“亞馬遜的門檻越來越高了”常常聽到這樣的話,可是又有什么辦法?亞馬遜是一個大平臺,必然要制定各種規章制度來維護良好的交易氛圍。
跨境電商的經營中,有時也會因為一些劣質賣家的惡劣行徑而導致平臺政策收緊,進而讓一些誠信的賣家也可能因為不小心觸碰規則而賬號受限。而賣家無奈之余,又不得不忌憚這些條條框框,以免店鋪被封,失去銷售資格。
近日,雨果網獲悉,有賣家做歐洲站一直相安無事,突然收到亞馬遜郵件要求提交銀行賬戶證明書/銀行認證信,一時手足無措。根據郵件內容,他需要提供的材料需滿足以下要求:
必須由銀行以正式官方紙張出具包含銀行名稱及商標并加蓋銀行公章;
包含姓名、出生日期、身份證號碼、住宅地址和銀行賬戶信息;
出具日期必須在上傳日期的九十天內;
請提供銀行賬戶的證明書,而非對賬單。
但問題來了!該賣家跑了多家銀行,都沒能找到一家銀行能開具出這種帶地址的銀行賬戶證明書。
雨果網針對此事進行多方求證,了解到先前不少賣家也遇到過類似問題,而還有部分賣家選擇PS上地址再蓋章,然后拍照遞交的僥幸心理,想要蒙混過關,但是最終落得賬號被關,取消銷售權慘痛的下場!
相關人士建議,亞馬遜歐洲站點比較麻煩,賣家可以按照郵件要求,將所需材料做成文檔、圖片都行,自己排版A4打印 ,然后與銀行提前溝通,讓銀行蓋個章就可以解決。
前不久某大公司賬號“掛”了,引起業內人心惶惶。大部分賣家原以為平臺默認的“暗箱操作”變得更加虛無縹緲,摸不清套路不敢妄動!“海關對于危險品的審核更加嚴苛、自發貨差評糾紛大,容易關店、產品需要更多的資質認證?!眮嗰R遜賣家方瑾表示亞馬遜運營需越加小心謹慎。
精細化運營,掌控好庫存。旺季銷售產品不需要太多,庫存把握好,為了防止斷貨,確保海外倉、途中和倉庫都有一定SKU。
提高物流時效性,提升買家體驗。旺季入庫比較慢,但是推廣和庫存還是息息相關的,適當根據實際情況采取空運,海運等物流方式相配合。
控制評論,修改差評。根據平臺規則改變評論,以免被關閉賬號;
防范專利/商標侵權。產品發貨前做好產品該有的認證,及時注冊專利保護;
提前注冊VAT賬號。了解目標國是否對跨境電商征收VAT增值稅,并提前完成注冊;
備小號,防止惡性競爭。有些競爭對手簡單粗暴買斷幾十萬甚至幾百萬庫存,賣家可以準備1-2個小號,做好最壞打算以備不時之需。
另據杭州流星網絡科技有限公司市場部經理吳濤告訴雨果網,亞馬遜政策越來越嚴,注冊賬號難度越來越高。 趕在2016年底和2017年初開始注冊亞馬遜賬號的賣家悲催的發現,賬號注冊過程中需要提交的資料更多更繁瑣了,審核的過程更漫長了,通過的幾率更低了……即使賬號通過了,時不時要查看信用卡賬單,開戶證明,美國過段時間可能都要征收VAT了!
雨果網在此提醒亞馬遜賣家,觸碰平臺“紅線”的事情不可犯,僥幸心理不可有。
雨果網小編也向亞馬遜官方招商經理了解情況,但截至目前暫未收到回復。
(文/雨果網 董小玲)