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2017-10-25 10:42
旺季單量的多少，很大程度取決于你的曝光量。而提升曝光量有一部分則需要靠賣家去優化自己的listing。一位源自90后亞馬遜草根創業者Herry表示，不斷優化產品listing也是不容小覷的關鍵一環，該如何優化？增加Listing關鍵詞權重的技巧又有哪些？他深有一番自己的經驗之談。
眾所周知，繼今年7月份亞馬遜開始限制關鍵詞（Generic Keywords）的長度使用后，印度站被限制字節為200個，日本站限制字節為500個，除了中國外的其他站點也被限制字節在250個以內。政策一出，讓不少賣家們亂了陣腳。時值旺季，在關鍵詞的填寫技巧上，賣家們更是一籌莫展。對此，Herry十分貼心的向雨果網透露了自己深藏已久的緊貼關鍵詞的Listing優化法則。
第一，在Title的寫法上：可以采用“品牌+根詞+顏色+容量”的公式，Herry建議說：“在字符的填寫上不得超過200字符，單詞首字母務必要大寫，并且也要相應盡量減少使用介詞、冠詞等廢詞。”
第二，在五點描述上：五點描述不論針對哪一點，賣家們都一定要盡量多重復根詞。
第三，Description：一兩句簡單介紹品牌的功能即可。
第四，Search Term：要說Search Term則是采用手動搜集關鍵詞的方式，在亞馬遜搜索欄中通過根語+字母、根詞+數字的方法。
第五，Related Products：找出類目中的best seller及top 10的相關產品，填入到此選項框。
教程《滿分的亞馬遜listing打造方法》對title、圖片、search terms、bullet point等優化技巧有詳細講解，這里就不再深入展開。
上述以實例詳細闡述賣家們該如何在旺季緊要關頭把Listing優化到極致，除了Title（標題）、Bullet Point（賣點&特性）、Description（描述）、Search Term以及Related Products以外，Herry表示，Q&A也是亞馬遜賣家們在產品推廣前必不可少的一步。
“產品質量加上服務質量是賣家們要引以重視的地方，并且還要能夠與用戶之間建立起長久的、良好的客戶關系，為店鋪積累寶貴的用戶資源。”他透露。
提起服務質量，據調查資料顯示，99%的賣家會采用24小時內回復郵件的方式，80%的賣家會采用發貨準時配送的方式；而75%的賣家會采用A-to-Z Guarantee Claims；卻僅有25%的賣家會使用Customer Q&A功能。
為什么僅有25%的賣家才會使用Customer Questions&Answers，究竟其難在哪里又有何技巧呢？Herry認為，很多賣家往往容易忽視Customer Q&A，但值得一提的是，在回答Q&A過程中，一定要注意使用重復關鍵詞，其次就是要增加關鍵詞的權重問題，“一個優質的Listing至少要有15個Q&A，一旦數量少于3個將無法顯示在標題下方，Q&A也可根據賣家們所回復的內容隨時進行適當修改。”他補充說道。
最后，Herry根據Listing的捆綁思路總結如下三點，助力賣家們在年終旺季期更上一層樓：
第一，互補捆綁：互補捆綁強調搭配的是商品和主推商品間有直接的關聯性，如主推商品為鼻貼，那可以搭配面膜、洗面奶等同場景產品。
第二，替代捆綁：替代捆綁指的是主推商品和關聯商品可以完全替代，如主推商品為圓領T恤，那么關聯產品可以是V領T恤，也可以是立領等。
第三，潛在關聯：要說潛在關聯，重點強調的是潛在的互補關系，這種搭配方式適合于多類目店鋪的賣家使用，如主推商品為泳衣，那么潛在關聯的商品可以為防曬霜或者項鏈等，她說：“表面上，兩種產品之間似乎毫無關系，但其潛在意義上，買泳裝的人可能在戶外游泳，因為防曬霜也是必要的！”
（文/雨果網 陳林）
