自2014年以來,中國代購的數量激增至約8萬,這些代購在國外搶購熱門品牌產品,再通過微信等社交媒體銷售給中國消費者,其中一些代購的年收入超過了10萬美元。
就奶粉行業,雖然像A2、愛他美和貝拉米等品牌已經通過實體零售商和電商平臺(天貓等)直接銷往中國,但代購熱潮并沒有任何放緩的跡象,原因就在于價格差距。
澳大利亞人Alex Lau最近訪問上海時,到母嬰用品店拍在下了一張照片,照片顯示A2白金二段配方奶粉一罐售價458元(90美元),三段配方奶粉零售價428元(82美元),價格幾乎是澳大利亞的3倍。
Lau說:“我嚇了一跳,這些商店賣的甚至比淘寶或一些獨立站還貴。我拍照的時候,店員就表現得很不開心。”
Lau認為,由于澳大利亞制造商在中國銷售的奶粉定價太高,對中國的大多數(5000萬)消費者來說,通過代購購買奶粉比較優惠。
Lau說:“這些奶粉是直接從A2進口的,你可以看到罐子上的標簽是中文的,而不是英文。如果中國的合法商店直接從A2廠商或其他批發商那里采購奶粉,而這些批發商不斷地把價格推高,商店為了不虧本,也只能抬高價格。在這種情況下,代購的機會不就出現了。”
此前,一名布里斯班婦女上傳了一段視頻,一群代購瘋狂搶購貨架上的Coles嬰兒配方奶粉,視頻在網上瘋傳。這使得中國人被貼上了“怪物”的標簽,Mr Lau卻表示這是不公平的。
“當地消費者不知道,奶粉緊缺實際上是A2和其他奶粉公司為了在海外成倍獲得利潤導致的,”Lau 說。
“代購如此瘋搶嬰兒配方奶粉的原因不是因為這些代購供應著整個中國市場,而是因為制造商向海外的人們收取的價格太荒謬。”
A2牛奶沒有公布其奶粉發送到中國的批發價,但該公司指出,其奶粉在中國主要電商網站的價格比上述照片里的便宜得多。
A2亞太區首席執行官Peter Nathan表示:“中國市場的零售價格波動較大。京東、天貓、考拉、唯品會等大型電商零售網站的價格比較有可比性。而且代購并非瞄準所有的澳大利亞嬰兒配方奶粉品牌,他們只瞄準少數幾個牌子,例如A2白金配方奶粉由于其獨特的配方,深受中國消費者的喜歡,因而需求旺盛。”
“因此,如果澳大利亞本土的媽媽難以在零售店買到奶粉,可以通過撥打消費者熱線購買,我們特意為澳大利亞國內的媽媽預留了庫存,我們將直接把奶粉送到她們的家里。”
愛他美制造商的一位女發言人說,雖然供應商有提供建議零售價,但零售商能夠自行決定產品銷售價格,中國零售商也是如此。
“我們不直接把產品賣給中國的零售商。作為一家全球性的公司,我們在中國的業務非常成熟,我們可以直接把產品賣給中國消費者。一些中國客戶更喜歡從澳大利亞或歐洲采購產品。我們認為,人們請代購到海外購買產品是由客戶的產品偏好導致的,而非產品價格等相關因素。也因此,澳大利亞本土的愛他美奶粉需求達到了前所唯有的水平,導致一些澳大利亞家庭很難在當地商店買到他們需要的產品。”
“我們正努力維持產品供應,并鼓勵本土消費者到我們國內網站mumstore.com.au訂購奶粉和其他產品。我們還向澳大利亞本地零售商和批發客戶提供了大量的產品(打破記錄),這是我們擴大新西蘭業務的結果。”
貝拉美的一位發言人說,該公司直接把產品賣給澳大利亞和中國的一些主要零售商和指定分銷商。發言人還表示,貝拉美沒有進行任何價格干預,不論是在澳大利亞還說在中國,并且不論線上線下。”
(編譯/雨果網 吳小華)