10月26日,亞馬遜印度首席執行官Amit Agarwal表示,亞馬遜計劃繼續加大對印度的投資,特別是在網上支付和Prime會員項目上。
Agarwal也引述公司之前的聲明,稱亞馬遜是印度最大的電商平臺,并反駁了排燈節促銷期間銷售額落后競爭對手Flipkart的說法。
Agarwal表示:“排燈節是我們最大的促銷季。如果對比去年的排燈節銷售數據和今年的數據就能發現,有超過70%去年在亞馬遜購物的消費者,今年排燈節又在平臺上購物了。事實上,這些人中有1/5成為Prime會員。而且去年就在亞馬遜上購買產品的消費者,今年的開支比去年增長了2倍多?!?
Agarwal拒絕透露亞馬遜印度站排燈節促銷季3個階段的具體銷售數據,或者是商品交易總額。
Agarwal表示:“我們追蹤到的是重復消費者數量以及這些人所購買的產品數據。至于商品交易總額,我一直不明白其他平臺的商品交易總額計算標準。”
亞馬遜印度站稱Great Indian Festival是其最大的購物盛事,銷售額超過其它競爭對手。Flipkart曾經對此提出異議,聲稱自己無疑是排燈節期間銷售額最高的平臺。
9月27日,Mint的報告顯示,Flipkart在Big Billion Day促銷期間,商品交易總額超過500億盧比,主要受蘋果的iPhone、小米手機和VU電視的銷售額推動。Flipkart的數據包含了時尚電商Myntra和Jabong的銷售額。
在9月21日-24日的第一輪Great Indian Festival促銷期間,亞馬遜印度商品交易總額達250億-270億盧比。亞馬遜也對Flipkart的數據提出異議,稱它在App下載、PC端和移動端瀏覽量等標準上,都比Flipkart好。
亞馬遜一直稱平臺商品交易總額的計算方式和Flipkart不同。
10月26日,亞馬遜表示計劃通過更多合作以及建立合資企業擴大品類范圍,如最近與Shopper’s Stop和Patni Group的合作。同時它也在支付和金融服務領域,推出更多專門針對印度市場的創新項目。
Agarwal說:“我們現在投資主要還是在3個方面:如何添加更多品類、如何讓賣家更容易在平臺上以更有競爭優勢的價格出售產品,以及如何更快速地交付產品。另外我們將繼續投資Prime。視頻、音樂、Echo等,也是我們投資的關鍵領域?!?
亞馬遜承諾至少在印度投資50億美元,目前它在該國業務上已經投資了超過20億美元。
亞馬遜也計劃在印度推出Amazon Pay服務,同時接入UPI支付接口。Agarwal表示:“支付一直是我們重點投資的領域,作為Amazon Pay支付體驗的一部分,我們即將接入UPI支付接口?!保ň幾g/雨果網 方小玲)