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2017-09-15 08:51
亞馬遜服裝類目是非常龐大的一個市場，有數據顯示，過半的美國消費者選擇在網上購買服裝，然而同樣有數據限制服裝類的退貨率高達35%，甚至每位購買服裝的女性用戶都曾經退貨過至少一次，而大多數的原因基本上都是尺寸問題。
我們自己在網上購買服裝的時候也常常會出現尺寸問題，不過大多數時候按照賣家提供的尺寸選擇后偏差不會太大，然而國外就不同了哦。
亞馬遜服裝類產品出現尺寸原因大致有二：
一、服裝尺碼使用習慣的問題
X、XL、XXL之類的服裝尺碼屬于國際通用尺碼，然而對于不同地區的人來講，他們并不會嚴格按照國際通用來挑選適合自己的尺寸，就好比英語是國際通用語言，然而很多人不會說英語一樣。
特別是亞馬遜歐洲站的賣家深有體會，歐盟各國的成衣尺碼千差萬別，例如，一個胸圍88厘米、腰圍72厘米和臀圍96厘米的婦女要買一件合適的衣服，她必須知道在德國、荷蘭或法國的尺碼是38，在北歐國家是C38，在比利時是40，而在意大利是44，葡萄牙和西班牙是44和46之間，而英倫三島則是12。
這么多的尺碼，怎么可能全都記得住？據統計，歐盟50%的服裝退貨都是因為尺碼的原因，鞋子也是如此。
二、身材比例不同的問題
歐洲人平均身高比亞洲人高上不少是不爭的事實，除此之外，因為飲食習慣的不同，很多外國人的身材恐怕已經不能用正常的比例來衡量，國內的尺碼對于他們來講多數是偏小的。
解決辦法同樣有二
一、了解銷售國家的尺碼，改變自己的尺寸，適合他們的閱讀和理解習慣。隨便在網上找一下就有很多服裝尺碼轉換表。
二、提供明確的參照物。即使你把服裝的衣長、袖長、肩寬、臀寬、褲長這樣的數據詳細列舉出來，買家也不一定看得懂，電子產品賣家很喜歡用參照物來說明自己產品的大小，服裝類其實也是可以的。
至于找什么參照物呢？衣服褲子當然是給人穿的，而所謂的參照就是這件衣服穿在不同人的身上是什么效果。
假設你賣的是男式秋衣，那么你可以找到從165cm-185+cm的人，相同身高再找些不同體重，讓他們穿上不同的款式，然后列在表格中說明某個尺寸對于他們的合適程度，比如說：
165CM-60KG-L-寬松
170CM-70KG-L-合適
175CM-75KG-L-略小
……
這樣，買家們是不是可以更加直觀的了解到自己比較適合穿哪個尺碼的衣服，比起尺寸轉換是否更加直觀一些？
當然，這種方法稍稍有些麻煩點，不過為了降低居高不下的退貨率，還是值得嘗試一下，至少得把尺碼轉換這件事情做好，或許你就會發現在亞馬遜上面服裝類目的產品也不是那么難做了。
