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奢侈是種基因?!Amazon和Wal-Mart電商巨頭都想擠進高端奢飾品的大藍海

奢侈是種基因?!Amazon和Wal-Mart電商巨頭都想擠進高端奢飾品的大藍海

華爾街時最近報有兩篇文章,把它們放在一起看:

文章1:《Amazon Has a Luxury Problem》,WJS, 10/11/2017

文章2:《Wal-Mart Courts Lord & Taylor for Online Challenge to Amazon》,WSJ, 10/19/2017

你會發現美國電子商務4大巨頭中的Amazon和Walmart,都正試圖擠入奢侈品電商市場。原因很簡單,相較于一般的商品,高端奢侈品是個電商大藍海。如下圖中所示,電子商務做得最好的Burberry,其2016年線上營收在整個盤子里的占比,也不過8%而已。

奢侈是種基因?!Amazon和Wal-Mart電商巨頭都想擠進高端奢飾品的大藍海

(擔心老鐵們跟Forrest一樣傻傻分不清這些奢侈品牌:Kering旗下有Gucci;Moncler是法國戶外羽絨頂級品牌;Luxottica旗下有Channel, Ray-Ban; Ferragamo是意大利頂級鞋和服裝品牌; Ermenegildo Zegna是意大利頂級男裝品牌)

除了上述的藍海大背景之外,Amazon對奢侈品市場的理解,有著它一貫的生態視角: Amazon生態中最重要的組成部分-幾千萬prime會員,很大一部分都是高收入人群,他們對于高端商品有著天然巨大的需求;如果Amazon也能提供奢侈品,顯然會增強其prime會員的忠誠度。

另外一個考量就是Amazon一直被華爾街詬病的盈利能力,2017年第2季度財報剛出來,Amazon就因為它的每股預期收益(EPS)$0.4與華爾街期待的$1.42想去甚遠,市值當天就掉了3%。奢侈品的高毛利對于來Amazon說無疑極具吸引力。

說起來尷尬,Amazon在奢侈品領域已經努力了好幾年,到目前為止,它的最大進展只是招攬了Nike,CK,Levis, Kate Spade (Coach并購的一個子品牌)這4個已平民化的品牌而已。連它投入巨資打造,對標Gilt和Ruelala的奢侈品閃購折扣網站-Myhabit,也于2016年悄悄關停了。

奢侈品牌在跟Amazon接洽時,一個最大的訴求就是要求Amazon承擔“警察”的責任,主動移除未經授權銷售它們產品的第三方賣家。而Amazon顯然不愿意這么干,因為第三方賣家帶來的競爭,可以拉低商品平均價格,增強平臺吸引力??缇畴娚绦』锇閭冊诼撓礎mazon打擊和移除跟賣,特別是VE跟賣時,經常會感覺Amazon不停在推諉,溝通特別費勁,這其實也跟上述Amazon保持“充分競爭”的策略有關。Amazon就希望第三方賣家打價格戰,好讓消費者受益,提高平臺吸引力。

與此同時,奢侈品牌有個心結,擔心它們5000美金的女士包,會和100美金的包顯示在同一搜索結果頁面,那尷尬的畫風勢必極大拉低奢侈品牌的b格。上述兩點是Amazon切入奢侈品市場的最大挑戰。后續Amazon是不是要通過創建新平臺來專門運營奢侈品牌,會是Forrest很好奇的一個觀察點。

已經把自己當成唯一可以挑戰Amazon霸主地位對手的Wal-Mart,在切入奢侈品這件事情上,就更著急挑戰也更大了。Wal-Mart基本一直就是等同于低價商品。那一句著名的,與Wal-Mart logo永遠都是同時出現的口號:Always Low Prices,已說明消費者對于Wal-Mart一切的認知。

前兩天Walmart與Lord & Taylor,一家中高檔百貨公司,簽約的消息受到廣泛的關注。Forrest個人覺得這是一個Wal-Mart縮小自己在電子商務上,與Amazon差距的不錯的路子。Walmart有線上流量,Lord & Taylor有奢侈品牌的資源和運營經驗。如果能如文章2中所述,Wal-Mart在.com上給Lord & Taylor開個賣場導流,同時想辦法消除它廉價形象帶去的影響,那就會是個雙贏的探索。

說到這,Forrest想起Anker張總最近的一個分享發言,里頭提到Anker分品牌運營的探索。Anker自己的調研發現Anker這個品牌已經牢牢的跟充電捆綁在了一起,要改變消費者的心智和認知是很難的事情,所以還不如分出新品牌,讓新品牌不帶"歷史包袱“的去運作其他領域的電子產品。過去的成就有時候是把雙刃劍,Wal-Mart和Anker都是很好的例子。

最后是文章1-2中的兩個方便我們判斷美國電商平臺走勢的信息:

截止2017年,美國消費者在網上每花掉的1美金,其中有40美分要被Amazon平臺搶走[文章1]。

Amazon.com的每月獨立訪問量是1.6億,Wal-Mart.com是7900萬,已接近的Amazon一半。考慮到Wal-Mart是去年才完成Jet.com的收購,實現Wal-Mart.com.com架構的重組(重組前.com只能支撐800萬SKU)和啟動第三方賣家招商,Wal-Mart過去1年的努力還是很有成效的。相比之下,Lord & Taylor 區區85萬一個月的訪問量,要想活下去,必須找個富爸爸(以上數據都僅限于美國IP)。[文章2]

我們跨境電商太需要Wal-Mart平臺的崛起了,雞蛋全在Amazon一個平臺上風險太太太大了。光10月一個月,Forrest已經聽說,至少3個庫存上千萬美金的朋友賬號被封,appeal不回來。

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