距離雙十一,已經(jīng)不到一個月的時間了,各大電商平臺紛紛摩拳擦掌,等著再創(chuàng)流量高峰,另一端,各大快遞物流行業(yè)也已蓄勢待發(fā)。
但等來的不是如何應對旺季堆積如山的快件的消息,而是漲價通知!
雨果網(wǎng)獲悉,中通、韻達快遞率先宣布調(diào)價,宣布上調(diào)快遞費用。快遞行業(yè)在雙十一前夕公布漲價通知,無疑在業(yè)內(nèi)引發(fā)重大反響,消費者“剁手”是否因此手軟?
成本上漲“引力波”,快遞行業(yè)不堪重負
“銅在吼,鋁在叫,鋅在笑,錫在跳,IC在呱呱叫,橡膠在咆哮,銅價鋁價萬丈高,生鐵價格更是嗖嗖跳,運費也在往上飄,塑膠原料價格發(fā)高燒,紙箱也跟著湊熱鬧,前期報價已無效, 漲的我們都想不到……”
這首改編的《黃河大合唱》反映了今年行業(yè)內(nèi)的一個普遍現(xiàn)象——“漲價”,從鐵礦石、鋼材、銅鋁等金屬材料,再到化纖、橡膠、造紙等輕工業(yè)產(chǎn)品,幾乎無一例外都在上漲,快遞漲價看上去也是情理之中的事情。
此次快遞行業(yè)漲價,主要還是受運輸成本、人工成本、原材料成本、運營成本攀升等多種因素影響導致的。
快遞行業(yè)受到最大的成本壓力無非是來自于紙箱價格和人力成本這兩方面,其中就紙箱價格來看,原紙已多輪提價,根據(jù)中國紙箱網(wǎng)的消息,截止10月12日,箱板紙終端均價為 6531 元/噸,較上周上漲 3.28%。瓦楞紙終端均價為 6171 元/噸,較上周上漲 4.85%,紙箱價格同比去年同期上漲了7成左右。
目前整個紙品市場供應緊張,但紙廠出貨順暢,庫存低位。這類現(xiàn)象的出現(xiàn),業(yè)內(nèi)人嘲諷道“瘋狂的紙箱”!
另外一點就是人力成本的問題,“目前員工的工資成本在不斷上漲,就拿南京來說,基本工資標準去年是1350,今年上升到1480,保險額度也上調(diào)到720,要求企業(yè)承擔其中絕大部分,個人只需承擔252。”一位賣家告訴雨果網(wǎng)。
另外,自9月21日實施《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》后,物流行業(yè)開始提高收費標準,致使商品物流成本上漲。
當然,導致人力成本上漲的是多重原因綜合影響,其中還存在勞動力市場供不應求,導致了價格“不同于其它”的上漲。面對各種成本壓力,再加上即將迎來旺季物流高峰,快遞行業(yè)不堪重負,采取了上漲價格的措施。業(yè)內(nèi)分析認為,不排除另外幾家民營快遞會跟進漲價的可能性。
“多米諾”現(xiàn)象之下,如何有效降本增效?
快遞行業(yè)提升價格,往往會波及電商企業(yè),最終“債務”還將落到消費者自身,那么行業(yè)漲價是否會提升服務,從量變轉(zhuǎn)化到質(zhì)變呢?
這點消費者尤為擔心!
“快遞漲價只是市場的縮影,是市場逐漸正規(guī)化的表現(xiàn)。目前原材料漲價,對賣家來說是個很大的打擊,就拿中小型廠家來說,尤其是那些走大路貨、低端廉價產(chǎn)品,沒有差異化的企業(yè)來說,本身產(chǎn)品競爭就相對激烈,利潤也只有10%到15%,一旦原材料漲價,那么無疑于一場浩劫,所有利潤空間都幾乎沒有了,只有順應市場,也開啟漲價模式,但漲價也就意味著失去一部分客戶,這點讓廠家很是頭疼。”蘇州貝寶電子商務有限公司的創(chuàng)始人田昊麟說道,如今物流行業(yè)也提升價格,對于廠家和賣家來說,又多了一重壓力,但這也是物流企業(yè)轉(zhuǎn)嫁成本的必然措施之一,漲價一方面可以緩解成本壓力、穩(wěn)定服務質(zhì)量。
今年是快遞企業(yè)集體上市之后的第一個“雙11”,一旦出現(xiàn)服務問題,對企業(yè)造成的負面影響將會很大。資深快遞行業(yè)觀察家、雙壹咨詢創(chuàng)始人龔福照也表示,每年快遞旺季,快遞總部都能賺錢,但末端網(wǎng)點卻是得量不得利,并承受了巨大壓力。漲價有利于網(wǎng)點的成熟發(fā)展,有利于行業(yè)的長遠發(fā)展。
“想要讓消費者心甘情愿為市場買單,就需要從物流行業(yè)根本上提升效率,提高服務質(zhì)量;電商企業(yè)積極推動創(chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)品爆點率,完善企業(yè)經(jīng)營管理布局;廠家提升產(chǎn)品質(zhì)量,堅決執(zhí)行環(huán)保措施。另外,國家需加大對紙制品的市場化調(diào)節(jié),這樣才能解決由此造成的一系列問題。”田昊麟表示。
目前,交通運輸部正在制定《關于推進多式聯(lián)運發(fā)展的若干意見》,將大力推廣應用集裝箱、廂式半掛車等標準化運載單元和貨運車輛,持續(xù)推進集裝箱多式聯(lián)運、半掛車多式聯(lián)運等,發(fā)展江海聯(lián)運、陸海聯(lián)運等先進運輸組織方式,促進提升物流效率。
(文/雨果網(wǎng) 涂佳慧)