專注于一個平臺,或是投身多平臺運營,賣家往往難以抉擇。暢路銷國際電商顧問Jo以其自身實操經驗,引導賣家深入了解各平臺“基因”,在熟悉多平臺異同點的前提下實現多平臺熟練把控,以創造多平臺盈利的爆發式增長。
在2016年美國一個專門做網上跨境電商調查的公司出臺的一項數據顯示,自2014年到2016年區間內,全球范圍內有18家跨境電商平臺的增長幅度都超過了50%?;谏鲜鰯祿?,Jo表示可能對于B2B賣家來說這會是一個壞消息,而對B2C賣家來說也許會是好消息,她引用馬云的話說道:“要么做大,要么卷鋪蓋回家。B2B賣家看到這種趨勢如果還在猶豫,還不轉型,那就等著卷鋪蓋回家。B2C賣家也不用笑,如果你們不抓住當前的大好商機也很快會回家的?!?
為此,無論是B2C賣家還是B2B賣家,他們經常會思考以下幾個問題:
1、賣家到底該選擇哪些平臺;
2、是盡量多開平臺好,還是選擇比較對口適合的單一平臺;
3、單一平臺風險太大,帳號封了怎么辦?平臺多了,投入大,管理難,可能一個都做不好;
4、多花時間精力投入平臺運營還是應該要僅僅專注于自己品類的發展;
……
在Jo看來,當賣家真正去考察一個平臺的時候,主要需要觀測的有兩點:第一個是該跨境電商平臺的發展歷史,從平臺的過去可以了解到這個平臺基因,了解平臺之后的戰略方向,繼而可以理解平臺規則的變化,以及之后的市場潛力;第二個就是平臺現有的數據成就,市場占比、賣家入駐規模和收入成長情況等,以判斷賣家可否予以入駐。
自2009年Sears啟動線上購物平臺網站以來,服飾、工具硬件、家庭廚房用品、花園草皮用品以及電子用品這五大品類成為Sears最熱門的品類,美國消費者對此類產品的需求較為旺盛。
據介紹,美國主流的消費群體平均年齡在52歲,男性、女性各占比50%,且這群人有著比較高的收入,大部分會有小孩,有家庭。
從上圖左側的亞馬遜平臺消費數據來看,會發現一個很有意思的事情:
第一、在淺色非會員和深色會員之間,40歲是一道分水嶺,40歲以上的非會員比會員多,超過50歲的會員數量比非會員的數量超過一大截,說明年紀越大的消費者,購買力越強;
第二、年紀越大的消費者其品牌忠誠度越高。
Overstock也是美國的本土電商平臺。Jo直言Overstock平臺的消費人群76%都是女性,這些人中71%都擁有價值將近30萬美金的自有住房,這無疑是賣家最喜歡的消費群體,因為這部分女性經常管不住自己的手,在購物時往往傾向于美觀的圖片和優質的廣告詞。
Overstock的熱門品類有家居、服裝、飾品等這幾種品類,因為他們是采用一種相互引流的促銷模式,所有配件可以放到家居的場景里,所有配件可以搭起來成為一整套,轉化率更好。
和其他平臺不一樣的地方,Overstock廣告模式更多是情境廣告銷售,讓買家有身歷其境的感覺。他們也經常會針對各個品類的商品做促銷活動,每個品類會放一張設計好的充滿情境感各種搭配的商品圖。
“大學生是現在以及將來非常有潛力的消費者,這兩家公司都在Facebook、社交網站,以及校園線下開展各種合作項目”Jo說道。
(文/雨果網 鐘云蓮)