2018年,Toys R Us計劃推出一個線上平臺,為其美國站和加拿大站的“Toy R Us”和“Babies R Us”業務提供新的線上銷售渠道。該平臺允許零售商和品牌商入駐,從而進一步擴大Toys R Us的產品線,縮短產品上新時間。
Toys R Us也將根據該平臺的賣家產品數據,來尋找新的零售合作伙伴,了解熱銷玩具趨勢。據預測,平臺將提供10萬件產品。
“作為領先的玩具和嬰兒用品零售商,客戶希望在我們提供最新最豐富的產品。 平臺模式正好能滿足人們的需求,”Toys R Us全球首席技術官Lance Wills稱。
該玩具零售商正在與平臺技術供應商Mirakl合作建立購物平臺。Mirakl在40個國家擁有超過100個客戶,包括Best Buy Canada、Hewlett Packard Electronics和1-800-Flowers。
據估計,Toys R Us線上銷售額從2015年的13.53億美元,增長到2016年的18.88億美元,年度增長率達10%。
9月中旬,Toys R Us成為2017年申請破產保護的最大零售商。該公司表示,它將繼續經營其線上商店,以及北美地區大約1600個實體店。
像許多零售商一樣,Toys R Us面臨著來自亞馬遜的激烈競爭壓力。據市場調研公司One Click Retail預估,2016年亞馬遜在美國市場的玩具銷售額達40億美元,占美國玩具市場(總銷售額為204億美元)的19.6%份額。One Click Retail稱,亞馬遜玩具類別的銷售額年比增長率高達24%,而整個玩具行業的平均年比增長率僅5%。
這些數據表明,亞馬遜是美國最大的在線玩具賣家。Toys R Us也是玩具&興趣類產品的主導零售商。
曾經,亞馬遜和Toys R Us是合作伙伴。
2000年,這兩家公司簽署了一項協議,Amazon.com成為Toys R Us玩具、游戲和嬰兒產品的獨家在線零售店。然而在早期發展階段,亞馬遜開始允許其他玩具零售商和品牌商在Amazon.com銷售產品。最終,2014年Toys R Us以不遵守協議、自己并非亞馬遜獨家玩具供應商為由,將亞馬遜告上法庭。2016年,合作協議徹底終止。Toys R Us建立了自己的電商網站。
(編譯/雨果網 楊雪平)