在2017年速賣通雙11核心賣家大會(huì)，全球速賣通流量運(yùn)營(yíng)專家——安旎為與會(huì)賣家作了平臺(tái)規(guī)則的解析和計(jì)劃玩法。據(jù)她介紹，速賣通“A+計(jì)劃”是速賣通Aliexpress+核心商家上平臺(tái)首頁(yè)的推廣計(jì)劃，旨在扶持核心商家完成海外的品牌出海。

在此過(guò)程中，速賣通會(huì)為核心商家打通海外的優(yōu)質(zhì)渠道、提供技術(shù)支持、提供核心資源補(bǔ)貼，再結(jié)合核心商家自身的站外推廣和站內(nèi)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)共同的品牌出海。賣家只要做站外推廣，速賣通通過(guò)三個(gè)方面去幫助大家共同品牌出海。  

平臺(tái)核心資源補(bǔ)貼    

眾所周知，平臺(tái)首頁(yè)資源位是品牌直接曝光的最核心位置，也是電商活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的兵馬必爭(zhēng)之地，此番速賣通開通的核心資源補(bǔ)貼，主要包括：PC端首頁(yè)焦點(diǎn)圖資源位、PC端首頁(yè)腰部通欄資源位、移動(dòng)端首頁(yè)資源位及APP端精準(zhǔn)推送。這也是全球速賣通第一次把核心資源位開放給賣家，并同時(shí)打通精準(zhǔn)定向的千人千面展示，協(xié)助賣家在平臺(tái)的精準(zhǔn)品牌曝光。

打通出海營(yíng)銷渠道

多數(shù)平臺(tái)賣家會(huì)有一個(gè)困擾：為什么店鋪?zhàn)隽薋acebook推廣，品牌還是沒(méi)有知名度，銷量還是上不去？究其原因，賣家要想拿到真正的海外市場(chǎng)跟更多品牌競(jìng)爭(zhēng)，疏通海外推廣渠道、打造自己的品牌，還是十分必要的。

安旎表示：“需要賣家了解的概念就是全渠道營(yíng)銷，當(dāng)一個(gè)用戶從對(duì)賣家的品牌一無(wú)所知到最后變成真正的品牌粉絲，這不是一天、兩天就可以實(shí)現(xiàn)的，它是在整個(gè)過(guò)程中慢慢循序漸進(jìn)的，且在此過(guò)程中用戶的態(tài)度會(huì)變，我們的策略也會(huì)變。首先買家會(huì)關(guān)注某一類產(chǎn)品，第二步想買不買這個(gè)產(chǎn)品，第三步評(píng)估如果我要買這個(gè)產(chǎn)品，那么多品牌具體選哪家，第四步形成購(gòu)物決策，這么多品牌里面對(duì)我來(lái)說(shuō)性價(jià)比最高最適合我的，購(gòu)買完覺得產(chǎn)品不錯(cuò)，品牌服務(wù)也很好，慢慢會(huì)形成各位的忠實(shí)粉絲。”

1、品牌曝光：買家從關(guān)注這款產(chǎn)品到考慮是否購(gòu)買這款產(chǎn)品，這中間就會(huì)直接形成品牌曝光，且這其中的渠道策略也是需要從一開始就獲得更多的曝光，選擇就要人多、關(guān)注度高、熱鬧的媒體，再者就是新聞?lì)悺⒁曨l類的推廣渠道；

2、吸引訪問(wèn)：在買家購(gòu)買考慮購(gòu)買和評(píng)估之間存在對(duì)店鋪的品牌的吸引訪問(wèn)，買家有購(gòu)買興趣的話會(huì)對(duì)一些專業(yè)的測(cè)評(píng)或者上垂直內(nèi)容的相關(guān)網(wǎng)站查看此類產(chǎn)品；

3、影響決策：在產(chǎn)品評(píng)估和購(gòu)買之間，買家想形成買會(huì)看相關(guān)網(wǎng)紅的推薦、朋友推薦以及產(chǎn)品本身的性價(jià)比，適當(dāng)?shù)馁?gòu)物決策能夠幫產(chǎn)品推薦給核心用戶形成口碑，也能把好的產(chǎn)品折扣、優(yōu)秀的價(jià)格信息傳達(dá)給買家；

4、再次購(gòu)買：在購(gòu)買和粉絲之間，如何讓買家成為核心粉絲也是十分關(guān)鍵，形成第一次購(gòu)買以后，店鋪再有新的產(chǎn)品發(fā)布或者做一個(gè)促銷活動(dòng)，社交媒體就是一個(gè)比較好的傳達(dá)渠道。

