亞馬遜賣家,眼紅旺季爆單吧??jī)?nèi)心縱有洪荒之力卻困于運(yùn)營(yíng)實(shí)操的難點(diǎn)技巧亞馬遜資深運(yùn)營(yíng)賣家子非魚(Alan)從選品的運(yùn)營(yíng)維度出發(fā),深入解析亞馬遜旺季運(yùn)營(yíng)的致勝關(guān)鍵,為賣家實(shí)現(xiàn)爆單奠定基礎(chǔ)。
子非魚以其多年深耕多平臺(tái)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)指出,歐美一些主要的國(guó)家和地區(qū),消費(fèi)者在圣誕采購(gòu)季的購(gòu)買需求還是比較大的,多數(shù)消費(fèi)者會(huì)在此期間選購(gòu)手機(jī)、電腦等3C電子產(chǎn)品贈(zèng)與親朋好友作為節(jié)慶禮物,特別是一些時(shí)尚服飾、鞋靴和箱包,且這段期間包括圣誕節(jié)、新年在內(nèi)的多個(gè)西方節(jié)假日,國(guó)外消費(fèi)者對(duì)一些節(jié)日裝飾性產(chǎn)品的需求也很大,主要包括圣誕樹、包裝禮盒、彩燈、貼紙、鈴鐺、五角星等裝飾品。
針對(duì)亞馬遜平臺(tái)即將到來的Q4季度旺季,子非魚表示旺季產(chǎn)品的定價(jià)實(shí)際上與訂單轉(zhuǎn)化率有極大的聯(lián)系,一款產(chǎn)品合適的定價(jià)不僅能引起買家的購(gòu)買欲,更是可以截取旺季同品類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品銷量。所以在亞馬遜平臺(tái)上,通常情況下,A賣家店鋪與其他同類賣家相比,更低的產(chǎn)品售價(jià)絕對(duì)是A賣家的優(yōu)勢(shì),除非其他賣家上線的都是獨(dú)一無二的好產(chǎn)品。
“以我多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來看,在跨境電商運(yùn)作過程中,賣家一款產(chǎn)品價(jià)格制定可以參考的依據(jù)主要包括:產(chǎn)品成本、預(yù)期利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同款產(chǎn)品在平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn),主要涵蓋產(chǎn)品的Reviews、上架時(shí)間、類目排名、價(jià)格、訂單轉(zhuǎn)化率、銷量估量等這些具體的衡量數(shù)據(jù)。因此,每個(gè)不同品類、不同店鋪的賣家的價(jià)格制定都是需要根據(jù)自已的成本情況,再結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析,制定一個(gè)能夠促進(jìn)高訂單轉(zhuǎn)化率的、適合的產(chǎn)品定價(jià)。”子非魚說道。
流量是所有跨境電商平臺(tái)穩(wěn)中求勝的基本前提,亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵在于店鋪產(chǎn)品借助流量所引起的“訂單轉(zhuǎn)化率”,且對(duì)于運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪的賣家而言,站內(nèi)、站外的推廣都是必不可少的。
在他看來,亞馬遜賣家趨之若鶩的精品化運(yùn)營(yíng)思路,其實(shí)并不在于賣家選了多少量的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)款,而是在于賣家需在基于數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,如何快速、有效地找到一個(gè)有潛力的產(chǎn)品,并運(yùn)用所有的運(yùn)營(yíng)資源進(jìn)行快速推廣。前期產(chǎn)品廣告的投放、Listing優(yōu)化、站內(nèi)推廣以及站外推廣都是挖掘選品最大購(gòu)買率的核心因素,且優(yōu)良選品所表現(xiàn)出的情況是:產(chǎn)品一經(jīng)上架就有很好的訂單轉(zhuǎn)化,且屆時(shí)同類目產(chǎn)品的排名也會(huì)穩(wěn)步上升。
在旺季爆單普遍的高轉(zhuǎn)化率中,有一部分賣家也會(huì)有所針對(duì)的按照旺季爆單的市場(chǎng)需求對(duì)應(yīng)開發(fā)時(shí)下熱購(gòu)的品類,在子非魚看來這類型的賣家需要極大注意自身在旺季選品和應(yīng)季產(chǎn)品開發(fā)上的短板和不足,避免一方運(yùn)營(yíng)的欠缺誘發(fā)“木桶效應(yīng)”。
在他看來,賣家首要考慮是自身手頭所掌握的資源是否讓店鋪擁有選品的競(jìng)爭(zhēng)力及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上再對(duì)選品備貨及物流優(yōu)化予以考量,特別是旺季期間,備貨和物流這兩個(gè)是重中之重,需要額外注意。
關(guān)于備貨,賣家需要充分考慮產(chǎn)品的日常銷量、訂單增長(zhǎng)趨勢(shì)以及消費(fèi)人群的購(gòu)買預(yù)測(cè)等實(shí)際情況準(zhǔn)備庫存,如果是一些較為熱銷的品類應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)聯(lián)系供應(yīng)商做好庫存?zhèn)湄洠辉谖锪鞣矫妫瑸橛行ьA(yù)防旺季大促期間的爆倉現(xiàn)象,賣家可提前2個(gè)月完成FBA入倉工作,及時(shí)跟進(jìn)物流配送情況做好與買家的溝通交流。
最后,在旺季即將來臨之際,子非魚也希望借此機(jī)會(huì)祝愿賣家朋友們能夠熟練把控平臺(tái)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵、繞開侵權(quán)小紅旗,實(shí)現(xiàn)旺季大促的持久爆單!
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)