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2017-09-30 10:03
2017國慶假期和中秋佳節將至，由于今年國定假期長達8天，因此速賣通平臺對備貨期時長，糾紛仲裁響應，倉庫假期，服務時效做出了相應的安排，具體內容如下：
國慶中秋期間的備貨期調整
受此次長假的影響，中國時間10月1日到10月8日，平臺將不計入備貨期。
國慶中秋期間的糾紛仲裁響應時間調整
長假期間，糾紛響應時間和仲裁響應時間會在10月1日到10月8日期間進行順延，請及時關注后臺及平臺的糾紛郵件通知，以郵件通知里的時間為準。
國慶中秋期間倉庫假期安排調整
速賣通無憂物流及線上發貨物流商服務時間調整如下。請您根據物流商放假安排，合理調整發貨時間，確保訂單正常進行！請點擊查看詳情：http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=520564
國慶中秋咨詢服務安排
國慶中秋期間（10月1日-8日）普通買賣家人工服務以及KA賣家服務將照常進行。
因受到物流商和倉庫安排時間的不同，線上發貨的物流咨詢和投訴在長假前后（9月21日-10月8日）會有不同程度延遲。
我們建議您:
1、如果您的店鋪運營時間在國慶中秋期間有所調整，請提前通知您的客戶。
2、根據您長假期間的安排并結合平臺備貨期的調整，合理設置產品備貨時間。
3、提前聯系您的貨源，確認長假期間或節后是否正常供貨。