實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道的接入和服務(wù)的投放

從整個(gè)渠道營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)，怎么打通渠道關(guān)鍵在于營(yíng)銷渠道的接入和代理商投放的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，速賣通平臺(tái)已經(jīng)與 Google、Facebook完成全部廣告產(chǎn)品對(duì)接；同時(shí)美國(guó)、西班牙、法國(guó)等歐美13家排名前列deal site導(dǎo)購(gòu)渠道，以及速賣通網(wǎng)紅任務(wù)平臺(tái)也在產(chǎn)品開發(fā)中；其次，針對(duì)第一期已經(jīng)產(chǎn)品深度對(duì)接好的Google和Facebook廣告平臺(tái)，代理商也可以提供分析、策劃、投放、優(yōu)化的服務(wù)，賣家可以通過(guò)速賣通A+計(jì)劃后臺(tái)，直接挑選具備電商投放經(jīng)驗(yàn)的代理商，獲得Google、Facebook優(yōu)質(zhì)代理的貼心服務(wù)。

“第一次對(duì)接的是谷歌和Facebook的廣告，為了讓大家對(duì)這兩個(gè)渠道有更立體的概念。無(wú)論是谷歌還是Facebook都是有非常海量的曝光，F(xiàn)acebook每個(gè)月有20億的人在他上面進(jìn)行訪問(wèn)，且66%的用戶也就是13億是非常活躍的；谷歌同樣也是，因?yàn)樗漠a(chǎn)品眾多，整體覆蓋了90%的上網(wǎng)用戶，旗下的搜索，YOUTUBE和展示網(wǎng)絡(luò)超過(guò)10億的用戶；它旗下的內(nèi)容化的展示網(wǎng)絡(luò)渠道囊括了超過(guò)200萬(wàn)家的網(wǎng)站，這里面包括剛才談到的新聞視頻門戶和垂直行業(yè)。”安旎說(shuō)道。

投放人群精準(zhǔn)

在大流量曝光的情況下，廣告如果不是投放給精準(zhǔn)的目標(biāo)人群，再大的投放都是財(cái)力和物力的浪費(fèi)，精準(zhǔn)投放的關(guān)鍵在于核心用戶和拓展相似用戶這兩個(gè)方面。

1、核心用戶

最準(zhǔn)確的找到核心目標(biāo)人群，首先需要知道受眾群說(shuō)什么樣的語(yǔ)言、性別、地域和人口信息；其次，對(duì)目標(biāo)人群做進(jìn)一步精細(xì)化，無(wú)論Google還是Facebook都有大量的訪問(wèn)信息、人群信息，可以初步選取用戶的興趣愛好與賣家在賣的產(chǎn)品相關(guān)的人群；最后，借助全球速賣通與Google、Facebook大數(shù)據(jù)運(yùn)用，在實(shí)現(xiàn)潛在客戶推廣的基礎(chǔ)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道找的核心用戶，同時(shí)進(jìn)行店鋪新訪客和老顧客更精準(zhǔn)的營(yíng)銷；

2、相似核心用戶

借由谷歌和Facebook的技術(shù)，通過(guò)核心用戶畫像，分析系統(tǒng)中哪些行為與核心用戶類似的，找到更多相似的用戶作為目標(biāo)用戶進(jìn)一步投放。

投放工具的技術(shù)支持

第一步，在完成投放人群與谷歌、Facebook系統(tǒng)對(duì)接的基礎(chǔ)上，對(duì)有購(gòu)物意向還有訪問(wèn)過(guò)以及店鋪類似的交叉意向的人群都會(huì)進(jìn)行精準(zhǔn)的投放；

第二步，提供了批量化的商品集工具，賣家只需要對(duì)一個(gè)單品要投放的標(biāo)題、描述、圖片進(jìn)行設(shè)置，再利用工具操作批量化鋪設(shè)；

第三步，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷究其本質(zhì)而言就是在做數(shù)據(jù)營(yíng)銷，看見結(jié)果無(wú)從優(yōu)化，也不知道投的對(duì)不對(duì)。考慮到賣家需求，速賣通的報(bào)告不但提供數(shù)據(jù)，也提供給賣家不同市場(chǎng)階段的指標(biāo)參考。   

雙11大促方案補(bǔ)貼

日常方案：補(bǔ)貼將分成非大促期間的日常方案和大促期間的特別方案，兩種方案不會(huì)同時(shí)進(jìn)行；

日常補(bǔ)貼：在非平臺(tái)大促期間，按照成交效果補(bǔ)貼，補(bǔ)貼的是非本店成交額部分。A+計(jì)劃的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)算出賣家站外投放廣告后，進(jìn)入速賣通平臺(tái)上他人店鋪的成交量，以站內(nèi)資源的形式補(bǔ)貼給賣家；

大促補(bǔ)貼：基于全球速賣通平臺(tái)每年的3月、8月、11月三場(chǎng)大促，會(huì)公布大促期間的特別補(bǔ)貼方案和限定招商范圍。

無(wú)論日常補(bǔ)貼還是大促補(bǔ)貼，補(bǔ)貼的站內(nèi)資源一年之內(nèi)有效，賣家可以根據(jù)店鋪營(yíng)銷目標(biāo)一次用光也可以分次使用。

“本次A+計(jì)劃招商的范圍在所有的金銀牌賣家，雙十一將基于賣家店鋪品牌化進(jìn)度和整體店鋪表現(xiàn)進(jìn)行限定數(shù)量招商，賣家可以根據(jù)具體的招商流程報(bào)名參與。”安旎說(shuō)道。

（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）