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2017-09-15 14:56
如果您刊登的物品沒有賣出，或買家不付款，您有資格申請刊登費退款，做法是重新刊登物品。如果重新刊登后能成功賣出物品，我們會將重新刊登的刊登費退回到您的eBay帳戶。
系統會自動把刊登費退回給您，毋須提出申請，只要您的刊登物品符合以下規定，當您的物品順利賣出，費用便會退回您的賬戶 。
申請eBay刊登費退款的條件：
1. 此退款規定只適用于刊登費，不適用于功能費退款，如“粗體字 /Bold”或特別標示費用，重新刊登的物品一旦賣出，會收取相關成交費。
2. 重新刊登的物品第2次刊登時仍未賣出，不會退回刊登費。
3. 只有首次重新刊登的物品才符合資格；同1件物品多次重新刊登，不合資格。
4. 必須在原本刊登物品結束日期起90日內重新刊登物品。
5. 重新刊登物品的起標價，不能高于原先的物品起標價。
6. 必須通過正式的“重新刊登 / Relisting”功能，才能申請刊登費退費，如將原先物品的內容，復制并貼入新建的刊登物品，eBay無法使用重新刊登功能追蹤這些物品，您也無法申請退費。
7. 原先刊登及重新刊登的物品都必須為拍賣形式。
8. “一口價 / Buy It Now”、商店長期刊登及分類廣告房地產“刊登形式 / Listing Format”，不合資格取得重新刊登費用退款。
9. 原先刊登與重新刊登的物品，均必須是單一件物品(不得是多件物品)。
10. 如果原先的刊登沒有設“底價 / Reserve Price”，重新刊登的物品便不能設“底價 / Reserve Price”;如果原先刊登設有底價，則重新刊登物品的底價不能高于原先的底價。
11. 符合買家出價不買個案的物品，如重新刊登并順利出售，便可自動獲得重新刊登退款。
12. 如果原先的物品于推廣期間刊登，即原先的刊登費低于重新刊登時的刊登費，重新刊登后的物品如順利出售，刊登費退款將以兩者間較低者為準。
13. 如果您在重新刊登物品時降低起標價，則無法就刊登費的差額取得退款;如果物品沒有出價，但起標價的修改導致最后刊登費的不同，亦適用于上述政策。
注意事項：
如果您原本刊登的物品買家出價后反悔不買，請到 eBay的調解中心 提出個案，嘗試與買家解決問題，才可取得成交費退款。成交費必須已退回您的eBay帳戶，您才能在重新刊登時獲得刊登費退款。
