據說旺季也有瓶頸期，得當的選品和正確的運營之間，往往需要Wish賣家研究實操細節的優化和運營節奏的合理把控。如何突破旺季選品的關鍵細節？Wish商務拓展經理Mandy從平臺各方面的運營細節出發，為賣家更好地備戰旺季提供作了如下解析。

策劃Listing排名和流量的關鍵匹配

針對Wish平臺的特性，Mandy表示在關鍵詞和標題的匹配上，Wish作為移動端產品具有瀏覽快、隨意的特性，且平臺后臺上傳的關鍵因素中，標題、標簽、圖片、描述等權重比例還是較大的。

Mandy建議賣家在圖片方面多做優化，以突出賣點、高清的首圖吸引買家，強化產品的點擊購買率；Wish的標簽在后臺是很少進行人為干預，平臺會根據數據模型進行推送，在判斷產品的過程中標簽還是起了很大的作用，所以賣家要精準描述產品的材質、用途、特性、功能，告訴系統這款產品適合什么人群、場景，系統才會為賣家抓取、匹配最合適的消費者。

“Wish后臺的廣告是PD，而PD的流量又來源于關鍵詞搜索，且眾所周知Wish的推送是千人千面的，故PD流量也是有別于現有的流量體系。賣家應該去思考什么樣的產品會被平臺精準抓取，例如琳瑯滿目的鞋服，消費者是不會去搜索的，所以建議賣家相應從這個產品是否在平臺上相對稀缺？有吸引力？可否做新品測試或是否具備有優勢的供應鏈等等角度來考量產品的獨特性。PD是幫助測款、流量轉化數據，以此引來平臺配送的更多自然推送流量，且PD更多是看流量帶來的轉化，所以說并不是一味地說越多越好。”Mandy說道。

把控發展節奏，避免運營誤區

配送設置：Wish后臺的配送設置默認全球配送；賣家可以選擇以國家設置，但不能把國家拆分成區域。

消除仿品：賣家店鋪中如若出現仿品一般會在后臺違規處告知賣家。這時候賣家首要判斷的是這款產品是否涉及真正的侵權？若侵權則無需做任何操作，但要檢查店內其他相似產品，對可能構成侵權的產品應及時下架；若沒有侵權，可以上傳授權來獲取產品保護。再者，如若是圖片侵權，比如說模特臉部、LOGO較為模糊的情況下，賣家則應改掉這些侵權信息；Wish會在第一時間內再次審核，審核通過將不被計入仿品率。

個人店鋪審核：在Mandy看來，個人店鋪在注冊過程中與企業店鋪并沒有太大差距，很多情況的賣家都是由于拍照無法通過；賣家需要特別注意的是，上傳的資質證書的圖片必須是2M以內的原件；以辦公室為背景，未經過任何處理，確保放大信息也能看清，同時也不能是掃描件；若審核未通過，后臺會給出相應改進建議；切記不可用PS處理，也避免用自帶濾鏡的手機拍照。

審核時效：Wish審核是采用排隊、分批次、抽查的機制。首先，賣家在系統審核之前可以先自查產品是否有問題、產品同質化是否嚴重？若是產品本身的問題，那么審核時效將會有所遲緩；其次，賣家需檢查標簽等信息是否描述精準；最后，介于系統會分批次審核的特點，所以賣家要定期定量地上傳產品，千萬不要因為已上傳產品未審核就不再進行上新操作。

二次審核：Mandy說道，除了降價和加庫存，其他操作都會觸發二次審核機制。 在她看來，Wish的優化是有竅門的，賣家可以采取優勝劣汰、變量測試的方法，建議大家在上傳產品時就進行優化。

惡意退款：首先，買家兩次或兩次以上無理由退款，賣家可以申訴該買家為惡意欺詐買家；其次，Wish平臺風控會屏蔽一些惡意買家，但無法避免的是總是存在漏網之魚，所以建議賣家應多加留意，當發現情況異常時可以拍照、拍視頻留存。

（文/雨果網 鐘云蓮）