【編者按】2017年秋季廣交會(huì)拉開序幕,雨果網(wǎng)小分隊(duì)再次抵達(dá)廣州琶洲,緊隨中國(guó)外貿(mào)出口風(fēng)向標(biāo)的擺動(dòng)趨勢(shì),真正解決海外市場(chǎng)需求與國(guó)內(nèi)廠商供給之間的信息不對(duì)稱的系列難題,規(guī)范外貿(mào)出口選品、趨勢(shì)潮流的重點(diǎn)解析。雨果網(wǎng)也將一如既往地為國(guó)內(nèi)制造廠商和外貿(mào)企業(yè)提供第一手的國(guó)際供給資訊和產(chǎn)品變動(dòng)現(xiàn)狀,疏通國(guó)內(nèi)賣家暢銷出海的實(shí)際性需求。
一個(gè)是新兵,一個(gè)是老將,廣交會(huì)上,小編遇到了這樣兩個(gè)歐洲采購(gòu)商。在小編的“嚴(yán)刑逼供”下,他們也相繼吐露了不少海外的市場(chǎng)信息。
“廣交會(huì)非常大,產(chǎn)品種類繁多,但大部分是大批量工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,少有設(shè)計(jì)產(chǎn)品。”第2次參加廣交會(huì)的丹麥采購(gòu)商Christina向小編吐槽。她覺得中國(guó)產(chǎn)品非常便宜,但是缺乏設(shè)計(jì)美感及創(chuàng)新,可又有一些產(chǎn)品好到讓她非常驚訝。
Chrisina此次來主要是為了采購(gòu)一些陶瓷餐具,包括杯子、盤子等。她只從中國(guó)采購(gòu)產(chǎn)品,并銷往斯堪的納維亞(北歐)。
她的公司主要是B2B批發(fā)銷售產(chǎn)品給零售商,再由零售商銷售產(chǎn)品消費(fèi)者。該公司本身沒有網(wǎng)上銷售,但經(jīng)銷商會(huì)在網(wǎng)上賣該公司的產(chǎn)品。
根據(jù)瑞典郵政公司發(fā)布的北歐電商報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2016年北歐電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)210.9億歐元,其中丹麥占了51億歐元,而且去年平均每月有260萬丹麥消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)。
而來自英國(guó)的采購(gòu)商Martin已經(jīng)是第20次來廣交會(huì)采購(gòu)產(chǎn)品,幾乎每年春秋季廣交會(huì)他都會(huì)參加。“廣交會(huì)太贊了!”他表示10年來廣交會(huì)上的產(chǎn)品種類越來越多,10年前展會(huì)上產(chǎn)品設(shè)計(jì)偏過時(shí),但現(xiàn)在中國(guó)制造商了解歐洲市場(chǎng),因而推出了很多適合歐洲市場(chǎng)的產(chǎn)品,這點(diǎn)讓他覺得非常好。
據(jù)介紹,Martin此次來主要是采購(gòu)餐具,銷往英國(guó)當(dāng)?shù)亍K麤]有在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,只在實(shí)體店銷售。
Christina本身是個(gè)剁手族,她經(jīng)常在ASOS、Zalando、亞馬遜英國(guó)站以及速賣通等電商網(wǎng)站上,購(gòu)買衣服、鞋子、小型家具、家居裝飾和化妝品等。但Christina表示并不想在“黑色星期五”剁手,因?yàn)樗X得折扣不大,只有7.5折-8折,但在丹麥黑五購(gòu)物確實(shí)非常流行。
她也經(jīng)常在速賣通上買東西,但不知道該平臺(tái)“雙11”有大促。聽說11月11日速賣通有促銷之后,她的眼神立瞬間一亮,并標(biāo)記日期稱到時(shí)候一定要上該平臺(tái)買一些東西。
Christina告訴雨果網(wǎng),她很少?gòu)拿绹?guó)或亞洲海淘東西,因?yàn)殛P(guān)稅和運(yùn)費(fèi)較高,而且通常要等上很長(zhǎng)的一段時(shí)間產(chǎn)品才能抵達(dá)丹麥。她說從英國(guó)或德國(guó)網(wǎng)購(gòu)還好,因?yàn)樵谕粋€(gè)大洲,產(chǎn)品能較早到達(dá),而且ASOS、Zalando等經(jīng)常提供包郵。速賣通有時(shí)候也會(huì)提供包郵服務(wù),而且產(chǎn)品的售價(jià)相對(duì)比較低,因?yàn)閂AT稅比較低。
亞馬遜英國(guó)站是Christina常用的購(gòu)物平臺(tái),當(dāng)在該平臺(tái)上買化妝品時(shí),她經(jīng)常會(huì)看產(chǎn)品評(píng)論、評(píng)級(jí)幾星等。“亞馬遜上的產(chǎn)品十分讓人滿意,而且還可以買到各式各樣的產(chǎn)品。”但Christina也表示,該平臺(tái)還存在一個(gè)問題,那就是當(dāng)購(gòu)買一種產(chǎn)品時(shí),可能需要支付運(yùn)費(fèi),當(dāng)你再添加一件來自不同賣家的產(chǎn)品時(shí),運(yùn)費(fèi)會(huì)一直疊加,變得非常高。
“人在江湖飄,哪能不挨刀”, Christina網(wǎng)購(gòu)也遇到過一些坑。8年前,有一次她在某電商網(wǎng)站上看到一款花瓶折扣非常大,于是立馬下單買了兩個(gè),但其實(shí)賣家?guī)齑胬镏挥幸粋€(gè)花瓶,而且也沒有通知Christina,或是在網(wǎng)站上顯示缺貨,就給Christina只寄了一個(gè)花瓶。她收到包裹后發(fā)現(xiàn)只有一個(gè),氣炸了,立馬給客服發(fā)郵件。客服跟她說非常抱歉庫存只剩一個(gè)了,給她退款并贈(zèng)送了她一塊小毛巾消氣,但Christina并沒有因此消氣,她覺得這樣的購(gòu)物體驗(yàn)太差,后來就再也沒在該網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)過。
今年以來,VAT一直處于風(fēng)頭浪尖,在跨境電商圈中也飽受熱議。
對(duì)此,Martin表示,有很多中國(guó)賣家網(wǎng)上銷售產(chǎn)品到英國(guó),他們沒有實(shí)體店,不用交VAT稅,這就讓他們的產(chǎn)品售價(jià)低于Martin等英國(guó)零售商。Martin說:“購(gòu)買我產(chǎn)品的消費(fèi)者因此減少了。”
據(jù)亞馬遜公布,英國(guó)站有28萬注冊(cè)賣家。其中,16%(大約46000)賣家來自歐盟以外國(guó)家。
Martin支持政府對(duì)在英國(guó)沒有實(shí)體店的網(wǎng)上賣家收稅,因?yàn)檫@樣更有利于市場(chǎng)上的企業(yè)公平地競(jìng)爭(zhēng)。
今年9月,英國(guó)議會(huì)就電商平臺(tái)VAT欺詐問題舉行聽證會(huì),譴責(zé)亞馬遜和eBay對(duì)平臺(tái)上賣家的偷稅漏稅問題視而不見。現(xiàn)在強(qiáng)壓之下,平臺(tái)承諾committed to remove “bad actors”——立即移除不合規(guī)的賣家。
(文/雨果網(wǎng) 方小玲)