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2017-09-25 10:10
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英國大約有6490萬人口，其中93%是互聯網用戶，81%用戶能熟練進行網購。另外，英國的電商市場規模排世界第三位，僅次于中國和美國；跨境電商市場規模則是世界第五。這樣的一個市場是值得關注的，因此本次就為大家介紹英國電商市場的一些情況。
英國基本情況
電商在英國貿易的占比持續增加，移動電商抬頭
英國的電商非常發達，已經浸透到了各行各業中。2016年英國的B2C電商市場規模為1740億歐元（約1.35萬億人民幣），同比增長了17.8%，僅次于中國和美國。另外，電商在英國貿易中的占比也在持續增加，電商零售額占英國社會零售總額的13%，是日本的三倍。
根據2015年的數據顯示，英國人均網購消費額為1532美元，超過了美國的1068美元。而且近年來，以亞馬遜為代表的電商企業在英國銷售額得到增加，百貨商店、家電零售店等也在積極參與線上銷售，英國電商似乎在激烈的競爭中快速成長。
同時，英國的移動電商也迎來了重大的機遇。隨著智能手機和平板電腦的用戶增加，2014年英國約有680億人民幣的電商銷售額是由手機用戶貢獻的，到2015年則變成了1210億人民幣，幾乎翻了一倍。
英國民眾最愛網購服裝，跨境電商規模世界第五
根據Wenga-Solutions的調查顯示，英國人在網上買的最多的是服裝，其次是書籍，第三是家電。
2016年英國的跨境電商市場規模僅排在中國、美國、印度、法國之后，約67億英鎊，有38%的英國用戶會海淘各國商品，他們最喜歡從美國、中國、德國買東西。
支付方式上，有49%的英國用戶選擇信用卡支付，40%選擇Paypal，僅有5%選擇銀行卡轉賬支付。
英國在物流方面有很大問題，這導致英國人對配送服務的滿意程度并不高。英國快遞配送主要是由英國皇家郵政集團負責的，但因為皇家郵政對快遞員的管理松懈，快遞配送時間往往不能得到保證。為此，亞馬遜和其他運營商都在整備物流系統，通過自己的努力來解決物流問題。
英國代表性的電商網站
英國電商網站中除了亞馬遜、eBay最有名外，Tesco、Argos等也是具有代表性的網站。
1、亞馬遜英國站
https://www.amazon.co.uk/
亞馬遜最初是通過建立英國站來逐步攻占整個歐洲的，因此亞馬遜英國站進駐了許多重量級賣家。
2、Tesco
http://www.tesco.com/
Tesco是英國最大的零售公司，在各個領域都有展開業務，在電商領域也是一大巨頭。
3、Argos
http://www.argos.co.uk/
Argos已經在英國經營了40多年，主營玩具、家具、日用品、電子設備、數碼產品等，在英國有超過750家商店。
4、John Lewis
https://www.johnlewis.com/
John Lewis是英國有名的百貨公司，大部分英國客戶都對John Lewis的服務感到滿意。該公司的網上下單線下取貨服務獲得了巨大成功。
總結
英國的電商市場規模較大，影響著整個歐洲的電商市場。此外，約有38％（2015年）的網民會進行海淘。
英國在去年宣布退出歐盟。雖然不清楚在2019年后英國經濟會出現什么變化，但至少現在，英國作為歐洲年收入水平高、電商發達的國家，仍是一個巨大的市場。
（編譯/雨果網 林思鵬）
