眾所周知,曝光量的高低是影響店鋪流量、產(chǎn)品銷量的關(guān)鍵因素。下面重點說說速賣通曝光量突然下降或突然變成0的原因都有哪些?
1. 若速賣通賬號是已經(jīng)經(jīng)營一段時間后曝光量突然降低或突然變成0了,一般來說是因為店鋪或者產(chǎn)品受到了平臺搜索排序規(guī)則的影響,例如因為店鋪權(quán)重降低、違規(guī)處罰,這些都會造成產(chǎn)品排名降低、甚至被屏蔽的結(jié)果,曝光量也就跟著掉下來了。
建議賣家要及時關(guān)注自己的服務(wù)等級情況及不良體驗訂單里的訂單是否過多。平臺對賣家服務(wù)等級綜合水平高、服務(wù)能力好、商品交易轉(zhuǎn)化能力好的賣家給予更多的曝光機(jī)會;反之會減少曝光機(jī)會甚至沒有曝光機(jī)會。另外,也同時需要關(guān)注診斷中心的商品診斷情況,查看產(chǎn)品是否違反了如類目錯放、屬性錯選、標(biāo)題類目不符等相關(guān)規(guī)則。
2. 賣家服務(wù)等級-每日服務(wù)分降低。每日服務(wù)分?jǐn)?shù)越高,對搜索排序越有利。如果你的服務(wù)分太低,不僅得不到速賣通平臺曝光扶持,而且連直通車都開不了。服務(wù)分在80分以上,可以享受搜索扶持的好處,其它運營數(shù)據(jù)類似情況下,誰的服務(wù)高,誰的搜索加權(quán)就高,誰的產(chǎn)品就相對能排到更好的位置。若您表現(xiàn)不佳的指標(biāo)有降低,系統(tǒng)則會自動推薦您的產(chǎn)品到搜索頁面的前面,曝光量、瀏覽量等數(shù)據(jù)也就會提升。(搜索排序曝光受每日服務(wù)分影響,與當(dāng)月服務(wù)等級無關(guān))
3. 若是之前產(chǎn)品有全部下架再重新上架的,由于數(shù)據(jù)縱橫展示的曝光量需要2-3天的同步時間,建議在3天后再關(guān)注您數(shù)據(jù)縱橫的曝光量。
同時可以使用以下方法,來提高速賣通產(chǎn)品的曝光:
1)通過查看數(shù)據(jù)縱橫的數(shù)據(jù),合理設(shè)置關(guān)鍵詞;
2)通過買家營銷管理工具,定期發(fā)營銷郵件給買家,提高買家對店鋪的粘度;
3)通過在詳細(xì)描述中插入互鏈產(chǎn)品;
4)報名平臺活動或者設(shè)置店鋪活動,增加產(chǎn)品曝光;
5)通過設(shè)置商鋪首頁欄目產(chǎn)品來提高商品在商鋪首頁的曝光率;
6)通過速賣通直通車來提高產(chǎn)品的曝光機(jī)率。