【編者按】2017年秋季廣交會拉開序幕,雨果網小分隊再次抵達廣州琶洲,緊隨中國外貿出口風向標的擺動趨勢,真正解決海外市場需求與國內廠商供給之間的信息不對稱的系列難題,規范外貿出口選品、趨勢潮流的重點解析。雨果網也將一如既往地為國內制造廠商和外貿企業提供第一手的國際供給資訊和產品變動現狀,疏通國內賣家暢銷出海的實際性需求。
Salihu是一位來自美國的采購商,他實際上是個尼日利亞人,從小在美國生活和學習,現在他在美國擁有一家9人的電商公司。
他在亞馬遜、eBay、沃爾瑪等電商平臺上銷售“幾乎一切”類別的產品,包括電子產品(包括手機)、家居產品、廚房用具、衣服、鞋等,類似一個什么都賣的“百貨商店”,而產品的最主要市場就是美國。
本來想搜尋合適電子產品的Salihu錯過了一期的消費電子展,現在他只能來二期尋找一些家居產品、家具、裝飾品、日用產品、玩具等。
他告訴雨果網,此次來廣交會,就是想嘗試一種不同的商業模式:尋找中國的代發貨供應商(drop shipper)來直接發貨到美國,但來廣交會之后他發現這里大部分的供應商都只接受大量批發的模式。
此前,他主要從美國沃爾瑪、亞馬遜、西爾斯、Target等大型零售商通過投標采購的模式采購各類產品,這也是他目前銷售產品品類繁多的原因之一。
這是Salihu本人第一次來參加廣交會,之前都是他的同事來參加采購。廣交會給Salihu留下最深的第一印象就是:大!
Salihu對廣交會的大規模有點出其意料,甚至表示大得有點“被嚇到了”。這是他參加過最大的展會,比在美國參加過的都大。他表示,廣交會的商品選擇不僅更廣,在他看來也都很實用、質量可靠、大部分產品的設計也十分出彩。
“我需要找到能夠提供大量類別產品并銷往全球的供應商。”他說。
Salihu的產品通過亞馬遜、eBay、沃爾瑪等主流電商平臺銷售。而在亞馬遜上,他有80-90%的產品是通過FBA發貨,且擁有自己的倉庫,一部分產品會使用自發貨。
由于年終購物季即將來臨,此次廣交會上展出了不少圣誕節主題的節日禮品、裝飾品,但Salihu表示,現在來廣交會為圣誕節采購已經太晚了,除非是通過空運,但運費就會很貴。
在被問到自己的產品是否能在亞馬遜上暢銷時,Salihu提到,在亞馬遜上最大的競爭就是價格戰。因為在亞馬遜上,對于同一件產品,除了賣家名稱和評級的差別之外,所有賣家對于買家來說都是一樣的,所以最重要的決定因素就是價格:你的價格越低,你就能賣得越好。
據Salihu透露,自己在亞馬遜上排名較好的產品包括打印機墨水,其最好的排名能排到前800,Salihu表示這已經算是一個比較高的排名了,因為有些產品的最低排名甚至只能排在200萬名左右。
在談到哪些產品最暢銷時,Salihu表示,對他來說,季節性是一個重要的因素。比如在冬天,加熱器會是最熱銷的產品,而對現在這個季節來說,最熱賣的是冬裝。
Salihu在亞馬遜上銷售大量品類產品,他認為,與只賣一種產品相比,在亞馬遜上銷售多類產品對他們來說的效果會更好。因為如果人們對你的一種產品不感興趣,你的產品就會賣不出去;而如果你賣的產品很多,你就能知道哪些產品好賣哪些不好賣,因此下次你就能知道要多采購哪些產品。
今年三月份Salihu的公司開始在沃爾瑪平臺上銷售,但銷售的產品數量并不如亞馬遜、eBay多,銷量也不如這兩個平臺,亞馬遜是他最主要的銷售來源。另外,Salihu也會為線下的一些實體零售商店供貨。
與其他電商賣家一樣,Salihu也打算在黑五、網絡星期一等購物節促銷。而對于中國的雙十一,Salihu表示,他聽聞過雙十一在中國的巨大影響力,也知道雙十一的電商交易量要遠超過黑五和網絡星期一,但由于美國人對這個購物節并不熟悉,因此他并不打算雙十一來營銷。
Salihu告訴小編,價格是吸引他來廣交會采購最重要的原因。他表示,廣交會上的產品價格總是會比其他地方更低,而且是低很多。
據他透露,在廣交會上,產品的價格通常要比從美國采購低60%,而且這個數字還只是一般的情況,有些產品的價格差距甚至更大,具體的差距要取決于產品種類。Salihu舉例子稱,如果他從美國采購一張桌子,他需要花費100美元,但從中國采購,他只需要花30美元。
Salihu表示,中國就像是“世界工廠”,全世界的采購商都想來這里采購。“實際上,沒人能比過中國制造商的價格。我從沒見過有哪個國家能夠生產出比中國產品更便宜的產品,你無法在價格上打敗他們。”Salihu說道。
除了“中國制造”的價格之外,Salihu還談到了對“中國制造”的不同定義。他說:“比如,iPhone也是在中國制造的,但它總是能保持世界一流的質量。”而對于其他種類的“中國制造”,Salihu表示,他自己會去全世界各地旅游并購買一些紀念品,而他十分“確信”這些產品大部分都是來自中國的,但他對這些產品的質量都相當滿意,也非常喜歡它們。
Salihu還說:“實際上,亞馬遜、沃爾瑪等平臺上很大一部分都是中國制造的產品。人們往往對中國制造的產品有著‘低價但質量低下’的印象,但其實一切都是在中國制造出來的。人們對中國制造的負面印象并不總是正確的。”
Salihu還提到一些在美國較受歡迎的中國品牌,比如華為和ASUS(華碩),并表示中國制造的電子產品在美國十分熱銷。
雖然Salihu對中國產品十分有信心,但他還是在廣交會上遇到了采購產品的質量問題。
幾年前,Salihu的同事來到廣交會上采購汽車配件,他們在展會上與一家中國供應商達成了協議,這家供應商開始為Salihu提供貨源。但部分產品在銷售出去之后,許多美國客戶開始抱怨產品無法正常使用,并紛紛把貨退回,這其中包括汽車電視等產品。之后,Salihu聯系了這家中國供應商,他們表示愿意為Salihu的下一訂單提供較大的折扣,以彌補無法運行的設備。
對于這件事Salihu補充道,一開始,他們的產品質量大部分是沒問題的,但后來其產品質量一直在不斷下降,并遇到了設計過時、跟不上市場、車型變化等問題,再后來Salihu干脆直接停止了與這家中國供應商的合作,并表示再也不會從廣交會采購汽車配件。
在這之前,Salihu的朋友(也是采購商)也來過廣交會,他們來完之后給Salihu的意見就是:在采購產品之前需要去實地考察工廠,以確保工廠生產出來的產品與展會上的產品質量是一致的。
(文/雨果網 康杰煒)