社交媒體上的廣告世界就像是一場巨型拍賣會,為了讓廣告業主能有最好的投資報酬率,消費者能接觸到他們真心喜歡的廣告內容,廣告的展出機會是透過競價的方式被決定的。但是競價并不是像真正的古董拍賣會那樣,“出價最高的人”就可以獲得該拍賣的商品,以Facebook的廣告來說,獲得競價的關鍵因素是透過以下3個因素組合而成:你所設定的廣告投標金額、廣告品質與相關性、動作回應率估計值(Estimated Action Rates)。
一、你所設定的廣告投標金額
不論你選擇的是哪一種Facebook廣告類型,你都可以設定預算和排期。在“進階選項”里,有“投標價金額”,可以選擇自動或是手動兩種方式,來贏得廣告的展示機會。
一般來說,Facebook會建議廣告主選擇“自動”,讓Facebook未你自動設定投標的價格,你只需要負責預估自己的每日廣告預算即可。而在手動處,你可以看到在你所設定的廣告受眾與版位下,Facebook的建議投標價格。
注:
當然,你未必會將每日的廣告預算用罄,但是當你所設定的每日廣告預算價格越高時,將出價設定在“自動”,也越有可能贏得廣告展示的機會。若使用手動出價,建議不要低于Facebook建議的價格,而且大部分最后的廣告費用,都會比建議投標價來得低,可是如果一開始就把投標價金額設定比建議投標低,那么你的廣告活動可能就會在競價中被迫退場。
另外,如果選擇快速投放的功能,Facebook則不會幫你調節廣告的投放預算,而是會盡量在最短的時間內,盡可能地根據你的營銷目標,展現最高的廣告效益,就是盡可能地展示到你鎖定的受眾面前,然后不顧你的單次廣告成本,而是在短時間內把預算給用光,這通常是很緊急的情況下才會選擇的急救包。
二、廣告品質與相關性
跟Google關鍵字廣告一樣,Facebook也有它自己的廣告品質管理與相關性分數的運算機制。評估的標準在于你所選擇的受眾在觀看廣告內容之后,是否對廣告內容感興趣。
相關性是目標受眾對你的廣告的感興趣估計值,根據廣告內容和其他鎖定相同受眾的廣告進行比較估算出的結果,負面意見則表示看到你的廣告的觀眾表示他們不想看到該廣告。
如果你的廣告收到很多負面意見,相關性分數就會偏低。反之,若你的受眾對廣告內容感興趣有互動按贊或分享,相關性分數也就會提高。
若是廣告相關性分數偏低,或是負面意見很多,或許是以下幾個環節出了問題:
● 選錯受眾
● 廣告的內容/影片/文字不夠吸引人
● 同樣的受眾一直看到相同的廣告
● 使用會誤導他人或是具有冒犯性的內容
三、動作回應率估計值(Estimated Action Rates)
這指的是,估計受眾采取所需行動,以幫助廣告主獲得最佳成功的機率。
舉例來說,如果你刊登的是飾品的廣告,希望以增加購買轉換次數為廣告目標,可能要鎖定女性、對飾品品牌有興趣的人作為廣告投放對象,但是,對于此分類有興趣的人,未必會產生購買的行動。
因此,Facebook會從女性、喜好飾品的人群中,找出最有可能產生購買的對象,針對提高販賣轉換未目標的廣告,提高該則廣告的投標價,使其在競價中勝出,并向目標對象投放廣告,換言之,如果商家想要販賣飾品,而Facebook的演算法認為有使用者想要購買飾品,會提高廣告的單詞出價預算,讓廣告主能提高向這樣的消費者投放廣告。
此估計值是根據符合此類資格的受眾,以及你過往投放的廣告成效來進行估算,為了協助Facebook盡可能地進行精準估算,在設定預算和投標金額相對來說會需要高一些。
以上是Facebook廣告競價的3個關鍵因素分析,希望對你在使用Facebook競價中有所幫助和啟發。
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