路向,擁堵、延誤與爆倉成為歷年常態,甚至出現了當年圣誕節前的包裹直到次年二月份才完成配送的極端情況。
旺季物流體量大,物流渠道緊張不通暢,海外倉成為各大跨境賣家的首選,最直觀的體驗就是用戶收貨時間的縮短。
旺季必須快!
Wish Express從用戶收貨時間維度出發,垂直化多元化地去滿足我們目前金字塔類型的不同層面的用戶需求,用戶收貨時間大幅縮短,例如:從中國直發,原先需20-30天到貨,而Wish Epxress服務最快可以實現2-3天到貨,平均到貨時間縮短為5-6天。
然而,只有“快”是不夠的!
海外倉能夠解決跨境物流中的種種痛點,為用戶帶來良好的購物體驗、降低物流費用、提升銷售額,但單純的海外倉已經不具備優勢。商品存入海外倉只是第一步,如何有效地獲取流量,實現各種支持,才能在旺季競爭中脫穎而出。
旺季選擇Wish Express的九大理由!
1、流量資源加持
目前Wish Express有搜索端的WE導航欄、 APP端的WE導航欄(90%安卓用戶已完成切換,10月底實現安卓全量上線;11月iOS系統上線)、WE專場促銷資源、相關產品頁面推送加權、推薦流量加權等,海外倉產品對比直發產品有3倍流量加權。加入Wish Express項目將意味著更多的銷售機會。
2、賬號安全有保障
每年旺季物流都是嚴峻的挑戰:國內直發郵路價格不斷上漲、普遍物流時間增長導致的賬號退款率攀升、清關等不確定性因素增加……
與往年相比,今年Wish平臺對退款率要求更加嚴格,賬號申訴回來的成功率大幅減小,賬號風險攀高。對于眾多賬號,尤其是有穩定銷量的大賬號,最大可能保證賬號在旺季的安全是頭等大事。
3、用戶群體廣泛
去年旺季最高峰,在產品還不夠豐富的情況下,美國路向的Wish Express的GMV占比達到了25%。如今,用戶對WE項目有了更廣泛的認知,WE導航欄也將起到推動作用。旺季物流擁堵,用戶往往會根據物流速度找尋有Wish Express服務的產品進行購買。
4、政策支持
·5%的返利政策繼續保持,助力商家在旺季獲得更多回報;
·美國路向支持海外倉產品退貨退款,更好的保證高價產品的安全。
5、賬號數據支持
Wish Express幫助商家獲得更好的數據表現,包括賬號維度和產品維度,提升產品評分,幫助商家獲得長期更大的收益。
6、更快的資金周轉
普遍7-14天就回收貨款,幫助商家進一步拓展生意規模。
7、支持FBW認證倉
提供了US和EU的認證倉,對物流原因導致的時效不達標實行免責,解決中小賣家海外倉經驗不足的問題。
8、產品工具支持WE
·獨立庫存工具讓商家可以增加設置差異化的Wish Express運費,解決WE成本問題,提升產品轉化率,鎖定更多銷售機會;
·允許商家設置單獨的海外倉庫存,解決庫存不準確導致的賬號被剔除Wish Express項目的問題。
9、最高等級的物流服務等級
Wish Express物流服務是T1的服務等級,可獲得全明星商戶標志,享受快速放款,流量加權等多項權益。
既然Wish Express辣么好,怎么加入呢?
Wish用戶請登錄“Wish商戶平臺”(https://merchant.wish.com/),首頁點擊“從今天開始加入Wish Express”;或者點擊首頁右上角“賬戶”-“Wish Express”,即可進入頁面進行自助申請。