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2017-10-27 09:02
【編者按】2017年秋季廣交會拉開序幕，雨果網小分隊再次抵達廣州琶洲，緊隨中國外貿出口風向標的擺動趨勢，真正解決海外市場需求與國內廠商供給之間的信息不對稱的系列難題，規范外貿出口選品、趨勢潮流的重點解析。雨果網也將一如既往地為國內制造廠商和外貿企業提供第一手的國際供給資訊和產品變動現狀，疏通國內賣家暢銷出海的實際性需求。
“中國廠商每次給我們發貨都會出現各種問題，而且一直都是這樣！”已經是第五年來廣交會的哥倫比亞采購商Natalia向小編吐槽。
Natalia來自南美的一家經銷商Focus Industries，她和她的伙伴此次來廣交會的目的是尋找新產品和新的供應商，并和一直合作的中國供應商鞏固關系，她要尋找的產品包括餐具、廚房用具等。Natalia每年都會被中國供應商邀請來參加廣交會。
在談到對本屆廣交會的印象時，Natalia和她的伙伴似乎都對這屆廣交會有點失望。“這屆廣交會和我們之前來過的都差不多，你幾乎找不到什么不同點，可以說是一模一樣，沒有什么新意可言。” Natalia直言道。
Natalia 強調說：“如果非要說跟以往有什么不同點，那就是今年我們連WhatsApp（國外通訊軟件）都用不了了。這讓我們很難與供應商（國外的）進行溝通。”
由于十九大的召開，中國政府在近期加強了網絡審查，并全面禁用了WhatsApp。
對于WhatsApp 在中國被封，Natalia 明顯感到很煩惱并說：“你無法與你的供應商和同事聯系，因為在國外人們不會使用微信，所以一切都只能用郵件溝通，這非常麻煩。一個月之前我們還能在中國使用它，可是現在完全不行了。”
Natalia一直都是與相同的中國供應商合作，她們受邀來廣交會實地考察合作伙伴并加強聯系。由于沒有在本屆廣交會上她們找到心儀的新產品，所以她們選擇繼續與原來的供應商合作。
在被問到與中國供應商合作的感受時，Natalia說道：“總體合作是不錯的，但中國廠商每次發貨都會出現各種不同的問題，而且一直都是這樣！”
Natalia 解釋道：“比如，中國廠商發出的貨物總是會與她們的具體要求存在一定偏差。” Natalia的公司一般會設計好產品，然后交給中國廠商生產并發貨。但廠商經常會把產品的設計細節搞錯，并按照自己認為正確的方案進行設計。有時候他們也會弄錯數量、裝運標記和logo，而且就算他們犯了錯也不會糾正，而會直接發貨。
但Natalia說，并不是所有合作的中國廠商都會這樣，只有一部分。
Natalia進一步表示，她們一直在和印度、中國臺灣、土耳其和中國供應商合作，如果非要從中挑出一個最好的，那就是印度供應商。Natalia說：“與印度供應商的合作會更加順暢，包括在廣交會上遇到的一些印度廠商。說實話，相比起中國供應商，我更加信任印度供應商。”
話雖如此，但Natalia表示，雖然與中國廠商的合作并不是那么順利，但由于中國廠商提供的產品豐富性仍然是其他國家所無法比擬的，所以她們還是會選擇繼續與中國廠商合作。
Natalia說：“廣交會是全世界最大的貿易展會。中國供應商能夠提供的產品種類更多，我們必須一直和他們保持合作關系。”
Focus Industries公司采購生產的產品銷往全世界各國，目前主要擁有幾大品牌，包括銷往全球的韓國家用電器品牌Daewoo（已得到銷售和生產許可）、汽配和電動工具品牌Good Year（主要向銷往南美、南非、中東）、廚房用具品牌Zanussi（主要銷往歐洲、俄羅斯、烏克蘭）。公司會把產品賣給全球的分銷商，然后這些分銷商再以批發或零售的方式把產品售出。
Natalia表示，公司所出售的產品在各個市場都面臨著極大的競爭壓力，市場也都趨于飽和。對此Natalia稱，想要在這些市場中突出重圍，最關鍵的秘訣就是兩個字：服務。
Natalia提到，廚房家用電器在全球各個市場都已經十飽和，大量產品的質量都趨于一致，競爭十分激烈，包括Bosch、KitchenAid、KENWOOD等都是她們的競爭品牌。
對于Zanussi這個品牌，Focus Industries公司會設計好產品并在中國制造；對于Good Year和Daewoo，她們會選擇采購中國制造的產品、貼上自己的標簽和品牌并設計好包裝。
在不同國家的市場上，Focus Industries公司也會采取不同的產品和營銷策略。對于消費力較低的南美市場，中國廠商就會向他們提供質量較低、價格較廉價的產品；而在對產品品牌、質量要求較高的歐洲市場，中國廠商就會提供較為高端的產品。Natalia說：“你必須針對不同的市場采購不同的產品。”
（文/雨果網 康杰煒）
